8

Prelved
1 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling

Prelved

Prelved is een online platform waar gebruikers tweedehands designer en vintage mode, schoenen en accessoires kunnen kopen en verkopen. Sinds 2012 hebben meer dan een half miljoen leden gebruik gemaakt van de diensten van Prelved. Het bedrijf is recentelijk beschikbaar geworden in het Nederlands en biedt een breed scala aan producten en categorieën, waaronder mode, tassen, accessoires en sieraden van exclusieve merken zoals Nike, Louis Vuitton, Michael Kors en Gucci. Klanten kunnen veilig betalen en bestellingen plaatsen via hun eigen account. Voor verkopers biedt Prelved opties zoals een conciërge service en individuele verkoop, waarbij een commissie tussen de 30 en 40% wordt gerekend. Gebruikers kunnen reviews en commentaren achterlaten om hun ervaring met Prelved te delen en anderen te helpen bij het bepalen van de betrouwbaarheid en kwaliteit van de diensten van het bedrijf.

Wat zeggen de reviews?

Prelved wordt over het algemeen geprezen vanwege de uitstekende productkwaliteit en garantie, evenals de waarde die klanten krijgen voor hun geld. De service en klachtenafhandeling worden ook gewaardeerd, hoewel er enkele klachten waren over een gebrek aan responsiviteit.

Productkwaliteit en Garantie

8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige ervaring"
  • "Duidelijk georganiseerd"
De productkwaliteit van dit merk is uitstekend, met veel lovende beoordelingen over de duurzaamheid en prestaties van de producten. De garantie die wordt aangeboden wordt ook geprezen om zijn eenvoudige en duidelijke proces, waardoor klanten zich gerust kunnen voelen dat eventuele problemen zorgvuldig worden aangepakt.

Prijs/Kwaliteitverhouding

8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige ervaring"
  • "Redelijke prijzen"
De waarde voor je geld bij deze dienst lijkt uitstekend te zijn op basis van de positieve reviews met feedback zoals "geweldige ervaring" en "redelijke prijzen". Dit suggereert dat klanten tevreden zijn met wat ze krijgen in verhouding tot de kosten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling

8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige ervaring"
  • "Duidelijk georganiseerd"
De service die wordt geboden is geweldig, met een duidelijke en georganiseerde aanpak. Klanten kunnen rekenen op efficiënte en effectieve klachtenafhandeling. Echter, sommige klanten meldden een gebrek aan responsiviteit en assertiviteit in het omgaan met klachten.