8.4

Eneba
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
7.2
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Aanbiedingen en Promoties

Eneba

Eneba is een online marktplaats voor digitale gamingproducten, zoals videogames, in-game valuta, en cadeaubonnen. Het bedrijf werd opgericht in 2018 door Vytautas Karalevičius en Vytis Uogintas, en heeft sindsdien snel groei doorgemaakt. Eneba richt zich op het bieden van een platform waar kopers en verkopers van digitale goederen elkaar kunnen ontmoeten en transacties in een veilige omgeving kunnen voltooien. Het bedrijf legt daarnaast de nadruk op gebruiksvriendelijkheid, betaalbare prijzen en een breed scala aan producten.

Wat zeggen de reviews?

Eneba is een website die over het algemeen betrouwbare producten van goede kwaliteit biedt tegen gunstige prijzen. De klantenservice lijkt snel te reageren op problemen, maar er zijn enkele klachten over verwarrende garantievoorwaarden en vertraagde terugbetalingen. Ondanks gemengde meningen over service en reputatie, biedt Eneba een breed scala aan goedkope games en cadeaukaarten met snelle levering, handige app en aantrekkelijke kortingen. Verbeteringen in klantenservice en retourprocedures zijn echter nodig voor een optimale ervaring.

Productkwaliteit en Garantie
7.8
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 21
  • "Mogelijke terugbetaling onduidelijk"
  • "Itemcode werkte goed"
  • "Reeds heel wat tijd aan versleten"
  • "Key werkt niet"
  • "games voor mooie prijs"
  • "super afhandeling, oplossing binnen 2 werkdagen"
  • "Makkelijk activeren van keys"
  • "Lage kosten in vergelijking met Rockstar of Steam"
  • "Betrouwbare key code en goede online ondersteuning"
  • "Alles is altijd in orde"
  • "EA FC 24 kaart werkt prima"
  • "Goede prijs en keys werken altijd"
  • "Betrouwbaarheid van keys"
  • "Geld terug bij niet-functionerend product"
  • "Code al gebruikt"
De productkwaliteit van de website wordt over het algemeen als betrouwbaar beschouwd, met goed werkende keys en codes voor games en cadeaukaarten tegen gunstige prijzen. Hoewel er enkele klachten zijn over niet-functionerende keys en onduidelijkheden over regiocodes, lijkt de klantenservice snel te reageren en problemen op te lossen. De garantie op de producten lijkt echter soms verwarrend te zijn, met meldingen van geen restitutie bij bekeken keys en enkele klachten over niet-functionerende codes die niet worden vergoed. Over het algemeen lijkt de website een goede kwaliteit en service te bieden, met snelle en betrouwbare levering van producten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 67
Thumbs-Down 15
  • "Hopelijk gaat dit ook de moeite waard zijn"
  • "games voor mooie prijs"
  • "Goed geprijsd en enorm aanbod"
  • "Lage kosten in vergelijking met Rockstar of Steam"
  • "Gamekeys tegen een leuk prijsje en snel geleverd in je inbox"
  • "Games zijn meestal goedkoper dan via Steam"
  • "Valse aanbiedingen die altijd zullen weigeren"
  • "Goede kortingen en de sleutels werken"
  • "Makkelijk opwaarderen zonder problemen"
  • "Goede prijs en keys werken altijd"
  • "Lagere prijs dan andere platforms"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Spellen zijn nu vaak duurder dan op Steam zelf"
  • "Vertrouwbaar en snel!"
  • "Makkelijk en betaalbaar"
Value for Money op deze website is over het algemeen positief, met veel klanten die de lage prijzen, goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering van producten benadrukken. Er zijn echter enkele klachten over misleidende aanbiedingen en vertraagde terugbetalingen, waardoor sommige gebruikers voorzichtigheid moeten betrachten. Over het algemeen biedt de website een breed scala aan goedkope games en cadeaukaarten, met snelle en gemakkelijke aankoopmogelijkheden, goede klantenservice en betrouwbare productlevering.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 76
Thumbs-Down 64
  • "Geld van de rekening zonder product te ontvangen"
  • "Geen persoonlijke communicatie over het probleem"
  • "Mogelijke terugbetaling onduidelijk"
  • "Positieve ervaring van nieuwe eigenaar"
  • "Alles weer goed verlopen"
  • "Key werkt niet"
  • "Geen reactie na 4 dagen wachten"
  • "Klantenservice heeft me enorm geholpen"
  • "perfecte afhandeling"
  • "geen voortgang zichtbaar bij ticket"
  • "super afhandeling, oplossing binnen 2 werkdagen"
  • "Eerlijk en transparant beleid met mogelijkheid tot refund"
  • "Gemakkelijke bestelprocedure en duidelijke instructies"
  • "Betrouwbare key code en goede online ondersteuning"
  • "Platform is geweldig"
Klanten hebben gemengde gevoelens over de service en klachtenafhandeling van Eneba. Sommige gebruikers hebben positieve ervaringen gehad met snelle oplossingen en terugbetalingen, terwijl anderen klagen over problemen zoals onbruikbare codes, gebrek aan communicatie en vertragingen bij terugbetalingen. De website biedt een gemakkelijke bestelprocedure en goede online ondersteuning, maar sommige klanten hebben ontevredenheid geuit over valse aanbiedingen en foutmeldingen bij bestellingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice behulpzaam te zijn, maar er zijn enkele klachten over gebrek aan respons na aankoop en problemen met aankopen via het winkelmandje. Het platform heeft echter een gebruiksvriendelijke interface en betrouwbare key codes, wat voor sommige gebruikers een geweldige ervaring oplevert.

Levering en Retournering
8
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 24
  • "Geld van de rekening zonder product te ontvangen"
  • "Snelle levering van Roblox itemcode"
  • "Alles weer goed verlopen"
  • "De game is momenteel aan het downloaden via Steam"
  • "Geen reactie na 4 dagen wachten"
  • "super afhandeling, oplossing binnen 2 werkdagen"
  • "Eerlijk en transparant beleid met mogelijkheid tot refund"
  • "Gemakkelijke bestelprocedure en duidelijke instructies"
  • "Gamekeys tegen een leuk prijsje en snel geleverd in je inbox"
  • "Foutmeldingen bij het plaatsen van bestellingen"
  • "Kritiek op geweigerde bestellingen na betaling"
  • "Problemen met aankoop via winkelmandje"
  • "Betrouwbaar en supersnel"
  • "Supper snel geleverd"
  • "Vertrouwbaar en snel!"
Gemakkelijk bestelproces en snelle levering van productcodes zijn de voordelen van de service, samen met een eerlijk en transparant retourbeleid. Klanten hebben echter kritiek geuit op verkeerde codes bij cadeaukaarten, moeite met terugbetaling en vertragingen bij terugbetaling na mislukte betalingen. Over het algemeen biedt de service betrouwbare en snelle levering van producten tegen redelijke prijzen, maar er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van klantenservice en retourneringsprocedures.

Reputatie
7.2
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 16
  • "Positieve ervaring van nieuwe eigenaar"
  • "Veel goede reviews op Trustpilot"
  • "Valse aanbiedingen die altijd zullen weigeren"
  • "Betrouwbaar en supersnel"
  • "Vertrouwbaar en snel!"
  • "Oplichtingswebsite"
  • "Betrouwbaarheid van de website en aanbeveling"
  • "Betaling en verkrijgen van de code ging snel en makkelijk, site is overzichtelijk en goede prijzen!"
  • "Betrouwbare winkel met goede service"
  • "Ticket na oplichting nooit beantwoord"
  • "Veilige website"
  • "Geen verantwoordelijkheid genomen"
  • "Geen codes meer kopen bij Eneba"
  • "Onbekende afzender"
  • "Betrouwbare dienst voor aankoop van online steamkey"
Gemengde meningen over de reputatie van het merk Eneba. Sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad met betrouwbaarheid en snelheid van de dienst, terwijl anderen waarschuwen voor mogelijke oplichting en slechte service. Over het algemeen lijkt de website een overzichtelijke en veilige optie te zijn voor het kopen van online codes, maar sommige klanten voelen zich buitengesloten of gediscrimineerd. Het is belangrijk om de ervaringen van andere consumenten te overwegen voordat u een aankoop doet bij Eneba.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 1
  • "Platform is geweldig"
  • "Goede kortingen en de sleutels werken"
  • "Geweldige gaming-app"
  • "Duidelijke website en handige app"
  • "Code werkt altijd"
  • "Fantastisch spelcode"
  • "Key ontvangen en direct kunnen spelen"
  • "Makkelijk te gebruiken app"
  • "Alles Mega."
  • "Goede app met geen betere alternatieven"
  • "Goede app met geen betere alternatieven"
  • "Perfect"
  • "Gemakkelijk te gebruiken website"
  • "Snel en gemakkelijk beoordelingen plaatsen"
Het platform wordt geprezen om zijn gebruiksgemak en betrouwbaarheid, met kortingen en werkende sleutels voor geweldige gaming-ervaringen. De duidelijke website en handige app maken het gemakkelijk om codes te ontvangen en direct te spelen. Het geeft aan dat de app duurzaam is en innovatief, met snelle en gemakkelijke beoordelingen en geen betere alternatieven beschikbaar.

Aanbiedingen en Promoties
9.8
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 1
  • "Games zijn meestal goedkoper dan via Steam"
  • "Foutmeldingen bij het plaatsen van bestellingen"
  • "Goede kortingen en de sleutels werken"
  • "Ruim assortiment van goedkope games en cadeaukaarten"
  • "Grote korting"
  • "Correcte bestelling ontvangen, goedkopere producten dan elders"
  • "Nieuwe Hitman 3 kunnen kopen"
  • "Snelle levering van productcodes"
  • "Goedkope Gamepass-abonnementen voor de Xbox Series S/X"
  • "Mogelijkheid om een goedkope Gamepass voor drie maanden aan te schaffen"
  • "Aanrader als je cadeaubonnen zoekt"
  • "Zoekt goedkoopste games"
  • "Goedkope prijzen voor Sims 4 pakketen"
  • "goede prijs voor GTA 5"
  • "Snel en gemakkelijk games kopen tegen geweldige prijzen"
De website biedt een ruim assortiment van goedkope games, cadeaukaarten en Gamepass-abonnementen voor Xbox Series S/X tegen lage prijzen. De kortingen zijn aantrekkelijk en de levering van productcodes verloopt snel en correct. Hoewel er af en toe foutmeldingen bij het plaatsen van bestellingen zijn, lijken de meeste klanten tevreden met de goede deals en aanbiedingen die deze website te bieden heeft.