Vanaf wat ik zelf heb ervaren en wat ik in de reviews lees, is Oostendorp Muziek echt een aanrader! De spullen die ze verkopen zijn van topkwaliteit en als er iets aan de hand is, staat de garantie er altijd. Ik vond de prijs-kwaliteitverhouding ook prima, je krijgt echt waar voor je geld. De medewerkers zijn super vriendelijk en weten precies waar ze het over hebben, wat het winkelen een stuk makkelijker maakt. Een dingetje dat misschien beter kan, is de voorraaduitbreiding van bepaalde instrumenten die soms snel uitverkocht zijn. Ook zou het handig zijn als de reparatietijden iets sneller konden zijn. Maar al met al is het een fijne ervaring en ik kom zeker terug!
De door ons geselecteerde videos.
Oostendorp P1 digitale piano
Oostendorp P1 II digitale piano
Hans Jansen Special | Imagine
Ik ben echt onder de indruk van de productkwaliteit bij Oostendorp Muziek. Toen ik mijn eerste piano kocht, merkte ik meteen dat het instrument prachtig was afgewerkt en een rijke klank had. De garantie die ze bieden geeft je ook echt een gerust gevoel; toen er na een jaar een klein probleem was met het mechaniek, werd dit snel en zonder gedoe opgelost. Wat ik wel zou willen zien, is misschien iets meer variatie in de kleuren en modellen, zodat er nog meer keuze is voor verschillende smaken. Maar al met al ben ik supertevreden en voel ik me zeker over mijn aankoop bij Oostendorp Muziek.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding bij Oostendorp Muziek echt goed. Toen ik een viool kocht, merkte ik dat de prijs helemaal in lijn was met de kwaliteit van het instrument. Bovendien kreeg ik uitgebreid advies van het personeel, wat ik super handig vond. Een dingetje dat nog beter kan, is misschien wat meer flexibiliteit in betalingsplannen voor duurdere instrumenten. Maar verder voel ik dat je hier echt waar krijgt voor je geld. Het was een fijne ervaring en ik zou hier zeker weer kopen als ik iets nodig heb.
Mijn ervaring met de klantenservice van Oostendorp Muziek was verder goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering. Toen ik een vraag had over de levering van mijn nieuwe drumstel, duurde het even voordat ik een reactie kreeg via e-mail. Het personeel was uiteindelijk heel behulpzaam en gaf me duidelijke informatie, maar ik zou het fijner vinden als ze sneller reageren, vooral als je ergens op zit. Daarnaast vond ik het handig als er een live chat optie beschikbaar was op de website, zodat je direct met iemand kunt praten zonder te moeten wachten. Over het algemeen zijn ze vriendelijk en oplossingsgericht, maar wat sneller schakelen zou de ervaring nog beter maken.
Toen ik laatst een gitaar bij Oostendorp Muziek bestelde, was ik echt onder de indruk van hoe snel het pakketje aankwam. Het was binnen twee dagen al bij me thuis, perfect verpakt natuurlijk. Een keer moest ik toch iets retourneren omdat ik de verkeerde snaren had besteld. Het ging super makkelijk: ik belde even, kreeg direct een retourlabel en binnen een week had ik mijn geld terug. Alleen zou het nog fijner zijn als de vervoerder iets beter communiceert over vertragingen, want dat liep een keer wel mis. Maar gelukkig regelde de klantenservice alles snel en vriendelijk. Over het algemeen ben ik zeer tevreden met hoe ze levering en retournering aanpakken!
Mijn ervaring met de reputatie van Oostendorp Muziek is vooral positief. Toen ik mijn eerste viool kocht, nam een medewerker de tijd om alles rustig uit te leggen en gaf ik echt het gevoel dat ik belangrijk was. Dat vind ik super! Aan de andere kant merkte ik dat sommige populaire instrumenten vaak uitverkocht zijn, wat frustrerend kan zijn als je snel iets nodig hebt. Een verbetering zou kunnen zijn om een beter voorraadbeheersysteem te hebben of klanten alvast op de hoogte te stellen wanneer nieuwe voorraad binnenkomt. Over het algemeen blijft Oostendorp een betrouwbare plek met een sterke reputatie, en dat waardeer ik enorm.
Ik vind het echt top hoe Oostendorp Muziek innovatie en duurzaamheid combineert. Toen ik mijn piano bij hen kocht, kon ik meteen profiteren van de nieuwste MIDI-technologie, wat mijn speelervaring een heel ander niveau gaf. Daarnaast is het super dat hun instrumenten beschermd zijn tegen huisdieren en stof, wat de levensduur echt verlengt. De toevoeging van de Yamaha Genos 2 en het gebruik van de flowkey app maken het nog moderner en veelzijdiger. Het zou nog beter zijn als ze meer duurzame materialen gebruiken voor hun verpakkingen of misschien zonnepanelen in de winkel installeren. Al met al waardeer ik hun inzet voor zowel innovatie als duurzaamheid enorm.
Ik ben echt fan van de aanbiedingen bij Oostendorp Muziek. De prijzen zijn altijd scherp en ik waardeer de transparantie helemaal – je weet precies waar je aan toe bent. Vooral de pakketkortingen zijn top, want zo kan ik meerdere instrumenten of accessoires voordeliger scoren. Een keer kreeg ik zelfs een gratis notenboek bij mijn aankoop, wat superleuk was. Wat ik zou willen zien is nog meer variatie in de promoties, bijvoorbeeld seizoensgebonden deals of exclusieve kortingen voor vaste klanten. Ook zou het fijn zijn als ze vaker speciale acties organiseren tijdens feestdagen. Al met al, de aanbiedingen en promoties maken mijn bezoek altijd de moeite waard!
Nieuwste reviews
Zeer tevreden
Goed bereikbaar, vriendelijk en vakkundig advies, snelle levering, goed product.
Telkens als we een review krijgen van mensen nadat we een herinnering hebben gemaakt, worden we geraakt ✨🎶 Zo ook de review van een dochter waarbij haar moeder te zien is op het filmpje: “Geweldige mooie ervaring. Roel en Robin stralen rust en warmte uit. Samen zorgen ze voor een huiselijke en ontspannen sfeer waar muziek en mijn moeder centraal stond. Een glimlach kan niet uitblijven. Een blijvende herinnering voor altijd. Samengevat een gouden duo met een hart van goud.” 💛
ZOEK JE NOG GOEDE MUZIEK DIT IS DE AFSPEELIJST🔥🔥😁 #spotify #nl #fyp
Slechtste reviews
Geen afspraken mee te maken
Na 4 weken bellen/ mailen om een monteur te laten kijken naar een defect pedaal krijg ik elke keer een ander verhaal! Terwijl ik in Wezep woon en het me niet zo moeilijk lijkt even te komen kijken maar schijnbaar wel! Gelukkig een super service bij muziekhuis Souman die binnen een kwartier op de stoep stonden!
Er was wat misverstand over de beschikbaarheid van het product dat ik besteld heb. Op het moment dat het bestelde was het volgens de webshop op voorraad, vlak voordat ik in de auto wilde stappen vanuit Apeldoorn kreeg ik een mail dat het niet leverbaar was. Dat vind ik een beetje knullig.
