8

Pixum
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
8.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
8.2
Aanbiedingen en Promoties

Pixum

Pixum is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van fotoproducten en afdrukservices. Opgericht in het jaar 2000, heeft Pixum zich gevestigd als een toonaangevende online fotodienst in Europa. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten waaronder fotoalbums, fotokalenders, wanddecoraties, en diverse geschenken op maat gemaakt met persoonlijke foto's. Pixum staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke online platform en de hoogwaardige kwaliteit van zijn producten en afdrukken.

Wat zeggen de reviews?

Pixum biedt over het algemeen producten van hoge kwaliteit met uitgebreide personalisatiemogelijkheden voor fotoalbums en fotoboeken, wat een positieve ervaring voor klanten oplevert. Hoewel er enkele klachten zijn over de printkwaliteit, kleurweergave en communicatie, biedt Pixum snel en professioneel oplossingen aan, inclusief gratis vervangingen bij klachten. De prijs-kwaliteitsverhouding lijkt goed te zijn, hoewel sommige klanten klagen over de hoge prijzen en communicatieproblemen. Over het algemeen wordt Pixum gezien als een betrouwbaar bedrijf met innovatieve en diverse opties voor gepersonaliseerde fotoproducten, met af en toe wat verbeterpunten zoals beperkte lay-outopties en kortingscodes.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 102
Thumbs-Down 43
  • "Uitstekende kwaliteit van foto's en gemakkelijk te navigeren website"
  • "Diverse productopties beschikbaar met eigen afbeelding"
  • "Super kwaliteit en snel geleverd"
  • "Foto's zijn goed helder en geprint op mooi papier"
  • "Makkelijk samen te stellen fotoalbums"
  • "Snelle en goed verpakte levering"
  • "Afgedrukte foto's met vlekjes werden gratis opnieuw afgedrukt"
  • "Nieuwe foto's ontvangen en alles perfect afgedrukt"
  • "Afgesneden hoofd en poten van de hond op foto's"
  • "Onaanvaardbaar resultaat van bestelde foto's"
  • "telefoonhoesje ziet er goed uit"
  • "slechts 2 pasjes kunnen worden opgeborgen"
  • "Afdruk van de foto was top"
  • "Super kwaliteit"
  • "Erg mooi geworden"
Het product biedt over het algemeen uitstekende kwaliteit en een breed scala aan personalisatiemogelijkheden voor fotoalbums en fotoboeken. De snelle levering en goede klantenservice zorgen voor een positieve ervaring. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met de printkwaliteit, kleurweergave en onnauwkeurigheden in het uiteindelijke product. De mogelijkheid om kosteloos aanpassingen te laten maken bij ontevredenheid is een pluspunt, maar de beperkte lay-outopties en lange wachttijden vormen een nadeel. Over het algemeen biedt het product kwalitatief hoogwaardige producten met ruimte voor verbetering op het gebied van consistentie en nauwkeurigheid.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 15
  • "Makkelijk samen te stellen fotoalbums"
  • "Hoge prijs maar regelmatig kortingscodes ontvangen"
  • "Super kwaliteit"
  • "Aan de prijzige kant"
  • "Prachtig fotoalbum"
  • "Fantastische manier om herinneringen te bewaren en iedere keer weer te beleven"
  • "Hoge prijs"
  • "Fijne app voor fotoboeken maken"
  • "Scherpe afdrukken"
  • "slechte kwaliteit, duur"
  • "Foutieve bestelling van foto's, maar opgelost door Pixum"
  • "Hoge kwaliteit fotoboeken"
  • "Goede kwaliteit van het fotoboek"
  • "Van ons een 10"
  • "Voorstel korting bij volgende aankoop"
Pixum biedt hoge kwaliteit fotoalbums aan, hoewel aan de prijzige kant, met regelmatige kortingscodes voor een betere waarde. De fotoalbums zijn prachtig en van fantastische kwaliteit, waardoor het een geweldige manier is om herinneringen te bewaren. Hoewel sommige klanten klagen over de hoge prijs en de beperkte kortingsmogelijkheden, zijn er ook positieve ervaringen met snelle levering, goede kwaliteit en tevredenheid met de producten. Over het algemeen lijkt Pixum een goede prijs-kwaliteitsverhouding te bieden, ondanks enkele klachten over de prijsniveaus.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Thumbs-Up 113
Thumbs-Down 55
  • "Uitstekende kwaliteit van foto's en gemakkelijk te navigeren website"
  • "Afgedrukte foto's met vlekjes werden gratis opnieuw afgedrukt"
  • "Klantenservice heeft het fijn opgelost en goede service geboden"
  • "Afgesneden hoofd en poten van de hond op foto's"
  • "Onaanvaardbaar resultaat van bestelde foto's"
  • "Zeer goede service"
  • "Super tevreden"
  • "Gratis aanpassing van verkeerde foto's en een nieuw boek ontvangen"
  • "Goede klantenservice"
  • "Goede klantenservice"
  • "Kosteloos vervangende producten"
  • "Mogelijkheid tot opnieuw bestellen bij ontevredenheid"
  • "Slechte ervaring met bestelling"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Gebruiksvriendelijke interface voor gevorderde gebruikers"
Pixum heeft een uitstekende klantenservice en biedt gratis vervangingen van producten bij klachten. Hoewel sommige klanten klachten hebben over de kwaliteit van de producten en de communicatie, reageert Pixum over het algemeen snel en professioneel op problemen en biedt kosteloze oplossingen. Ze hebben een gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide personalisatiemogelijkheden, waardoor klanten tevreden zijn met de service en klachtenbehandeling van Pixum.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 30
  • "Super kwaliteit en snel geleverd"
  • "Snelle en goed verpakte levering"
  • "Afgedrukte foto's met vlekjes werden gratis opnieuw afgedrukt"
  • "Afgesneden hoofd en poten van de hond op foto's"
  • "bestelling verliep naar wens"
  • "Levering zoals beloofd"
  • "Galleryprint netjes verpakt afgeleverd"
  • "Snelle levering"
  • "Prachtig fotoalbum"
  • "Lange levertijd"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering en goed verpakte producten"
  • "Mooie afwerking, op tijd geleverd, correct"
  • "Mooi fotoboek en fijne service"
  • "Twee keer moeten bestellen"
Snelle levering met goed verpakte producten en mogelijkheid tot gratis vervanging bij fouten, maar enkele klachten over onduidelijkheid in communicatie en vertragingen bij levering.

Reputatie
8.4
Thumbs-Up 22
Thumbs-Down 6
  • "Prachtig fotoalbum"
  • "Fantastische manier om herinneringen te bewaren en iedere keer weer te beleven"
  • "Mogelijk opgelicht"
  • "Zeer goede kwaliteit albums"
  • "Uitstekende klantenservice en probleemoplossing"
  • "Foutieve bestelling van foto's, maar opgelost door Pixum"
  • "Hoge kwaliteit fotoboeken"
  • "Herhaalaankoop vanwege tevredenheid met eerdere bestellingen"
  • "Trouw klant kwijt door aanpak"
  • "Slechte communicatie en service"
  • "Gebrek aan reactie op vragen"
  • "Vertrouwen en eerlijkheid van het bedrijf"
  • "geen aanrader en prijs-kwaliteitsverhouding zeer slecht"
  • "Snel, makkelijk, leuke korting, netjes geleverd"
  • "Aanrader voor volgende keer"
Pixum heeft een voornamelijk positieve reputatie met lovende opmerkingen over de hoge kwaliteit van hun fotoboeken, uitstekende klantenservice en probleemoplossing. Klanten hebben herhaaldelijk bij hen besteld vanwege eerdere tevredenheid met de producten. Echter, er zijn ook klachten over mogelijke oplichting, slechte communicatie en gebrek aan reactie op vragen. Over het algemeen lijkt Pixum een betrouwbaar bedrijf te zijn met hoge kwaliteit producten, maar er zijn enkele negatieve ervaringen die hun reputatie kunnen beïnvloeden.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 29
Thumbs-Down 6
  • "Ruime opties voor personalisatie van fotoboeken"
  • "Diverse productopties beschikbaar met eigen afbeelding"
  • "Online tool werkt beter dan die van andere aanbieders"
  • "Makkelijk samen te stellen fotoalbums"
  • "Geweldige mogelijkheden en eigen foto's toe te voegen naar eigen smaak"
  • "Uitgebreide personalisatiemogelijkheden"
  • "Fijne app voor fotoboeken maken"
  • "Makkelijk en intuïtief ontwerp"
  • "Scherpe afdrukken"
  • "Makkelijk te gebruiken app met veel opties en aanpassingsmogelijkheden"
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Mooi dat er vele mogelijkheden zijn om een wandkalender te maken"
  • "teleurgesteld in technologie en concurrentie"
  • "Prima software voor het maken van het boek"
  • "Stabiele vormgeving fotoboeken"
De mogelijkheden voor personalisatie van fotoboeken zijn uitgebreid, met diverse productopties en eigen afbeeldingen. De online tool werkt beter dan die van andere aanbieders, waardoor het makkelijk is om fotoalbums samen te stellen. De app voor het maken van fotoboeken is gebruiksvriendelijk en intuïtief, met scherpe afdrukken en vele opties en aanpassingsmogelijkheden. Hoewel er enkele minpunten zijn, zoals het ontbreken van duidelijke instructies voor het toevoegen van filmpjes, biedt de software prima ondersteuning voor het maken van fotoboeken. Over het algemeen zijn de mogelijkheden voor creatieve fotoboeken divers en toegankelijk, met een mooie kwaliteit van de eindproducten.

Aanbiedingen en Promoties
8.2
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 5
  • "Hoge prijs maar regelmatig kortingscodes ontvangen"
  • "Korting codes werken niet bij vervolg bestellingen"
  • "Aanbiedingen alleen geldig bij betaling achteraf"
  • "Goede kwaliteit fotoboek en optie voor digitale versie"
  • "Mooi dat er vele mogelijkheden zijn om een wandkalender te maken"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen en deals"
  • "Goede klantenservice, snelle oplossing, handige kortingscode"
  • "Royale korting ontvangen na reclamatie"
  • "Niet in staat om kortingscode te gebruiken"
  • "Korting niet nageleefd op grote bestellingen"
  • "Snel, makkelijk, leuke korting, netjes geleverd"
  • "Korte duur van de kortingscode"
  • "Heel veel mogelijkheden"
  • "Kortingen niet van toepassing op mijn bestelling"
  • "Trouw blijven bij Pixum ondanks verleidelijke aanbiedingen van anderen"
Pixum biedt regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen en deals aan, met de mogelijkheid om kortingscodes te gebruiken voor korting op fotoboeken, wandkalenders en puzzels. Klanten waarderen de goede kwaliteit van de producten en de snelle en effectieve klantenservice, maar sommigen hebben moeite gehad met het gebruik van kortingscodes of het ontvangen van de beloofde korting op grote bestellingen. Over het algemeen biedt Pixum een breed scala aan mogelijkheden voor gepersonaliseerde fotoproducten, hoewel de duur van de kortingscodes kort kan zijn en sommige klanten verleidingen elders ervaren.