3.7

Monuta
8 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
De Brand Reputation wordt negatief beïnvloed door klachten over onprofessionele zakelijke praktijken, maar wordt wel geprezen voor de kwaliteit van de producten en klantenservice. Klanten zijn over het algemeen tevreden met de producten, maar de bedrijfsvoering kan nog verbeterd worden om de reputatie te versterken.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nicht empfehlenswert"
  • "Abgezockt und unzuverlässige Zahlungsbearbeitung"
  • "Beiträge nicht korrekt verbucht"
  • "Unprofessionelle Geschäftspraktiken"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Schlechter Service"
  • "Mehrfach neue Kontoverbindung mitgeteilt, Beiträge manuell überwiesen"
  • "Kündigung meinerseits folgt"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen gezondheidsvragen gesteld"
  • "Weigeren te betalen na overlijden partner"
  • "Bezorgdheid over betaling van begrafeniskosten"

9.5
2 jaar geleden
  • "Eenvoudig begrijpen en navigeren proces"
  • "Vriendelijk, empathisch en geduldig personeel"
  • "Transparantie van prijzen en verzekeringsopties"
  • "Zorgvuldige planning en geen verwarring"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verzögerung der Auszahlung des vereinbarten Betrags nach einem Todesfall"
  • "Rückwirkende Gesundheitsprüfung nach Abschluss der Versicherung"
  • "Sinnlosigkeit der Versicherung im Hinblick auf die Auszahlung"
  • "Fehlende Transparenz und Kommunikation seitens der Versicherung"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Unzureichende Kommunikation und Bestätigung"
  • "Unversichert seit 3 Monaten"

8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snel contractproces en ontvangst van documenten, tijdige reactie klantenservice"
  • "goede klantenservice"

2
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Unterirdischer Support"
  • "Keine Antwort auf Kündigung"
  • "Probleme mit Cashback-Auszahlung"
  • "Schwierigkeiten bei Kündigungen"
  • "Mangelnde Kommunikation"