Ik ben zelf behoorlijk tevreden over wat de reviews zeggen over Kapperskorting. Veel mensen vinden het assortiment top en de levering snel, en dat heb ik ook zo ervaren. Een keer bestelde ik een product en het was binnen twee dagen bij me, super handig! Wel merk ik, net als anderen, dat de telefonische bereikbaarheid beter kan. Een paar keer probeerde ik te bellen voor vragen over mijn bestelling, maar dat duurde soms te lang voordat ik iemand te pakken kreeg. Het zou echt fijn zijn als ze hier wat meer in zouden investeren. Ook zou ik graag meer communicatie zien over de bezorgstatus, bijvoorbeeld via updates per mail of sms. Verder vind ik het retourproces soepel, wat een groot pluspunt is. Al met al zijn de reviews over Kapperskorting grotendeels positief en dat klopt voor mij ook, maar met wat verbeteringen in de klantenservice zou het nog beter kunnen.
De door ons geselecteerde videos.
Ontdek het Haibu Experience Center van Kapperskorting.com in Amersfoort!
KAPPERSKORTING.COM IS VERNIEUWD | WIJ TRAKTEREN JOU!
Beach Waves | Haircademy X Kapperskorting.com
Ik vind dat Kapperskorting echt goede producten levert. Zelf heb ik meerdere keren besteld en alles zat precies zoals ik het wilde, zonder beschadigingen. De kwaliteit van de haarproducten is top, ze werken zoals beloofd en zijn tegen een scherpe prijs. De levering ging meestal snel, wat ik erg fijn vind. Wel heb ik één keer gemerkt dat er een product ontbrak in mijn pakket, wat best vervelend was. Ik zou willen dat ze hun ordercheck wat strakker doen om dit te voorkomen. Ook zou wat meer duidelijke informatie bij de producten handig zijn, zodat je precies weet wat je krijgt. Wat betreft de garantie, tot nu toe heb ik er nog niets van hoeven gebruiken, maar het lijkt vertrouwenwekkend. Over het algemeen ben ik tevreden met Kapperskorting en hun productkwaliteit.
In mijn ervaring biedt Kapperskorting een prima prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb meerdere keer producten besteld die niet alleen betaalbaar waren, maar ook echt van goede kwaliteit bleken te zijn. De levering ging altijd snel en de spullen kwamen netjes verpakt aan. Toch merkte ik dat de verzendkosten soms hoger uitkwamen dan ik had verwacht, wat best frustrerend kan zijn. Ook ontbreekt het vaak aan leuke kortingen of aanbiedingen, wat het nog aantrekkelijker zou maken om bij hen te kopen. Het zou echt top zijn als Kapperskorting transparanter was over alle kosten vooraf en vaker kortingsacties organiseert. Zo wordt de prijs-kwaliteitverhouding nog beter en blijven klanten zoals ik terugkomen.
Ik vind de klantenservice van Kapperskorting eigenlijk best goed. Een keer had ik een probleem met mijn bestelling en toen namen ze snel contact op en losten ze het meteen op, wat ik erg fijn vond. Maar ik heb ook gemerkt dat het lastig kan zijn om ze telefonisch te bereiken. Soms sta je uren aan de lijn zonder antwoord. Het zou top zijn als ze meer telefoonpersoneel inzetten zodat je sneller geholpen wordt. Daarnaast had ik een keer een levering die later aankwam dan verwacht, en ik kreeg nauwelijks updates hierover. Een betere communicatie over vertragingen zou echt helpen om klanten gerust te stellen.
Ik heb bij Kapperskorting twee keer besteld en beide keren was de levering supersnel, meestal binnen een dag! De producten kwamen altijd stevig verpakt aan, dus niets beschadigd. Eén keer moest ik iets retourneren, en dat ging wel, maar het kostte me even zoeken naar het juiste formulier op hun website. Het zou echt handig zijn als ze een duidelijke retourknop in je account maken, zodat je dat makkelijker kunt regelen. Verder was de communicatie top, ik kreeg altijd berichtjes over de status van mijn bestelling. Over het algemeen ben ik heel tevreden met hoe ze leveren en omgaan met retouren, maar een beetje verbetering aan de gebruiksvriendelijkheid van de retourprocedure zou het helemaal afmaken.
Ik ben echt onder de indruk van de reputatie van Kapperskorting. Toen ik voor het eerst hun producten kocht, kwam alles super snel en werkte alles precies zoals beloofd. De website is duidelijk, wat het makkelijk maakt om te vinden wat je nodig hebt. Een keer had ik een klein probleem met een bestelling en de klantenservice reageerde vriendelijk en loste het snel op, wat ik heel fijn vond. Toch hoorde ik van een vriend dat hij minder klantenservice kreeg na een paar aankopen, wat misschien iets is waar ze aan kunnen werken. Over het geheel genomen vertrouwen ik Kapperskorting volledig en blijf ik graag hun producten gebruiken.
Ik vind het echt fijn dat Kapperskorting zoveel aandacht besteedt aan duurzaamheid. Het feit dat hun producten gifvrij zijn, geeft me een gerust gevoel dat ik iets goeds voor mijn haar en het milieu doe. Ook hun constante innovatie valt op, zoals de nieuwste webshop functies die het winkelen nog makkelijker maken. Een voorbeeld hiervan is de live chat support die meteen helpt bij vragen. Toch denk ik dat ze nog verder kunnen gaan door bijvoorbeeld verpakkingen volledig recyclebaar te maken of lokaal geproduceerde ingrediënten te gebruiken. Over het algemeen ben ik blij met hun inzet voor een betere, groenere wereld.
Eigen ervaring met de aanbiedingen van Kapperskorting is best positief. Ik vind het fijn dat de levering altijd supersnel is en dat ik kan profiteren van volumekortingen als ik grotere bestellingen plaats. Het geeft echt een goed gevoel dat er altijd genoeg voorraad is. Wat ik minder vind, is dat er nooit een cadeautje bij bestellingen komt en dat de kortingen vaak alleen voor de volgende aankoop gelden. Het zou echt leuker zijn als ze af en toe ook directe kortingen aanbieden of kleine extraatjes toevoegen bij je bestelling. Dat zou de aanbiedingen nog aantrekkelijker maken en je motiveert misschien nog meer om meteen opnieuw te bestellen.
Nieuwste reviews
Fijne site en wat ik fijn vind is de…
Fijne site en wat ik fijn vind is de snelle levering
Short hair don’t care 🤎 thanks to Teamkappers Zevenkamp! #korthaar
Thanks to Teamkappers Zevenkamp 💇🏻♀️ #kappersvlog #meenaardekapper
Slechtste reviews
Slecht bedrijf!! Wees gewaarschuwd!!
Ik heb 4 maanden geleden een Chi stijltang hier gekocht. Helaas is een onderdeel hiervan al stuk gegaan. Na contact met de klantenservice willen ze hier geen tegemoetkoming in geven en wordt er gezegd dat het gebruiksschade is. Super slechte service!! Ik ben een klant die bijna maandelijks producten besteld bij ze. Mij zijn ze kwijt als klant.
Shampoo van 58 euro was open en de oplossing was 5 euro korting bij volgende bestelling. Of terug sturen. Ging t in mijn geval niet worden ivm vakantie
ik heb een bestelling gedaan DHL had een leverdatum gepland Ik heb toen deze datum verschoven omdat ik niet aanwezig zou zijn. DHL heeft de levering toch gedaan want ik kreeg bericht dat de spullen geleverd zouden zijn. Ik heb gelijk gereageerd en gevraagd waar de spullen geleverd zijn omdat ik niet thuis was. Ik moest dit bij de leverancier melden. Bij thuis komst zat er niks in de brievenbus waar de spullen zouden zijn en er was ook geen pakket. Ik heb dit bij jullie door gegeven. Ik heb echter tot op heden niks gehoord en ook geen spullen gezien. wel de rekening.