Ik vond het soms lastig om precies te krijgen wat ik bestelde bij Disney+. Een keer kreeg ik een verkeerde serie als aanbeveling, die helemaal niet bij mijn smaak paste. Gelukkig was de klantenservice vriendelijk en zetten ze het snel goed, wat ik waardeer. Toch merk ik dat het aanbod soms wat beperkt kan zijn, vooral als je op zoek bent naar minder bekende titels. Het zou top zijn als ze meer diversiteit in hun content kunnen brengen en de aanbevelingsalgoritmes kunnen verbeteren zodat ze beter aansluiten bij wat jij echt wilt zien. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering in zowel de gebruikerservaring als de klantenondersteuning.
De door ons geselecteerde videos.
Disney CANCELS The REY Star Wars Movie! Lucasfilm Sh!t Show!
Snow White Budget REVEALED! Bob Iger Is PI$$ED Off! Rachel Zegler NUKES Profit Chances For Disney!
Wish - Is It Good or Nah? (Disney Review)
Ik vind dat de productkwaliteit van Disney+ over het algemeen top is, maar ik heb zelf een keer een foutje ervaren. Ik bestelde een Mickey-mutsje en kreeg per ongeluk een Minnie variant. Gelukkig heb ik snel contact kunnen opnemen met de klantenservice en kregen ze het meteen rechtgezet. Toch zou het handig zijn als ze beter controleren voordat ze de pakketten verzenden, zodat zulke foutjes minder vaak voorkomen. Daarnaast zou een uitgebreidere garantie op de producten fijn zijn, bijvoorbeeld dat ze bij defecten sneller en zonder gedoe vervangen worden. Ook zou ik graag zien dat ze duidelijker communiceren over hun annulering- en terugbetalingsproces, want dat kan soms wat onduidelijk zijn. Al met al blijft Disney+ kwalitatief goede producten leveren, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de aftersales.
Ik vind dat Disney+ best prijzig is voor wat je eruit haalt. Natuurlijk heb je toegang tot een enorme collectie films en series, maar soms lijkt het alsof je betaalt voor content die je al ergens anders kunt vinden of die je eigenlijk niet zo interesseert. Een verbetering zou zijn om meer exclusieve shows toe te voegen die je nergens anders ziet, zodat het echt de moeite waard is. Ook heb ik eens last gehad van onverwachte extra kosten voor bepaalde functies, wat best frustrerend was. Het zou beter zijn als alles duidelijker gecommuniceerd wordt bij het abonnement, zodat je precies weet waar je voor betaalt. Zo wordt de prijs-kwaliteitverhouding echt top.
Ik moet eerlijk zeggen dat mijn ervaringen met de klantenservice van Disney+ vaak teleurstellend zijn geweest. Een tijdje terug probeerde ik een abonnement op te zeggen, maar het proces was super ingewikkeld en het duurde weken voordat ik mijn geld terugkreeg. Elke keer dat ik belde, kreeg ik standaard antwoorden zonder dat er echt naar mijn probleem werd geluisterd. Een keer voelde het alsof ik tegen een robot sprak, wat echt frustrerend was. Het zou echt helpen als Disney+ de communicatie duidelijker en sneller maakt, bijvoorbeeld door een eenvoudiger terugbetalingsproces in te voeren en meer getrainde medewerkers in te zetten die daadwerkelijk willen helpen. Ook zou een persoonlijkere aanpak bij klachtenafhandeling veel verschil maken. Ondanks dat sommige medewerkers vriendelijk zijn, is er echt veel ruimte voor verbetering om de klanttevredenheid te verhogen.
Persoonlijk heb ik gemerkt dat het aanmelden bij Disney+ vrij soepel ging, wat ik erg fijn vond. Toen ik echter besloot mijn abonnement te annuleren, bleek het proces wat omslachtig. Het zou volgens mij veel beter kunnen als je eenvoudig via de app of direct op de website je abonnement kunt beheren en opzeggen zonder dat je eerst contact moet opnemen met de klantenservice. Ook heb ik gemerkt dat bevestigingsmails soms niet meteen binnenkomen, wat best verwarrend kan zijn. Een duidelijkere communicatie en snellere updates over je abonnement zouden echt een groot verschil maken.
Persoonlijk vind ik de reputatie van Disney+ behoorlijk goed. Toen ik net begon met abonneren, had ik wat moeite met inloggen op verschillende apparaten. Ik belde hun klantenservice en ze reageerden super snel en hielpen me stap voor stap. Ook heb ik gemerkt dat hun contentbibliotheek steeds groeit, wat laat zien dat ze echt investeren in kwaliteit. Een dingetje dat nog beter kan, is de zoekfunctie in de app, die soms wat traag is. Het zou fijn zijn als dat soepeler werkte, vooral als je snel iets specifieks wilt vinden. Over het geheel genomen voel ik me echter zeker bij Disney+ en kan het aanbevelen.
Ik vind dat Disney+ echt voorop loopt als het gaat om innovatie. De nieuwe interactieve series, zoals "Black Mirror: Bandersnatch", zijn super gaaf en geven je het gevoel dat je zelf het verhaal kunt sturen. Ook de hoge streamingkwaliteit zonder al te veel haperingen maakt het platform een plezier om te gebruiken. Wat duurzaamheid betreft, waardeer ik dat Disney steeds meer aandacht besteedt aan milieuvriendelijke productieprocessen. Ze hebben bijvoorbeeld stappen gezet om hun sets en effecten groener te maken, wat ik heel belangrijk vind. Toch zou ik graag zien dat ze nog meer transparant zijn over hun ecologische voetafdruk en misschien meer documentaires aanbieden die gericht zijn op duurzaamheid. Al met al denk ik dat Disney+ goed bezig is, maar er is altijd ruimte voor verbetering!
Ik vind de aanbiedingen en promoties van Disney+ soms best verwarrend. Ze hebben regelmatig mooie deals voor nieuwe abonnees, wat natuurlijk fijn is, maar het is niet altijd duidelijk hoe lang die prijzen geldig blijven. Een keer dacht ik dat ik een gratis maand kreeg bij het afsluiten van een jaarabonnement, maar dat kwam later niet door. Het zou top zijn als Disney+ transparanter was over hun promoties en duidelijk communiceerde wat je precies krijgt. Daarnaast zou het leuk zijn als ze loyaliteitskortingen aanbieden voor vaste klanten, als een soort bedankje voor de trouw. Ook bij gift cards miste ik soms dat beloofde extra’s, dus hier kan zeker verbetering in. Al met al zijn de aanbiedingen aantrekkelijk, maar meer duidelijkheid en consistentie zouden het een stuk beter maken.
Nieuwste reviews
Les prix ont beaucoup augmenté et je ne…
Les prix ont beaucoup augmentés et je ne pense pas que cela soit dû à l'inflation... Le profit toujours plus de profit... Les conditions de travail dans les usines et le salaire mensuel des ouvriers chinois exclaves du libéralisme c'est améliore et a augmenté pour justifier de t'elles prix ? Je ne vois pas. Sans compter la delocalisation de la permanence téléphonique avec une qualité passable. N'ayez surtout pas de problème lors d'une commande pour un remboursement ou un geste commercial c'est niet. Disney et à l'image de notre société actuel décadente. Elle est à des années lumières de cette époque là magie de Disney...
Après deux mois d'attente, j'ai enfin eu mon remboursement quand vous voulez faire un retour. Si vous ne leur dites pas que vous avez renvoyé l'article et que vous attendez un remboursement. Ils ne vous rembourse jamais. Pour ma part obligé de faire deux litiges PayPal après deux mois, j'ai enfin une gain de cause, j'ai demandé un geste commercial, la réponse a été clair nous ne pouvons pas vous en faire un Veuillez nous excuser!Franchement ce site est complètement à l'abandon il n'est pas du tout commerçant vraiment à fuir.
De pire en pire, qualité dégradée pour des prix toujours plus élevés, livraisons cahotiques, SAV inexistant et réponses toutes faites par des robots dépourvus d'humanité.
A l'image de notre société actuelle et en dépit de tout bon sens...
Onze Tiktok aanraders over Disney Plus reviews en ervaringen.
Tip voor dit weekend als je nog iets wilt kijken! En laat mij daarna weten wat je ervan vond 👏🏼
60 second tv review on rivals!! hot, tense, dramatic and a stunning cast, what’s not to love?
Planes: the worst Disney movie? (Part 99) #disneyreviews #disney #review
Slechtste reviews
J’attends ma commande depuis plus de 15…
J’attends ma commande depuis plus de 15 jours , à mon avis je n’aurai rien. Accuse reçu tout en anglais après paiement puis plus de nouvelles depuis …
ARNAQUES
Les prix ont beaucoup augmentés et je ne pense pas que cela soit dû à l'inflation... Le profit toujours plus de profit... Les conditions de travail dans les usines et le salaire mensuel des ouvriers chinois exclaves du libéralisme c'est améliore et a augmenté pour justifier de t'elles prix ? Je ne vois pas. Sans compter la delocalisation de la permanence téléphonique avec une qualité passable. N'ayez surtout pas de problème lors d'une commande pour un remboursement ou un geste commercial c'est niet. Disney et à l'image de notre société actuel décadente. Elle est à des années lumières de cette époque là magie de Disney...
Après deux mois d'attente, j'ai enfin eu mon remboursement quand vous voulez faire un retour. Si vous ne leur dites pas que vous avez renvoyé l'article et que vous attendez un remboursement. Ils ne vous rembourse jamais. Pour ma part obligé de faire deux litiges PayPal après deux mois, j'ai enfin une gain de cause, j'ai demandé un geste commercial, la réponse a été clair nous ne pouvons pas vous en faire un Veuillez nous excuser!Franchement ce site est complètement à l'abandon il n'est pas du tout commerçant vraiment à fuir.
Jamais déçu et la rare fois sur plus de 10 commandes ou l'article est arrivé cassé (merci chronopost) sav réactif j'ai reçu une commande de remplacement dans la foulée rien a dire.
Pour une fois qu'une entreprise est réglo ca fait plaisir
Commande passée sur shopDisney.fr le 5 décembre et reçue le 15 décembre comme prévu.
J'avais lu les critiques sur ce site et j'avais eu très peur ! Car étant habituée à commander sur Disney store qui était devenu shopDisney je me suis imaginée une probable arnaque...
Mais pas du tout, commande avec paiement sécurisé, prix attractifs, les articles sont arrivés dans un très beau carton décorés des personnages de disney et sont conformes, même mieux que sur les photos !
Donc je recommande vivement.
Nous passons régulièrement des commandes sur ce site pour gâter nos enfants et jamais déçu !
Meme la dernière passé juste avant noel à été honoré et notre petite à eu ses puzzles sous le sapin.
Le suivi de colis avec chronopost est genial et le livreur nous appel bien avant de passer donc rien à dire mis à part que certains commerces devraient en prendre de la graine.
