Mijn indruk van FBTO

Als ik de reviews over FBTO lees, zie ik echt een mix van ervaringen. Persoonlijk vond ik de schadeafhandeling snel en eenvoudig, wat echt handig was toen ik een claim moest indienen. Aan de andere kant hoorde ik van vrienden dat de communicatie soms stroef kan verlopen en dat er onverwachte kosten kunnen opduiken. Ik zou FBTO aanraden om transparanter te zijn over de premies en kosten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ook lijkt het me goed als ze meer manieren bieden om contact op te nemen, zoals live chat of een betere telefonische bereikbaarheid. Over het algemeen heeft FBTO zeker sterke punten, vooral qua snelle service, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van informatie en communicatie.

De door ons geselecteerde videos.


Zo onveilig is de app voor je auto
YOU Are Killing YOUR Quest 2 #shorts​​ #Quest #VR
Zorgverzekering vergelijken voor jou en je partner (+evt gezin): hoe werkt dat?

Nieuwste reviews

Slechte bootverzekering

Slechte bootverzekering. Lijkt goed te zijn bij het afsluiten, maar schijn bedriegt. Ze verzinnen smoesjes en sturen een inspecteur die verhalen verdraait. Dit neigt naar misleiding.

A
Anoniem 5 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Ik krijg telkens de melding dat de…

Ik krijg telkens de melding dat de gevraagde pagina niet bestaat als ik de zorgapp open. Ook na opnieuw downloaden van de zorg app lukt het niet

M
Mariëtte Wm 5 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Waardeloos dat je niet gewoon kan bellen!

Waardeloos dat je alleen via een heeeeele trage chatfunctie (en whatsappfunctie, maar via die route kan je geen privé-informatie delen, dus geen optie) uitiendelijk in contact kan komen met een medewerker. Daarna zegt ze, na opnieuw heel veel geduld te hebben moeten bewaren omdat het allemaal heel traag ging, uiteindelijk mijn verzoek tot uitbreiding van mijn kortlopende reisverzekering geregeld te hebben. De praktijk: er is niets geregeld, geen bevestigingsmail, geen wijziging zichtbaar binnen mijn account... Nu probeer ik het opnieuw, maar proces loopt al vast terwijl ik nog niet eens een medewerker heb gesproken... Waardeloos dat je niet gewoon kan bellen!

A
Annelies 5 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over FBTO reviews en ervaringen.


Enjoyed your trip with us? Drop a review on our Facebook page! Just head over to our page, hit 'Reviews', and let us know about your awesome adventure. Can't wait to hear from you! 🌟🌏

How to Leave a Review on Facebook 2024. #LeaveReview

#fyp #facebook ano ba Ginawa ko😭

Slechtste reviews

De site is zoooo traag

De site is zoooo traag Als je gaat verhuizen en je wilt een ander huis invoeren en je beantwoordt de vraag met JA dan opent gewoon de website opnieuw en kan je weer de zelfde vraag beantwoorden en dan (u raadt het al) begint hij weer van voren af aan. En ondertussen maar wachten op de trage site

J
Joop 1 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Slechte bootverzekering

Slechte bootverzekering. Lijkt goed te zijn bij het afsluiten, maar schijn bedriegt. Ze verzinnen smoesjes en sturen een inspecteur die verhalen verdraait. Dit neigt naar misleiding.

A
Anoniem 5 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Waardeloos dat je niet gewoon kan bellen!

Waardeloos dat je alleen via een heeeeele trage chatfunctie (en whatsappfunctie, maar via die route kan je geen privé-informatie delen, dus geen optie) uitiendelijk in contact kan komen met een medewerker. Daarna zegt ze, na opnieuw heel veel geduld te hebben moeten bewaren omdat het allemaal heel traag ging, uiteindelijk mijn verzoek tot uitbreiding van mijn kortlopende reisverzekering geregeld te hebben. De praktijk: er is niets geregeld, geen bevestigingsmail, geen wijziging zichtbaar binnen mijn account... Nu probeer ik het opnieuw, maar proces loopt al vast terwijl ik nog niet eens een medewerker heb gesproken... Waardeloos dat je niet gewoon kan bellen!

A
Annelies 5 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

FBTO - De klantervaring is top!

Ik heb onlangs FBTO verzekeringen geprobeerd en ik ben aangenaam verrast door hun service. Hun website maakt het heel gemakkelijk om de verschillende verzekeringsopties aan te passen aan mijn specifieke situatie. Ik kon bijvoorbeeld kiezen welke delen van mijn auto ik wilde verzekeren, inclusief extra opties zoals pechhulp. Het berekeningsproces voor premies was ook zeer eenvoudig en transparant, waardoor ik een goede schatting kon maken van wat ik zou moeten betalen zonder verborgen kosten of verrassingen achteraf. Het beste van alles is dat hun tarieven zeer concurrerend zijn, dus ik voel me comfortabel wetende dat ik goed verzekerd ben tegen een goede prijs. Een ander aspect waarover ik erg onder de indruk ben, is hun klantenservice team. Ze waren zo vriendelijk en behulpzaam toen ik belde met vragen over mijn polisbescheiden en stonden altijd klaar om mij te helpen wanneer nodig. In het algemeen moet zeggen dat FBTO inzet op klantgerichte diensten die aanpasbare verzekeringsdekking biedt tegen redelijke prijzen.

I
Isabella 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Bijzonder attente medewerkster

Bijzonder attente medewerkster die het probleem begreep en binnen de kaders van de mogelijkheden toch een oplossing heeft kunnen vinden. En dan nog een kleine attentie ontvangen om me moed in te spreken, echt een dikke 10! Ik lees hier dat ze lastig bereikbaar zijn, dat klopt. 1 x in de app het nummer vragen waar ze wel op bereikbaar zijn en dat nummer opslaan. FBTO en met name Sylvia, dank je wel!

N
Nathalie & Ron Zwinkels 6 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

YVONNE VOS ZORGVERZEKERING.

Ik ben geholpen door Yvonne Vos van FBTO zorgverzekering. Zij heeft mij perfect geholpen betreffende mijn aanvraag voor zittend ziekenvervoer.

J
Jackie 6 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review