Persoonlijk vind ik Marley Spoon super handig voor wie van afwisselen houdt in de keuken. De recepten zijn altijd lekker en de ingrediënten zijn echt vers, wat ik erg waardeer. Een keer viel ik wel tegen met de portiegroottes, die waren wat klein voor de prijs die ik betaalde. Ook merkte ik dat de klantenservice soms traag reageerde, wat best frustrerend kan zijn als je snel hulp nodig hebt. Het zou mooi zijn als Marley Spoon de porties iets kan vergroten en de klantenservice consistenter kan maken. Maar over het algemeen ben ik blij met de variatie en kwaliteit die ze bieden.
De door ons geselecteerde videos.
Marley Spoon Review: Is Martha Stewart's Meal Kit Worth It?
An Honest Marley Spoon Review - Is It Worth The Cost?
Marley Spoon Review: Is Martha Stewart's Meal Kit Worth It?
Ik heb zelf gemerkt dat de productkwaliteit van Marley Spoon meestal lekker en vers is. De ingrediënten zijn altijd goed en de recepten zijn makkelijk te volgen. Toch heb ik ook wel eens een keer een beschadigde verpakking gekregen. Gelukkig was de klantenservice snel in orde maken en kreeg ik een vervangende doos zonder gedoe. Een ander keer miste ik een ingrediënt, waardoor ik het gerecht niet helemaal kon maken zoals het hoort. Het zou fijn zijn als Marley Spoon wat extra controles doet voordat ze de boxen versturen, zodat dit minder vaak voorkomt. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering om de ervaring nog consistenter te maken.
Voor mij zit de prijs-kwaliteitverhouding van Marley Spoon redelijk goed. De maaltijden smaken lekker en de ingrediënten zijn altijd vers, wat ik zeker waardeer. Bijvoorbeeld de kipcurry die ik laatst had, die was niet alleen smaakvol maar ook voldoende voor twee personen. Toch merk ik dat sommige gerechten wat prijziger zijn dan vergelijkbare opties bij andere bezorgdiensten. Het zou top zijn als Marley Spoon wat flexibelere prijsopties zou kunnen aanbieden of grotere porties zou kunnen leveren zonder dat het de kosten flink oploopt. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van prijs en portiegrootte.
Ik moet zeggen dat de klantenservice van Marley Spoon voor mij soms best frustrerend was. Een keer kwam mijn pakket helemaal te laat aan en toen ik belde, moest ik wel 30 minuten wachten voordat iemand opnam. Toen ik eindelijk geholpen werd, kreeg ik geen passende oplossing en moest ik het zelf verder regelen. Ook had ik een keer een verkeerde levering en het kostte me meerdere telefoontjes voordat alles goed was opgelost. Ik zou het echt fijn vinden als Marley Spoon hun reactietijden kan verkorten en hun medewerkers beter kan trainen om efficiënter en vriendelijker te helpen. Een snellere en behulpzamere klantenservice zou echt een groot verschil maken in de algehele ervaring.
Bij Marley Spoon is de levering meestal goed geregeld. Mijn maaltijden kwamen altijd op tijd aan, wat echt een pluspunt is als je een drukke week hebt. De doos was netjes verpakt en de ingrediënten waren vers, precies wat ik zocht. Eén keer ontbrak er echter een ingredient in mijn pakket, wat best vervelend was. Toen ik contact opnam met de klantenservice, moest ik wel lang wachten voordat ik geholpen werd. Het zou fijn zijn als ze hun reactietijd kunnen verkorten en beter kunnen checken of alles in de doos zit voordat het wordt verzonden. Ook heb ik gemerkt dat soms de groenten niet zo fris waren als ik had gehoopt, dus een strakkere controle op de versheid zou top zijn. Al met al is de levering betrouwbaar, maar er zijn zeker nog verbeterpunten op het gebied van klantenservice en productkwaliteit.
Als ik naar Marley Spoon kijk, heb ik over het algemeen een goede indruk. De maaltijden zijn lekker en de recepten zijn makkelijk te volgen, wat altijd fijn is na een drukke dag. Een keer merkte ik echter dat de porties wat kleiner waren dan ik had verwacht, wat best teleurstellend was. Ook had ik een keer een ingredient verkeerd in mijn box, wat even gedoe gaf om op te lossen. Ik zou Marley Spoon aanbevelen om te zorgen dat de porties consistenter zijn en dat er beter gekeken wordt naar de bestellingen voordat ze verzonden worden. Aan de positieve kant waardeer ik echt de grote variatie in gerechten en de keuze voor vegan opties. De mooie presentatie van de ingrediënten en de handige kookgerei maken het koken leuker. Al met al is Marley Spoon een betrouwbare keuze, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de portiegrootte en ordernauwkeurigheid.
Persoonlijk ben ik echt onder de indruk van hoe Marley Spoon continu met nieuwe recepten komt en altijd verse ingrediënten levert. Het is fijn om te zien dat ze inzetten op milieuvriendelijke verpakkingen, wat voor mij een groot pluspunt is. Toch denk ik dat er nog wat meer kan gebeuren, zoals het verder verminderen van plastic verpakkingen en het toevoegen van meer vegetarische gerechten aan het menu. Over het algemeen biedt Marley Spoon een prettige en duurzame kookervaring, maar met deze aanpassingen zou het nog beter kunnen.
Ik vind de aanbiedingen van Marley Spoon best aantrekkelijk, vooral als je net begint en je een flinke korting krijgt op je eerste weken. Dat helpt zeker om het uit te proberen. Maar als vaste klant merk je dat er minder interessante deals komen, wat best teleurstellend is. Het zou super zijn als ze speciale kortingen of beloningen voor trouwe klanten hadden, zoals een gratis maaltijd na een bepaald aantal bestellingen. Ook vind ik de SMS-promoties soms wat te veel, vooral als ik al genoeg e-mails krijg. Een manier om dat te verbeteren zou zijn om meer gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen die echt aansluiten bij mijn smaak en bestellingen. Zo blijven vaste klanten gemotiveerd om bij Marley Spoon te blijven.
Nieuwste reviews
Lekker gerechten
Lekker gerechten. Alleen houdbaarheid is veelste kort soms is vlees maar 2 dagen goed.
Belachelijk lange wachttijden bij de klantenservice
Ik wilde een recept wijzigen en daarvoor met iemand van de klantenservice spreken. Ik heb meer dan anderhalf uur op de chat gewacht en meer dan 45 minuten via de telefoon geprobeerd, maar zonder succes. De klantenservice is zeer moeilijk bereikbaar.
Veel keuze, met diverse mogelijkheden in dieet of voorkeur. Nette bezorging met melding als de bezorgen jouw kant op komt. Geen ingrediënten die missen. En ik voel mij als klant serieus genomen, ik hoop dat dit ook zo blijft want dat is heel anders bij andere maaltijdboxen.
Delicious, nutritious and tasty! @Marley Spoon Australia - I have a discount code KARAEATS which will score you up to $225 off your first 7 Marley Spoon boxes, including free shipping on that first box too!
Over the years I have tried many meal kits, Marley spoon has definitely topped them all with their delicious high protein & family friendly meals. Use my code KAYLAH for up to $235 off your first 5 Marley spoon boxes including free shipping on your first box ⭐️
Zit ik in mijn kook era ? 🤭💅🏻#danieke #marleyspoon #cooking #koken
Slechtste reviews
Bedorven ingrediënten
Nu 2 boxen voor 4 maaltijden binnengehad. Afgelopen vrijdag en die vrijdag ervoor 1. Bij allebei op maandag al de eerste ingrediënten die bedorven waren aangetroffen. En ook op de verpakking dus al stond dat ze over de datum waren. Heb dus al meerdere keren nieuwe producten moeten halen!! Schandalig!!
Als je wilt betalen en geen eten wilt hebben, zeker een aanrader. Bezorgers kunnen adres niet vinden bla bla. Klachtenservice die niet opneemt of te druk hebben. Je kunt ze nergens bereiken. Mooi profi bedrijf.
Alles mocht rechtstreeks de vuilnisbak in, op hun aanraden
De levering was 1 dag te laat en het eten (vlees, vis en zuivelproducten) mocht volgens hun eigen mail niet meer geconsumeerd worden. We kregen een vergoeding van de helft van het betaalde bedrag. Het minste wat ze konden doen is ons geld teruggeven aangezien zij niet op tijd leverden. Ik zou er niet mee samen werken. Met HelloFresh daarentegen nooit geen problemen gehad met de levering. Ik wou iets nieuws proberen, lesje geleerd 🙄
Goede recepten, complete dozen, goede kwaliteit, makkelijk te maken, zelfs voor kookkneuzen zoals ik. Niet altijd een logisch recept, dus je moet wel blijven nadenken. Maar MS heeft mijn interesse in koken wakker gemaakt.
Steeds verrassende ervaringen, al 4 maanden geabonneerd en nog nooit dezelfde maaltijd gekregen!
Het zijn niet-alledaagse maaltijden, waarmee je soms wel een uur aan de slag moet, maar het is altijd de moeite waard! Ik leer er nieuwe kook- en voorbereidings-technieken bij!
Ik ben sinds kort overgestapt naar Marley Spoon, nadat ik de bereikbaarheid en service van HelloFresh steeds slechter vond worden.
De gerechten zijn goed, en wat ik ook kan waarderen, is dat MS ongevraagd informeerde of alles goed was gegaan. Toen ik wat feedback gaf, werd dat serieus opgepakt en mij uitgelegd wat ze ermee gingen doen. Heel fijn!
