3.5

Twinfield
7 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

4.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 3
De levering van dit product is snel en efficiënt, met een automatische gegevensimport die handig is voor gebruikers. Echter, er is wel een vertraging van 2 minuten bij het aanmaken van batches en het proces om in te loggen is lang en de interface is onhandig, wat het gebruik minder vriendelijk maakt in vergelijking met concurrenten zoals Basecone.

Samengevatte reviews

4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame prestaties aan het einde van de maand"
  • "Vertraging van 2 minuten bij het aanmaken van batches"

2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Helpdesk is een drama geworden"
  • "Wel even elke maand € 500 betalen graag"
  • "Telefoon afgesloten in de middag"
  • "Ellende sinds Wolters ermee bemoeide"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer gebruiksonvriendelijk"
  • "Lang proces om in te loggen en onhandige interface"
  • "Inhoud van het pakket is niet goed"
  • "Basecone werkt uitstekend in vergelijking"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte support. Lastig case aanmaken. Onbruikbaar facturatie systeem. Herhalende facturen opnieuw instellen bij template wijzigingen. Prijsaanpassingen niet automatisch doorgevoerd in facturen."

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snelle reactie"
  • "Lagere prijs in vergelijking met Twinfield"
  • "Slechte helpdesk en geen reactie op mails bij Twinfield"
  • "Eigen administratie niet op orde bij Twinfield"

8.5
1 jaar geleden
  • "Tijd- en inspanningsbesparing"
  • "Automatische gegevensimport"
  • "Eenvoudig te gebruiken programma"
  • "Mogelijkheid tot beheren van meerdere administraties"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verouderde software en trage ontwikkeling"
  • "Omslachtig zoeksysteem en administratieve handelingen"
  • "Onbehulpzame klantenservice en ontoegankelijke ondersteuning"
  • "Gebrek aan gebruiksvriendelijkheid en moderne tools"