Ik vind Maison Lab echt een fijne plek om trendy kleding en accessoires te scoren. De prijzen zijn aantrekkelijk en de website is makkelijk te navigeren, wat ik altijd handig vind. Ik waardeer ook dat ze handgeschreven briefjes toevoegen, dat geeft een persoonlijk tintje. Echter, ik heb wel eens kapotte artikelen ontvangen en het retourproces kan verwarrend zijn. Het zou super zijn als Maison Lab de retourinstructies duidelijker maakt en de retourkosten verlaagt. Ook zou een betere garantie en snellere reacties bij klachten het helemaal afmaken. Over het algemeen ben ik tevreden, maar deze verbeteringen zouden de ervaring nog beter maken.
De door ons geselecteerde videos.
Maison Francis Kurkdjian - Baccarat Rouge 540
Maison Bab ✪✪✪✪✪ review, leads the way for London Halal friendly restaurants
Teamlab at Maison et Objet 2022
Ik ben over het algemeen tevreden over de productkwaliteit van Maison Lab. Toen ik een van hun wollen truien kocht, merkte ik meteen de zachte, hoge kwaliteit stof. Het past perfect en ziet er ook na meerdere wasbeurten nog steeds goed uit. Maar er was ook een keer dat een vaas die ik bestelde beschadigd aankwam, wat natuurlijk vervelend was. Het retourproces duurde wat langer dan ik had verwacht en de communicatie kon beter. Ik zou aanraden dat Maison Lab sneller reageert op retourverzoeken en wellicht extra controle uitvoert voordat ze de producten versturen. Ondanks dat zijn de meeste producten echt mooi en trouw aan de beschrijving, dus ik blijf ze meestal graag bestellen.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Maison Lab echt in balans is. Toen ik een jasje van een bekend merk kocht voor de helft van de normale prijs, was ik aangenaam verrast door de stevige stof en het mooie ontwerp. Het shirt dat ik voor 20 euro kocht, voelde net zo comfortabel aan als een veel duurdere variant die ik eerder had. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om meer transparantie te bieden over de materiaalkwaliteit, zodat je precies weet wat je koopt. Ook zouden lagere kosten voor retourzendingen een pluspunt zijn, omdat dat de totale waarde nog aantrekkelijker maakt. Over het algemeen krijg je zeker waar voor je geld bij Maison Lab, wat het een slimme keuze maakt voor shoppers die kwaliteit willen zonder de hoofdprijs te betalen.
Mijn ervaring met de klantenservice van Maison Lab is behoorlijk positief. Een keer had ik een vraag over een product en kreeg ik binnen een paar uur een vriendelijk en duidelijk antwoord via chat. Dat vond ik top! Toen ik later een klacht had over een levering die te laat was, reageerden ze meteen en boden ze een passende oplossing aan zonder gedoe. Toch viel het me op dat de informatie over retourkosten wat onduidelijk was op de website. Het zou handig zijn als ze daar transparanter over zijn, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Over het geheel genomen ben ik tevreden met hoe Maison Lab met klanten omgaat, maar een paar kleine verbeteringen maken het nog beter.
Mijn ervaring met de levering van Maison Lab was echt top. Mijn pakketje kwam supersnel aan en alles was prachtig ingepakt, wat altijd een pluspunt is. Maar toen ik iets wilde retourneren, werd ik best wel verrast door de hoge kosten voor de retourzending naar België. Het lijkt me fijn als Maison Lab die retourkosten kan verlagen of misschien een gratis retourmogelijkheid kan aanbieden. Ook zou het helpen als ze duidelijker communiceren over de retourvoorwaarden voordat je koopt. Zo wordt het veel makkelijker en eerlijker voor ons klanten.
Ik vind dat Maison Lab een sterke reputatie heeft opgebouwd met hun ruime assortiment en scherpe prijzen. Toen ik daar bestelde, was de levering supersnel en was de kwaliteit van de kleding echt top. Het extra handgeschreven briefjejeer voelde persoonlijk en attent aan, wat ik erg waardeer. Wel heb ik gehoord dat er soms klachten zijn over namaakproducten. Misschien kunnen ze hier nog strenger op toezien door bijvoorbeeld extra authenticiteitschecks te doen of meer transparantie te bieden over hun leveranciers. Over het algemeen denk ik dat Maison Lab betrouwbaar is en ik zou ze zeker aanraden.
Eerlijk gezegd ben ik super blij met de aanbiedingen van Maison Lab. Toen ik me inschreef voor hun nieuwsbrief, kreeg ik meteen een mooie korting op mijn eerste bestelling. Dat vond ik echt fijn! Ook hebben ze regelmatig deals op Ted Baker producten, wat perfect is omdat ik daar dol op ben. Een dingetje dat beter kan, is misschien meer exclusieve acties voor vaste klanten. Maar al met al ben ik heel tevreden en kijk ik uit naar hun volgende promoties!
Nieuwste reviews
Eind november iets besteld voor een…
Eind november iets besteld voor een verjaardag op 25 december. Nog steeds niets ontvangen en het is al 17 december;(
Premium kwaliteit voor minder geld: Review over Maison Lab
Ik ben onlangs bij Maison Lab gaan winkelen en ik moet zeggen dat het een zeer positieve ervaring was. De website biedt een breed scala aan producten van verschillende premium merken tegen aantrekkelijke prijzen met kortingen tot wel 70%.
Wat ik vooral waardeerde, is hoe gemakkelijk het was om te navigeren door de website en producten te vinden die pasten bij mijn stijl. De beschrijvingen waren gedetailleerd genoeg om me een goed beeld te geven van elk item, inclusief materiaal- en maatinformatie.
De verzending verliep ook vlekkeloos; ik ontving mijn bestelde items snel en in uitstekende staat.
Over het algemeen kan ik Maison Lab ten zeerste aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten van premium merken tegen betaalbare prijzen.
Maison Mihara’s are a waste of money #maisonmiharayasuhiro
I dont gatekeep, just pls dont sell them out. These are so good and so underrated.
Worth the hype Worth the money The viral foundation by hauslabs is definitely viral for a reason
Slechtste reviews
Onbeschofte klantenservice!
Helaas ben ik niet zo lovend als de meeste mensen. Een van mijn bestelde artikelen was kapot en de rest niet naar mijn zin. Ik heb bijna een week gewacht op antwoord via de mail. En ik heb een retoursticker aangevraagd.
Toen ik niks van Maison-Lab hoorde, heb ik contact gezocht via de chat. Ik werd niet vriendelijk begroet. Kreeg alleen te horen dat als iets kapot is, dat het teruggestuurd mag worden. Aan retourstickers doet Maison-Lab niet, vertelde de chatservice mij. Die kosten moet je zelf betalen. Gemiddeld kom ik dan uit op € 20 tot € 25. Voor een bestelling van € 48 is dat wel een enorme rip off!!
Als klap op de vuurpijl werd de chatservice verbroken voordat ik kon reageren. Wat een rotbedrijf! Ze krijgen van mij een dikke 1.
heb 6 euro betaald voor te retouren omdat het niet past, ik heb het geld netjes terug gekregen maar de retourkosten niet, let aub op, zorg dat je zeker weet dat het je maat is en wat je wilt voor je besteld!
Wauw wauw wauw
Wat een top service!
Ik ben ontzettend blij met mijn bestelde artikel.
Ik heb zoals aangegeven 2 dagen moeten wachten op mijn artikel, ondanks alle drukte tijdens black-friday .
Maison-lab is nu mijn go to webshop!!
:)
:)
:)
Love it!!
Goede site, mooie spullen. Door Corona crisis liep de bestelling vertraging op. En daar word je heel aardig en professioneel per mail over geïnformeerd. Met persoonlijke aanhef. En als er dan bij de bestelling een handgeschreven briefje met excuses voor de vertraging dan scoor je bij mij veel punten. Bestelling was zoals verwacht. Helemaal top. Ik kom zeker terug bij dit bedrijf!
