4.4

Beekse Bergen
55 reviews uit 1 bron

Overzicht

4.6
Productkwaliteit en Garantie
4.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
4.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.6
Levering en Retournering
5.8
Reputatie
6
Innovatie en Duurzaamheid
6
Aanbiedingen en Promoties

Beekse Bergen

Safaripark Beekse Bergen is een dierenpark en vakantiepark gelegen in Hilvarenbeek, Nederland. Het park werd geopend in 1968 en biedt bezoekers de mogelijkheid om verschillende wilde diersoorten te observeren in een natuurlijke omgeving. Safaripark Beekse Bergen biedt safari's te voet, met de auto, per boot en met de bus. Daarnaast beschikt het over uitgebreide verblijfsaccommodaties, waaronder lodges en campings, wat het tevens een populaire toeristische bestemming maakt voor langere verblijven. Het park heeft als doel educatie en behoud van diersoorten te promoten.

Wat zeggen de reviews?

Beekse Bergen heeft gemengde positieve en negatieve aspecten op basis van de reviews. Hoewel sommige bezoekers genieten van de mooie natuur en dieren, zijn er klachten over de hoge prijzen in verhouding tot de geboden kwaliteit en service, zoals vuil eten, verouderde accommodaties en gebrek aan hygiëne. De klantenservice en communicatie worden als gebrekkig ervaren, maar er is ruimte voor verbetering in faciliteiten en attracties. Over het algemeen heeft het park potentie, maar zijn er verbeteringen nodig om aan de verwachtingen van de gasten te voldoen.

Productkwaliteit en Garantie
4.6
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 53
  • "Comfortabele accommodaties"
  • "Overvol park met slechte faciliteiten"
  • "Hoge prijs voor lage kwaliteit en service"
  • "Oncomfortabele zithoek en gebrek aan voorzieningen"
  • "Onbevredigende maaltijd en faciliteiten in Safari hotel"
  • "Gebrek aan kwaliteit en waar voor je geld"
  • "Vies en duur eten"
  • "maar het eten was duur en giga slecht kinder menu €12,50 aangebrande kleine hamburger kets droog geen sla niets erbij en koude friet."
  • "Lodge niet schoon bij aankomst"
  • "Vieze pannen en borden in de lodge"
  • "Stof en vuil onder het stapelbed van de kinderen"
  • "Prachtig park"
  • "Teleurstellend"
  • "Slecht meubilair en schoonmaak"
  • "Mooi uitzicht"
Helaas lijkt de algehele productkwaliteit en de garantie niet aan de verwachtingen te voldoen op basis van de verschillende reviews die we hebben ontvangen. Veel gasten hebben geklaagd over de hoge prijs in verhouding tot de lage kwaliteit en service die geboden wordt, met oncomfortabele accommodaties, vies eten en slechte schoonmaak. Het park wordt beschreven als verouderd en slecht onderhouden, met gevaarlijke elementen zoals hobbelige paden en onveilige speelplaatsen. Het lijkt erop dat de accommodaties en faciliteiten aanzienlijk verbeterd kunnen worden om aan de verwachtingen van de gasten te voldoen, wat duidelijk aangeeft dat er ruimte is voor verbetering.

Prijs/Kwaliteitverhouding
4.4
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 41
  • "Hoge parkeerkosten voor beperkte toegankelijkheid"
  • "Hoge prijs voor lage kwaliteit en service"
  • "Onbevredigende maaltijd en faciliteiten in Safari hotel"
  • "Gebrek aan kwaliteit en waar voor je geld"
  • "Vies en duur eten"
  • "maar het eten was duur en giga slecht kinder menu €12,50 aangebrande kleine hamburger kets droog geen sla niets erbij en koude friet."
  • "Hoge parkeerkosten"
  • "Gezellige familiedag"
  • "Hoge prijs"
  • "Beperkt eetgelegenheden en winkelvoorzieningen"
  • "verouderd, vies toiletten, duur"
  • "Prijs kwaliteit niet in verhouding"
  • "Hoge prijzen voor matige kwaliteit eten"
  • "Beste dierenpark van Nederland"
  • "Pas op met Jaarabonnement"
Veel bezoekers klagen over hoge prijzen in het park, waarbij de kwaliteit en service niet overeenkomen met wat er wordt geboden. Bezoekers ervaren hoge parkeerkosten, onbevredigende maaltijden en faciliteiten in het Safari hotel, en vinden het eten vies en duur. Hoewel sommigen genieten van de dieren en speelmogelijkheden voor kinderen, is de algehele consensus dat de prijs niet in verhouding staat tot de geboden waarde, wat kan resulteren in teleurstelling en hoge verwachtingen die niet worden waargemaakt.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.4
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 91
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Slechte bereikbaarheid en lange wachttijden"
  • "Geen reactie van klantenservice"
  • "Teleurstellende ervaring"
  • "Overvol park met slechte faciliteiten"
  • "Hoge prijs voor lage kwaliteit en service"
  • "Oncomfortabele zithoek en gebrek aan voorzieningen"
  • "Onbevredigende maaltijd en faciliteiten in Safari hotel"
  • "Park was opzich ok alleen veel regen helaas hierdoor geen tijd meer voor de safari tocht."
  • "De bootocht konden we niet mee want er vaarde maar een boot dus de helft kon maar mee varen."
  • "Fantastische beleving van Serengeti park en jeepsafari"
  • "Lodge niet schoon bij aankomst"
  • "Stof en vuil onder het stapelbed van de kinderen"
  • "Hoge parkeerkosten"
  • "Gezellige familiedag"
Het Serengeti park biedt behulpzaam personeel en een fantastische beleving met prachtige dieren en natuur, maar kampt met slechte bereikbaarheid, overvolle faciliteiten, en hoge prijzen voor matige kwaliteit en service. De klantenservice blijft gebrekig en onbevredigend, met onvoldoende schoonmaak en slechte communicatie. Het park heeft potentie maar vereist verbeteringen in faciliteiten, hygiëne en klantenservice.

Levering en Retournering
3.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 33
  • "Slechte bereikbaarheid en lange wachttijden"
  • "Overvol park met slechte faciliteiten"
  • "Hoge parkeerkosten voor beperkte toegankelijkheid"
  • "De bootocht konden we niet mee want er vaarde maar een boot dus de helft kon maar mee varen."
  • "Hoge parkeerkosten"
  • "Prachtig park"
  • "Slecht meubilair en schoonmaak"
  • "Beperkt eetgelegenheden en winkelvoorzieningen"
  • "verouderd, vies toiletten, duur"
  • "Beperkte faciliteiten en verouderd park"
  • "Slecht onderhouden voetpad en gevaarlijke tegels"
  • "Geen interactie met dieren meer"
  • "Gevaarlijk zwemwater zonder waarschuwingen"
  • "Kort tijdsbestek voor parkbezoek met onjuiste informatie over openingstijden."
  • "Gemiste activiteiten vanwege beperkt tijdsbestek en sluitingstijden attracties."
De Delivery en Returns van dit park hebben zowel positieve als negatieve aspecten. Positieve punten zijn onder andere het prachtige park met mooi uitzicht, de rustige omgeving en ruime accommodaties. Aan de andere kant zijn er ook negatieve punten, zoals de lange wachttijden, overvolle parkeerplaatsen en gebrekkige informatie over openingstijden en attracties. De hoge parkeerkosten en problemen met uitrijkaarten zorgen voor extra frustratie bij de bezoekers. Het is belangrijk om hier rekening mee te houden bij het plannen van een bezoek aan dit park.

Reputatie
5.8
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 13
  • "Gezellige sfeer"
  • "Fantastische beleving van Serengeti park en jeepsafari"
  • "Beperkte faciliteiten en verouderd park"
  • "Beste dierenpark van Nederland"
  • "Mooi uitzicht"
  • "Leuk en uniek safaripark"
  • "Geen actieve groepen loslopende dieren meer"
  • "Onvoldoende toezicht en management van verwachtingen"
  • "Gebrek aan communicatie en veiligheidsmaatregelen"
  • "Onprofessionele reactie op melding van gevaar"
  • "Veel dieren gezien"
  • "Slechte kwaliteit en schandalig hoge prijzen"
  • "Prachtig uitzicht op wilde dieren"
  • "Vriendelijk en hulpvaardig personeel"
  • "Rommelige parkindeling voor nieuwe bezoekers"
Gemengde meningen over de reputatie van het park, met positieve opmerkingen over het vriendelijke personeel, het prachtige uitzicht en de unieke safaribeleving, maar ook negatieve opmerkingen over beperkte faciliteiten, verouderde accommodaties, slechte logistiek en hoge prijzen. De gebrekkige communicatie, veiligheidsmaatregelen en management van verwachtingen hebben ook geleid tot ontevredenheid bij sommige bezoekers.

Innovatie en Duurzaamheid
6
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 4
  • "Veelzijdigheid van activiteiten"
  • "Gebrek aan kwaliteit en waar voor je geld"
  • "Fantastische beleving van Serengeti park en jeepsafari"
  • "Prachtig park"
  • "Prachtige dieren, natuur en personeel met hart voor de zaak"
  • "Leuke en uitdagende speeltuin"
  • "Verlies van authentieke safaripark ervaring"
  • "Gebrek aan communicatie en veiligheidsmaatregelen"
  • "Genoten van warm zwembad bij kouder weer"
  • "Bus safari hetzelfde als auto, niet spectaculair"
  • "Goed zorg voor dieren en leefruimte"
  • "Veel ruimte voor dieren"
  • "Leuk park"
  • "Leuk en leerzaam"
Het Serengeti Park wordt geprezen om de veelzijdige activiteiten, zoals jeep safari's en speeltuinen, en de prachtige natuur en dieren met zorgzame medewerkers. Echter, er is kritiek op gebrek aan kwaliteit en authenticiteit, en op communicatie en veiligheidsmaatregelen. Ondanks dat heeft het park veel ruimte voor dieren, wordt er goed voor ze gezorgd en is het een leuke en leerzame ervaring.

Aanbiedingen en Promoties
6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Reageren op aanbiedingen mogelijk"
  • "niet rolstoelvriendelijk, beperkt winkelaanbod, onvriendelijk personeel"
De aanbiedingen en deals op deze locatie bieden de mogelijkheid om te reageren, wat handig kan zijn voor shoppers. Echter, het winkelaanbod is beperkt en de locatie is niet rolstoelvriendelijk. Daarnaast wordt het personeel als onvriendelijk ervaren, wat de winkelervaring kan beïnvloeden.