9.3

Astoldby
29 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9.4
Innovatie en Duurzaamheid

Astoldby

Astoldby is een bedrijf dat gepersonaliseerde boeken met levensverhalen produceert. Klanten kunnen zich abonneren op het ontvangen van vragen gedurende een jaar, waarna hun levensverhaal wordt omgezet in een boek. Het bedrijf biedt verschillende producten aan, zoals softcover en hardcover boeken met zwart-wit of kleurenfoto's. Levering binnen Nederland duurt vijf tot zeven werkdagen en retourneren is niet mogelijk vanwege de gepersonaliseerde aard van de producten. Klanten kunnen contact opnemen via een contactformulier op de website of sociale media. Astoldby is gevestigd in Breda.

Wat zeggen de reviews?

Astoldby biedt hoge kwaliteit gepersonaliseerde boeken die een fantastisch eindeproduct opleveren en emotionele reacties kunnen opwekken. Klanten zijn over het algemeen tevreden met de mooie ervaring en service, met lof voor de uitstekende communicatie, snelle afhandeling en klantgerichtheid. Echter, er zijn nog verbeterpunten mogelijk in de uitvoering en het programma kan soms lastig zijn voor gebruikers door gebrek aan kennis. Over het algemeen biedt Astoldby een waardevolle ervaring voor geld met ruimte voor groei en ontwikkeling.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 29
Thumbs-Down 3
  • "Eenvoudig proces van materiaal uploaden"
  • "Hoge kwaliteit van het boek"
  • "Uitstekende kwaliteit en overtreft verwachtingen"
  • "Positieve reacties bevestigen mijn gevoel van dankbaarheid"
  • "Hard werken maar trots en gelukkig resultaat"
  • "Prachtig document voor toekomstige generaties"
  • "Fantastisch eindproduct"
  • "Geweldig cadeau"
  • "Af en toe worstelen met het programma door gebrek aan kennis"
  • "Mooie uitvoering"
  • "Prachtig boek over haar leven"
  • "Familieleden hebben het boek bijbesteld"
  • "Leuk concept met mooi eindproduct"
  • "Prachtige biografie op maat"
  • "Groot succes van het boek"
Het boek van hoge kwaliteit heeft een fantastisch eindproduct opgeleverd, dat de verwachtingen heeft overtroffen en positieve reacties heeft ontvangen. Het is een prachtig cadeau met een mooie uitvoering, maar sommige gebruikers worstelen af en toe met het programma vanwege een gebrek aan kennis. De afwerking is goed verzorgd en het boek is persoonlijk en mooi, ideaal voor inspiratie en het delen van levensverhalen. Er is behoefte aan meer duidelijkheid over de plaatsing van de samenvatting op de achterzijde en het ontbreken van genummerde hoofdstukken. Over het algemeen zijn klanten tevreden met hun aankoop en de mooie ervaring van het samenstellen van hun levensverhaal in een boek.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 2
  • "Geweldig cadeau"
  • "Geweldig verjaardagscadeau"
  • "Leuk concept met mooi eindproduct"
  • "Prachtige biografie op maat"
  • "Leuk cadeau om te geven en ideaal voor inspiratie"
  • "Vragen kunnen niet relevant zijn en ontbreken diepgaande informatie"
  • "Teleurstelling in cadeau afhandeling"
  • "Mooie ervaring om levensverhaal neer te schrijven in boek"
Het op maat gemaakte biografie cadeau wordt over het algemeen positief ontvangen als een geweldig verjaardagscadeau met een leuk concept en een mooi eindproduct. Het is ideaal voor inspiratie en om een levensverhaal neer te schrijven. Echter, sommige mensen ervaren teleurstelling in de afhandeling van het cadeau en vinden dat de vragen niet altijd relevant zijn en diepgaande informatie ontbreken. Over het algemeen biedt het product waar voor je geld, maar er zijn nog verbeterpunten mogelijk in de uitvoering.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Thumbs-Up 35
Thumbs-Down 4
  • "Uitstekende communicatie en snelle afhandeling"
  • "Snelle en adequate reacties op vragen en procesgang"
  • "Positieve ervaring met klantenservice en snelle respons"
  • "Klantgericht en flexibel bij wijzigingen"
  • "Perfecte begeleiding door R"
  • "Positieve reacties bevestigen mijn gevoel van dankbaarheid"
  • "Hard werken maar trots en gelukkig resultaat"
  • "Adviezen van medewerkers tijdens schrijfproces"
  • "Goede klantenservice"
  • "Zeer goede service"
  • "Compassie en tolerantie getoond bij afwijken van bestellingstermijn"
  • "Af en toe worstelen met het programma door gebrek aan kennis"
  • "Belangrijk om eerst de gebruiksaanwijzing te bekijken"
  • "Dankbaar"
  • "Indeling hoofdstukken eerder aan te reiken"
De Service en Klachtenafhandeling van Astoldby worden over het algemeen zeer positief beoordeeld, met lof voor de uitstekende communicatie, snelle afhandeling, klantgerichtheid, flexibiliteit, en efficiënte online hulp. Klanten zijn tevreden met de snelle antwoorden en oplossingen van de klantenservice, het gepersonaliseerde boek met interessante vragen, en de positieve ervaring van het schrijfproces. Echter, sommige klanten ervaren af en toe worstelingen met het programma door gebrek aan kennis, en vinden het soms onhandig scrollen door vragen en antwoorden. Over het algemeen biedt Astoldby echter een mooie ervaring en goede service aan klanten.

Levering en Retournering
8.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 2
  • "Eenvoudig proces van materiaal uploaden"
  • "Fantastisch eindproduct"
  • "Levering kan beter"
  • "Snelle levering"
  • "Vragen kunnen niet relevant zijn en ontbreken diepgaande informatie"
De levering bij deze dienst is snel en het proces van het uploaden van materiaal is eenvoudig, resulterend in een fantastisch eindproduct. Helaas kunnen er vragen ontbreken en de informatie kan oppervlakkig zijn, wat verbeterd kan worden.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 0
  • "Hoge kwaliteit van het boek"
  • "Emotionele reactie van grootouders bij het zien van hun verhaal"
  • "Aanbeveling aan anderen"
  • "Positieve reacties bevestigen mijn gevoel van dankbaarheid"
  • "Dankbaar"
  • "Mooie uitvoering"
  • "Uitstekende site"
  • "grote belangstelling voor boek"
  • "Mooie ervaring om levensverhaal neer te schrijven in boek"
  • "Mooi boek gemaakt door Astold"
  • "Positieve reacties van anderen"
  • "Eerlijk en goed bevonden door anderen"
  • "jeugdherinneringen"
De Brand Reputation van Astold wordt gekenmerkt door hoge kwaliteit boeken die emotionele reacties bij grootouders kunnen opwekken. Anderen bevelen het aan en ervaren dankbaarheid door positieve reacties. De uitvoering is mooi en de site uitstekend. Het neerzetten van levensverhalen wordt als een mooie ervaring gezien, met positieve reacties van anderen en een eerlijke beoordeling door hen. Herbeleef jeugdherinneringen en geniet van de grote belangstelling voor Astold's boeken.

Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 1
  • "Geweldig idee"
  • "Waanzinnig leuk concept"
  • "Downloaden van foto's verbeterpunt"
  • "Leuk concept met mooi eindproduct"
  • "Reminder om updates te maken kan positieve ervaringen oproepen"
  • "Leuk cadeau om te geven en ideaal voor inspiratie"
  • "Wekelijkse vragen als stimulans om door te gaan"
  • "Leuke ervaring cadeau gekregen van mijn kinderen"
  • "Spannende vragen die intrigeren"
  • "Nooit van zoiets gehoord."
  • "Leuk format met wekelijkse vraag."
  • "Mooi project met goede en duidelijke vragen"
  • "Stabiel platform en leuke vragen"
  • "Prachtig en uniek concept"
Innovatie en duurzaamheid wordt gecombineerd met een geweldig idee en waanzinnig leuk concept voor het platform. Het downloaden van foto's is een verbeterpunt, maar het concept met het mooie eindproduct en de wekelijkse vragen als stimulans worden positief ontvangen. Het is een leuk cadeau om te geven en ideaal voor inspiratie, met spannende en intrigerende vragen die zorgen voor een leuke ervaring. Over het algemeen wordt het project als mooi, stabiel en uniek beschouwd, met goede en duidelijke vragen die het platform ondersteunen.