Voor mij werkt Squla best goed. Mijn dochter vindt de spelletjes en quizzen echt leuk, vooral de taal en rekenen onderdelen. Het motiveert haar om te leren zonder dat ze het doorheeft. Maar ik merk wel dat het abonnement best prijzig is, vooral als je kijkt naar vergelijkbare platforms. Het zou top zijn als ze meer betaalopties aanbieden, zoals maandelijkse betalingen zonder lange termijn. Ook heb ik gezien dat sommige vakken minder updates krijgen, wat het leren wat eentonig kan maken. Gelukkig is de klantenservice altijd snel bereikbaar en lossen ze problemen snel op. Squla is zeker een waardevolle tool, maar er is nog ruimte om de prijs en de inhoud wat aantrekkelijker te maken.
De door ons geselecteerde videos.
Squla ervaringen en reviews 2013
Squla
De Squla-ervaring van... Meester Roel Hogendoorn
Ik vind de productkwaliteit van Squla over het algemeen goed, de uitleg is duidelijk en mijn kind vindt de quizzes echt leuk. Maar ik moest wel even wennen aan de prijs, die is best hoog voor wat je krijgt. Ook merkte ik dat er soms technische haperingen waren tijdens het oefenen, wat best frustrerend kan zijn. Wat ik zou willen is een betere garantie, bijvoorbeeld een proefperiode of duidelijkere voorwaarden voor langdurig gebruik. Daarnaast zou Squla wat transparanter kunnen zijn over prijsveranderingen, zodat je niet ineens met onverwachte kosten zit. Al met al is Squla een waardevolle tool, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van garantie en betrouwbaarheid.
Ik vind Squla best prijzig voor wat ze aanbieden. Mijn kinderen vinden het superleuk en leren er ook veel van, maar de maandelijkse kosten liggen toch wat aan de hoge kant. Het zou fijn zijn als ze flexibeler werden met abonnementsvormen, bijvoorbeeld kortingen voor langere periodes of gezinsabonnementen. Ook meer keuze in beloningen zou de prijs wat beter rechtvaardigen. Ondanks de hoge prijs blijft Squla een waardevolle tool voor de ontwikkeling van mijn kinderen, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de prijs-kwaliteitverhouding.
De klantenservice van Squla was voor mij over het algemeen aardig en helpt snel als er iets misgaat. Een keer had ik een probleem met mijn abonnement en ik belde de helpdesk op. Ze waren vriendelijk en losten het binnen een paar uur op, wat ik heel fijn vond. Toch kan er beter wat in de communicatie rond betalingen. Toen er automatisch geld werd afgeschreven, was ik niet meteen op de hoogte gebracht, wat best vervelend was. Het zou top zijn als ze duidelijker uitleggen hoe dit werkt bij aanmelding. Ook zou de klachtenafhandeling soepeler kunnen door sneller terug te bellen in plaats van via lange e-mailketens. Al met al is de klantenservice goed, maar met een paar verbeteringen kan het nog beter.
Ik vond de levering van Squla best soepel. Mijn bestelling kwam binnen een paar dagen aan en alles was netjes verpakt. Toen ik iets wilde retourneren, moest ik eerst even bellen omdat de online retourmogelijkheden niet duidelijk waren. Het zou handig zijn als ze dat proces makkelijker maken, bijvoorbeeld met een simpele online retourformulier. Ook merkte ik dat mijn abonnement automatisch werd verlengd zonder dat ik daar echt van wist. Het zou fijn zijn als ze duidelijker communiceren over automatische verlengingen, zodat je beter kunt kiezen wat je wilt. Over het algemeen komt het goed, maar er is zeker ruimte voor verbeteringen.
Persoonlijk vind ik de reputatie van Squla best wisselvallig. Ik waardeer echt hoe snel en vriendelijk hun klantenservice altijd reageert als ik een vraag heb. Een keer had ik een probleem met mijn account en ze regelden het binnen een uur, super handig! Maar soms valt het me ook op dat de beloningen voor gespaarde muntjes echt niet veel bieden. Het zou tof zijn als ze daar wat meer waarde aan geven. Ook merk ik dat sommige informatie op de site verouderd is, wat verwarrend kan zijn. Een frisse update en meer transparantie over veranderingen zouden Squla echt een flinke boost kunnen geven. Al met al heeft Squla zeker sterke punten, maar er is zeker ruimte voor verbetering om de klanttevredenheid te verhogen.
Wat ik super vind aan Squla is hoe ze altijd nieuwe dingen blijven uitproberen. Ze voegen regelmatig frisse quizzen en games toe, zodat het altijd spannend blijft voor de kids. Ook vind ik het knap dat ze de interface steeds verbeteren voor een nog soepelere ervaring. Op het gebied van duurzaamheid doe je online al goed door geen papier te gebruiken, maar ik zou graag zien dat Squla nog meer doet op dat vlak. Misschien kunnen ze meer informatie delen over hoe ze hun digitale diensten milieuvriendelijk houden of zelfs lessen toevoegen over duurzaamheid. Zo leren de kinderen niet alleen handig met schoolwerk, maar ook bewust omgaan met het milieu.
Ik ben best tevreden met de aanbiedingen van Squla. Het is altijd leuk om extra korting te scoren als je een abonnement neemt, en het puntensysteem voor cadeautjes motiveert mijn kind echt. Toch zou ik graag meer keuze zien in de cadeaus – vaak waren de leuke spullen al uitverkocht. Ook zou het handig zijn als de bestelmogelijkheden flexibeler zijn, zodat je niet zo lang hoeft te wachten op je cadeau. Misschien kan Squla vaker nieuwe promoties lanceren of samenwerken met meer partners om het aanbod te vergroten. Dat zou een fijne verbetering zijn!
Nieuwste reviews
Klantenservice
Goede, snelle en nette communicatie! Ook een hele nette oplossing aangeboden...ik had zelf iets "fout" gedaan, maar zij hebben het toch meteen omgezet
Opzich is squla prima. Je kind doet iets leerzaams op een tablet.
Alleen als je informeert naar ‘basisschool periode’ abonnement van €350,- kunnen ze geen garantie geven dat je ook zolang gebruik kan maken van squla.
Ook de voorwaarden kunnen wijzigen, die worden dan doorgegeven.
Voor €350,- zonder garantie dat je ook de hele basisschool periode gebruik kan blijven maken van Squla is waardeloos. Garandeer dan 5 jaar of iets, of biedt het niet aan!!
Ik kwam er achter dat ik al vanaf 2017 betaal voor Squla dat terwijl mijn zoon er alleen in 2017 gebruik van heeft gemaakt. Ik dacht dus opgezegd te hebben.
Toen mijn zoon begon met Squla ontvingen we wekelijks/maandelijks updates over zijn gebruik.
Hij gebruikte het niet veel dus opgezegd. Niet dus! Stilzwijgend is het toch jaarlijks verlengd.
Squla stuurt dan ineens geen reminders meer aan ouders dat het kind niet meer actief is op Squla.
Dan had ik sneller ontdekt dat ik betaal voor een account wat niet gebruikt wordt. Ik heb het gewoonweg niet eerder gezien. Suf en duf natuurlijk. Echter is maart hier altijd een drukke verjaardagsmaand en heb ik die afschrijvingen dus over het hoofd gezien. Inmiddels contact gehad met Squla. Klantenservice reageert snel. Het bedrag van dit jaar is teruggestort en is de opzegtermijn van 1 maand kwijtgescholden.
Dus 4 jaar betaald voor niks! Jammer Squla dat als je een actief account hebt update krijgt maar bij een niet actief account er ook stilzwijgend geld geïncasseerd wordt. Jammer!
Cadeau systeem is verandert. De kinderen hebben hard gespaard voor cadeaus waar ze nu bijna niet aan kunnen komen. Ze hebben het een paar jaar met plezier gespeeld. Wij zijn er wel klaar mee en gaan ook niet meer terug komen.
Ongelofelijk leuk in elkaar gezet. Met een ouder account waar je alles kunt zien wat je kind gedaan heeft. Het zit strak in elkaar, erg kleurrijk en helemaal leuk. Mijn dochter had een hekel aan leren, school heeft dit verpest voor haar, prestatiedrang werkt bij haar averechts. Het lukte mij maar niet om haar het leren leuk te laten vinden. Nu heb ik een Squla account gekocht en mijn dochter vindt het helemaal geweldig. Met veel plezier leert ze hier en ineens kan ze dingen die ze eerst niet kon, wél. Als iets leuk is, onthou je het. Ik ben enorm blij met dit product en ik ga het hele traject afwerken voor mijn dochter.
