3.5

Twinfield
7 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

4.2
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 4
De reputatie van het merk lijkt gemengd te zijn op basis van deze reviews. Hoewel sommige klanten klagen over automatische gegevensimport, gebruiksvriendelijkheid en de kwaliteit van de inhoud van het pakket, zijn er positieve opmerkingen over de uitstekende werking in vergelijking met concurrenten. Bovendien lijkt de betrokkenheid van Wolters voor sommige gebruikers tot ellende te leiden. Overall, lijkt het merk een wisselende reputatie te hebben op basis van deze feedback.

Samengevatte reviews

4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame prestaties aan het einde van de maand"
  • "Vertraging van 2 minuten bij het aanmaken van batches"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Helpdesk is een drama geworden"
  • "Wel even elke maand € 500 betalen graag"
  • "Telefoon afgesloten in de middag"
  • "Ellende sinds Wolters ermee bemoeide"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer gebruiksonvriendelijk"
  • "Lang proces om in te loggen en onhandige interface"
  • "Inhoud van het pakket is niet goed"
  • "Basecone werkt uitstekend in vergelijking"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte support. Lastig case aanmaken. Onbruikbaar facturatie systeem. Herhalende facturen opnieuw instellen bij template wijzigingen. Prijsaanpassingen niet automatisch doorgevoerd in facturen."

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snelle reactie"
  • "Lagere prijs in vergelijking met Twinfield"
  • "Slechte helpdesk en geen reactie op mails bij Twinfield"
  • "Eigen administratie niet op orde bij Twinfield"

8.5
2 jaar geleden
  • "Tijd- en inspanningsbesparing"
  • "Automatische gegevensimport"
  • "Eenvoudig te gebruiken programma"
  • "Mogelijkheid tot beheren van meerdere administraties"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verouderde software en trage ontwikkeling"
  • "Omslachtig zoeksysteem en administratieve handelingen"
  • "Onbehulpzame klantenservice en ontoegankelijke ondersteuning"
  • "Gebrek aan gebruiksvriendelijkheid en moderne tools"