nationale nederlanden reviews en ervaringen van klanten
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
Totaal
Nationale Nederlanden
Nationale-Nederlanden is een Nederlandse financiële dienstverlener die zowel particuliere als zakelijke klanten een breed scala aan verzekerings-, pensioen- en vermogensbeheerproducten biedt. Het bedrijf werd opgericht in 1963 na een fusie tussen De Nederlanden van 1845 en de Nationale Levensverzekeringsbank. Sindsdien heeft het zich ontwikkeld tot een van de grootste verzekeraars in Nederland. Nationale-Nederlanden maakt deel uit van NN Group, een internationale verzekerings- en vermogensbeheeronderneming met een sterke aanwezigheid in Europa en Japan. Het bedrijf staat bekend om haar klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen op het gebied van verzekeringen en financiële dienstverlening.
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Alle reviews ( 75 )
Wil je een spaarrekening openen en lukt…
Wil je een spaarrekening openen en lukt dit tot driemaal toe niet. Vraag je hulp aan de helpdesk zoals aangegeven en krijg je als enige hulp de tip om het 4x te doen. What a hell of a service.
Die ene ster krijgen ze ook niet.n
Die ene ster krijgen ze ook niet. Nu al 2.5 maand bezig overlijdens verzekering los te krijgen. 2.5 maand geleden is onze moeder overleden. Al emotioneel genoeg. Alles naar wens ingevuld. Aanvullende informatie gestuurd. Vervolgens willen ze gewoon weer dat alles opnieuw wordt ingevuld. Begeleidende brief gekregen met wederom condoleances van hun kant. Komt lekker geloofwaardig over!!!!! Standaard brief zeker. Goh wat vinden hun het rot. Kom gewoon op met het geld waar we recht op hebben. Het geld was van onze moeder waar zij hard voor heeft gespaard. Wat wij vervolgens overboeken naar uitvaartbegeleider.
Pensioen van 200 euro per jaar.
Beste heer mevrouw, ik ben onlangs arbeidsongeschikt geworden en met de huidige prijzen en energie kosten in de problemen gekomen. Nu vraag ik nn om 2 kleine pensioenfondsen 205 euro per jaar en 211 euro per jaar. Dus 34 euro per maand wat pas over 20 jaar ingaat. Nn nederlander doet dit dus niet eg jammer want ik zou al mijn problemen hier mee oplossen. Nn bedankt voor de medewerking en ik hoop dat dit jaar jullie winst weer enorm hoog is want dar gaat het allemaal om .... met vriendelijke groet Erik
Levensverzekeringen
De ABNAMRO BANK heeft mijn levensverzekeringen verkocht aan Nationale Nederlanden zonder mijn toestemming. Ik heb een overeenkomst getekend met ABNAMRO niet met Nationale Nederlanden. De ABNAMRO geeft niet aan wat de waarde was op de dag van de verkoop. Nationale Nederlanden geeft niet aan wat de waarde was op de dag van de aankoop. Krijg alleen van NN een summier briefje (waarin ze mij tutoyeren) dat ze nu mijn verzekeringen in bezit hebben. Zowel de ABNAMRO als de Nationale Nederlanden hebben al heel wat bedrog op hun naam staan, denk aan de woekerpolissen en de banken crisis. Dit vertrouw ik ook niet. Wat zit hier achter. Als er niets achter zit is het in elk geval erg onduidelijk en duister.
Slechte service
Om geld te vermenigvuldigen wordt duidelijk aan service en kwaliteit van medewerkers gespaard. Vandaag gebeld voor informatie over een verzekering. 4 keer doorverbonden en uiteindelijk weer in het hoofdmenu terecht gekomen.
bereikbaarheid
Zonder nl postcode zijn ze onbereikbaar via telefoon en e mail. amateurisme ten top.
zojuist met iemand van klantenservice…
zojuist met iemand van klantenservice gebeld. Een ongelofelijke nare ervaring....zeer brutale reactie. Ik zou graag uitgezocht hebben wie dit heerschap was. Wat een triestheid bij NN
Ik ben in totaal 75 min aan de lijn…
Ik ben in totaal 75 min aan de lijn geweest, heb 4 medewerkers aan de lijn gehad (1e Nationale nederlanden 088, vervolgens 026 3535353 en vervolgens opeens CZ) en werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ze zijn niet bereid mij te helpen en de laatste dame (bleek opeens CZ te zijn) zei letterlijk: nadat ik had gezegd dat dit niet klopte: "wat u zegt klopt allemaal (lachend)". Ik ben echt asociaal behandeld aan de lijn.
Zomaar een incassobureau op je af…
Zomaar een incassobureau op je af sturen als je al jaren klant bent. Waarschijnlijk eenkeer een betaling gemist. Kan gebeuren… hier nooit iets over gehoord van Nationale Nederlanden en nu op eens een incasso brief. Wat een slecht bedrijf. Opzeggen kunnen we ook niet. Dit omdat de incasso nog loopt. Wel hebben ze de verzekering is stopgezet. Ik heb nog nooit zo iets meegemaakt.. en dan gaat het over een bedrag van 30,-
Bij mijn pensioen keuze
Bij mijn pensioen keuze heb ik 3X geprobeerd om mijn pensioen pas uit te betalen als ik de leeftijd heb van 67. Na 3X werd er verteld dat het geregeld is maar tot mijn grote verbazing staat hij nog steeds niet op de juiste datum. Ik ga het nu nog 1X proberen via papier en als het dan nog niet lukt, ga ik amok maken bij ze. Wat voor mensen werken daar die je van alles beloven maar vervolgens niet doen wat je vraagt.
Schrijf zelf een review
Anderen bekeken ook
We gebruiken affiliate links. Als je klikt en iets koopt, kunnen we een commissie krijgen zonder extra kosten voor jou. Bedankt voor je steun!