Persoonlijk vind ik 1dagactie.nl een fijne plek om betaalbare en comfortabele producten te scoren. Mijn bedjes zijn echt lekker en de website is makkelijk te gebruiken, wat ik erg waardeer. Toch heb ik wel gehoord dat sommige mensen klachten hebben over lange wachttijden en hoge annuleringskosten. Het zou top zijn als ze hier wat sneller en duidelijker in kunnen worden, zodat klanten niet in onzekerheid blijven zitten. Ook heb ik gemerkt dat de communicatie soms beter kan, vooral als er iets misgaat met een bestelling. Al met al blijf ik een fan, maar met wat verbeteringen kan het nog beter worden!
De door ons geselecteerde videos.
Helaas hebben wij nog geen specifieke videos kunnen plaatsen. Stuur ons even een berichtje, en dan gaan wij voor je aan de slag.
Naar mijn ervaring is de productkwaliteit bij 1dagactie echt een beetje wisselvallig. Toen ik een boxspring bestelde, was hij in het begin super comfortabel en paste perfect in mijn slaapkamer. Helaas begon de matras al na een paar maanden doorscheuren, wat natuurlijk erg vervelend was. Aan de andere kant heb ik ook hun kinderondergoed geprobeerd en dat is echt topkwaliteit, mijn kinderen vinden het heerlijk en het gaat lang mee. Wat het garantiebeleid betreft, vond ik dat best lastig. Ik moest meerdere keren contact opnemen voordat er eindelijk een oplossing kwam voor mijn probleem met de matras. Het zou echt beter kunnen als 1dagactie hun garantieproces soepeler laat verlopen, zodat klanten sneller geholpen worden wanneer er iets misgaat.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding bij 1dagactie echt top. Ik heb laatst een comfortabele bureaustoel besteld die niet alleen betaalbaar was, maar ook super stevig en stijlvol. Het is echt wat je betaalt! Echter, één ding dat beter kan: de verzendkosten. Ik merkte dat die wat hoog waren voor kleinere bestellingen. Het zou fijn zijn als ze lagere tarieven zouden aanbieden of gratis verzending bij een bepaald bedrag. Over het geheel genomen krijg je zeker waar voor je geld, en ik kom zeker terug voor meer aankopen.
Ik moet eerlijk zeggen dat mijn ervaring met de klantenservice van 1dagactie niet zo top was. Een keer had ik een bestelling die nooit kwam binnen, en toen ik contact probeerde op te nemen, kreeg ik nauwelijks antwoord. Na meerdere e-mails en telefoontjes kreeg ik uiteindelijk mijn geld terug, maar dat duurde behoorlijk lang. Het zou super zijn als ze hun communicatie kunnen verbeteren, bijvoorbeeld door sneller te reageren op berichten en een duidelijker stappenplan te hebben voor terugbetalingen. Daarnaast zou een live chat functie handig zijn, zodat klanten direct hulp kunnen krijgen wanneer er iets misgaat.
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met de levering en retour bij 1dagactie nogal wisselend was. Mijn eerste bestelling kwam super snel binnen, wat echt top was. Maar bij mijn tweede keer duurde het veel langer dan beloofd en kreeg ik helemaal geen updates, wat behoorlijk frustrerend was. Toen ik uiteindelijk het verkeerde formaat ontving, was het retourproces niks. Het duurde echt een eeuwigheid voordat ik mijn geld terug kreeg en de klantenservice reageerde nauwelijks. Ik zou graag zien dat 1dagactie consistenter wordt met hun levertijden en het retourproces makkelijker maakt, bijvoorbeeld door sneller te reageren en beter te communiceren. Een beetje meer transparantie en snellere terugbetalingen zouden echt een groot verschil maken.
Ik heb gemengde gevoelens over de reputatie van 1dagactie. Aan de ene kant ben ik echt blij met de kwaliteit van hun boxershorts – ze zitten comfortabel en gaan lang mee. Ik vond ook hun acties altijd aantrekkelijk, waardoor ik goede deals kon scoren. Maar er zijn zeker ook kanttekeningen. Een keer kreeg ik het gevoel dat de reclame wat te mooi was om waar te zijn en ontving ik uiteindelijk problemen met de klantenservice toen ik een terugbetaling vroeg. Bovendien maak ik me zorgen over hoe ze omgaan met klantgegevens. Ik zou graag zien dat 1dagactie transparanter wordt over hun datagebruik en werkt aan een betrouwbaardere klantenservice. Zo kunnen ze hun goede reputatie echt versterken.
Ik ben echt fan van de aanbiedingen en promoties bij 1dagactie. Laatst vond ik een geweldige deal voor Vinnie-G onderbroeken die perfect in de feestdagenpakten paste, en ook de Puma kortingen waren super handig voor mijn sportkledingtjes. Wat ik wel zou verbeteren is dat soms de voorraad snel op is, waardoor je ineens niet meer kunt profiteren van een goede deal. Het zou top zijn als ze meldingen kunnen sturen wanneer nieuwe aanbiedingen live gaan of als een favoriet product weer beschikbaar is. Daarnaast zou ik graag meer exclusieve promoties zien voor vaste klanten, zodat ik me echt gewaardeerd voel. Over het geheel genomen maken deze aanbiedingen mijn shopervaring bij 1dagactie steeds leuker en voordeliger.
Nieuwste reviews
Bestelling van 95€ werd niet geleverd
Bestelling van 95€ werd niet geleverd, bedrijf wijst naar DHL en reageert niet meer op email. Bestel hier niks!!!
Jammer dat ik 1 ster moest geven om iets te kunnen schrijven over deze super slechte winkel. Bestel niets bij hen!!!
Ik had iets besteld wat totaal niet werkte zoals men voorstelde in een video op sociale media. Meerdere keren contact opgenomen en ze hebben zelfs de onbeleefdheid nooit te antwoorden(zelfs niet als klarna(betaaldienst)contact met hen opneemt. Men zou deze oplichters moeten sluiten
Jammer dat ik 1 ster moest geven om iets te kunnen schrijven over deze super slechte winkel. Bestel niets bij hen!!!
Ik had iets besteld wat totaal niet werkte zoals men voorstelde in een video op sociale media. Meerdere keren contact opgenomen en ze hebben zelfs de onbeleefdheid nooit te antwoorden(zelfs niet als klarna(betaaldienst)contact met hen opneemt. Men zou deze oplichters moeten sluiten
Bij dit bedrijf een bestelling geplaatst. Direct een bevestiging met t&t ontvangen. Een dag later door een vriendelijke dame gebeld dat de bestelling niet geleverd kon worden. Samen gekeken of een vervangend product een optie was. Omdat dit niet het geval was samen besloten de bestelling te annuleren. Helaas na meer dan twee weken heeft men nog steeds de annulering niet doorgegeven aan Klarna, zodat hier nog steeds een factuur openstaat. Mijn eerste twee mails werden nog vriendelijk beantwoord, zonder verder resultaat. Mijn derde mail werd niet eens meer beantwoord.
Na tussenkomst door Klarna is de bestelling eindelijk geannuleerd.
Al meerdere keren setjes Vinnie G boxershorts besteld, verrassend goede kwaliteit voor een zeer lage prijs. De boxers doen niet onder voor Björn Borg boxershorts, van dit merk ben ik dan ook afgestapt na mijn eerste ervaringen met Vinnie G. Bovendien een goede service; makkelijk te bestellen en snel in huis.
Beste 1dagactie,
Ik ben zeer tevreden over de webshop. Al 3 keer besteld bij jullie en alle 3 bestellingen op tijd binnen gekregen in een stevige verpakking. Er wordt duidelijk goed omgegaan met de producten en verpakking. Dit vind ik wel een positieve review waard! Ik kijk regelmatig op jullie webshop voor acties van onderbroeken van het merk vinnie-g en puma. Ga zo door!
Mvg
