6.7

Van der Garde
10 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.2
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 5
De service van dit bedrijf wordt over het algemeen als uitstekend ervaren, met nette aflevering, vriendelijke bezorgers en snelle vervanging van defecte producten. De klantenservice wordt geprezen om de efficiëntie, snelle reactietijd en duidelijke communicatie. Er zijn echter enkele klachten over slechte service, kosten voor extra klussers en gebrek aan oplossingen na contact met service monteurs. Over het algemeen lijkt de service goed, maar er zijn enkele klanten die niet tevreden zijn met de geboden oplossingen.

Samengevatte reviews

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
  • "Geen vergoeding na defect"

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies voor parasol die tegen harde wind kan, goedkoper dan verwacht"
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
  • "Uitstekende service en advies"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Draaiende tafelbladen bij ingebruikname"
  • "Kosten van extra klussers om problemen op te lossen"
  • "Geen oplossing geboden na contact met service monteur"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van parasoldoek zonder gedoe"
  • "Efficiënte klantenservice met duidelijke instructies"
  • "Positieve ervaring met het bedrijf Van der Garde"
  • "Snelle reactie en oplossing bij problemen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Parasol bovenkant bescherm hoes verduurt na twee jaar"
  • "Geen volledige garantie op vervanging"
  • "Slechts 20% korting op nieuwe parasol"
  • "Mogelijk herhaling van hetzelfde probleem in de toekomst"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dubbele betaling voor tuinset"

8.5
1 jaar geleden
  • "Enorm aanbod tegen zeer scherpe prijzen"
  • "Gemakkelijke bestelling en snelle levering"
  • "Stevige materialen die lang mee zullen gaan"
  • "Netjes afgeleverd en geïnstalleerd door vriendelijke bezorgers"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van goeie kwaliteit product"
  • "Uitstekende klantenservice"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima en snelle communicatie"
  • "Uitstekende service"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en kosteloze omruilservice voor beschadigde producten"
  • "Goede service en snelle levering"