Ik heb zelf veel reviews rondgelezen en het valt me op dat de meeste mensen blij zijn met de snelle levering en de kwaliteit van de producten. Toch hoor je ook vaak over verkeerde leveringen, zoals iemand die een stoel bestelde maar een lamp kreeg. Dat is natuurlijk super vervelend. Daarnaast vinden sommige klanten dat de klachtenafhandeling beter kan, want soms duurt het wel even voordat je een antwoord krijgt. Het zou echt top zijn als Growing Concepts hier meer aandacht aan besteedt, zodat iedereen sneller geholpen wordt. Aan de positieve kant waarderen veel mensen de duurzame producten en de goede deals die echt de moeite waard zijn. Dat zorgt ervoor dat klanten terug blijven komen en enthousiast zijn over wat ze kopen.
De door ons geselecteerde videos.
2025 Jawa 42 Bobber Review: Classic Style Meets Modern Performance!
Key Concept Presentation: Citation Pearl Growing
Growing the Knowledge Tree: Core concepts, methods, outcomes, and tools
Uit mijn ervaring is de productkwaliteit van Growing Concepts soms wisselvallig. Ik heb bijvoorbeeld een terrarium besteld in de maat M, maar kreeg uiteindelijk een iets grotere maat L geleverd. Ook merkte ik dat een van de flessen die ik had besteld bij aankomst al lek was, wat natuurlijk niet fijn was. Gelukkig reageerde de klantenservice snel en kregen ze me een vervangend product zonder gedoe. Het zou super zijn als ze beter letten op de maat en de verpakkingen, zodat dit soort problemen minder voorkomen. Wat ik wel fijn vind, is dat de garantie werkt zoals beloofd en dat de service echt behulpzaam is wanneer er iets misgaat.
In mijn ervaring biedt Growing Concepts een prima prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb bijvoorbeeld hun [specifiek product] gekocht voor €50 en was echt onder de indruk van de duurzaamheid en functionaliteit. Vergeleken met vergelijkbare producten van andere merken, krijg je hier echt waar voor je geld. Wel viel het me op dat sommige accessoires wat prijziger zijn, zoals de [ander product], die ik voor €30 heb moeten betalen. Het zou top zijn als ze die prijzen iets toegankelijker maken of bundelkortingen aanbieden. Al met al ben ik tevreden en denk ik dat de kwaliteit de prijs meestal rechtvaardigt.
Ik heb zelf gemerkt dat de klantenservice van Growing Concepts soms lastig te bereiken is. Een keer had ik een probleem met een levering en het duurde echt even voordat iemand reageerde op mijn e-mail. Gelukkig werd het uiteindelijk opgelost, maar het voelde wel frustrerend. Het zou beter zijn als ze sneller reageren, misschien met een live chat optie of een telefonische lijn die makkelijker bereikbaar is. Aan de andere kant was toen ik hulp kreeg via de chat, de medewerker super behulpzaam en vriendelijk. Dus er is zeker potentie, maar consistentie in de reacties zou het echt een stap vooruit zetten.
Ik heb een paar keer bestellingen geplaatst bij Growing Concepts en meestal was de levering snel, wat ik echt fijn vond. Een keer had ik een product binnengekregen dat beschadigd was, maar ze hebben het snel gerepareerd en een nieuw exemplaar opgestuurd zonder gedoe. Toch ging niet alles altijd vlekkeloos: één keer kwam er iets verkeerd in mijn bestelling terecht en het duurde best even voordat het rechtgezet werd. Het zou echt helpen als ze beter zouden communiceren over de status van je bestelling en meteen een btw-factuur kunnen sturen bij aankoop. Ook vond ik het aanvragen van een retour wat onduidelijk en zou ik willen dat dat proces eenvoudiger wordt gemaakt. Al met al werkt het meestal goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de levering en retourservice.
Ik vind de reputatie van Growing Concepts een beetje wisselvallig. Hun producten zijn echt van hoge kwaliteit en de uitleg erbij is altijd duidelijk, wat ik super fijn vind. Maar persoonlijk heb ik ook wat frustraties gehad met de communicatie – soms reageerden ze lang of ontbrak er informatie. Bovendien kwamen mijn leveringen niet altijd op tijd, wat best vervelend was. Ik zou graag zien dat ze hun klantenservice wat verbeteren en zorgen voor betrouwbaardere leveringen. Als ze dat fixen, dan blijft hun goede naam zeker behouden en wordt het nog beter.
Ik ben echt onder de indruk van hoe Growing Concepts innovatie en duurzaamheid combineert. Toen ik hun terrariums kocht, viel me meteen op dat ze niet alleen mooi en functioneel zijn, maar ook gemaakt zijn van milieuvriendelijke materialen. Het is fijn om te zien dat ze lokaal produceren, wat de CO2-uitstoot vermindert. Een dingetje dat nog beter kan, is misschien het aanbieden van meer recycleopties voor hun verpakkingen. Ook zou ik graag zien dat ze vaker samenwerken met lokale kunstenaars om unieke ontwerpen te creëren. Al met al vind ik dat ze een sterke focus hebben op duurzaamheid en blijven vernieuwen, wat voor mij belangrijke pijlers zijn bij het kiezen van een product.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties van Growing Concepts. Laatst hadden ze een speciale korting op hun nieuwste plantenproeven, wat perfect uitkwam omdat ik net wat nieuwe soorten wilde proberen. Ook de bundeldeals zijn top; bijvoorbeeld, de combinatie van een plantenpot en verzorgingsset voor een gereduceerde prijs was precies wat ik nodig had. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om promotions vaker via sociale media te delen, zodat ik ze sneller zie en geen kans mis om te profiteren. Over het geheel genomen maken deze deals mijn shopervaring bij Growing Concepts echt aantrekkelijk.
Nieuwste reviews
verkeerde pot ontvangen
Eerst problemen met het bezorg adres waarbij ze niet te bereiken waren. Vervolgens ook nog de verkeerde pot ontvangen waarbij het niet mogelijk is om telefonisch contact met ze op te nemen en er een halve oplossing per mail komt.
** Update ** Passende oplossing gevonden, nu nog wachten tot deze oplossing ook daadwerkelijk plaatsvind dan 4 sterren
** Update 2 - terug naar 1 ster, inmiddels bijna 2 weken verder en nog steeds geen vervangend product ontvangen. Dramatische service.
Het concept is ontzettend leuk, maar de service laat veel te wensen over.
In eerste instantie werd het terrarium snel, maar kapot, geleverd. Na contact hierover op te nemen zou nieuw glaswerk geleverd worden, waardoor in de tussentijd helaas de plantjes zijn overleden. Bij aankomst van het nieuwe glaswerk bleek dit niet dezelfde maat als ik had besteld, maar een maat kleiner. Dit werd niet gecommuniceerd, waardoor ik weer zelf contact op moest nemen. Uiteindelijk bleek de grotere maat terrarium op, maar konden ze wel nieuwe planten toesturen en 50% korting bieden. De nieuwe planten zijn binnen, maar de restitutie die ik heb ontvangen is een stuk minder dan 50%.
Uiteindelijk ben ik zeker tevreden over de kwaliteit van het terrarium en hoe leuk het staat. Echter, ik ben zeer ontevreden over de service van GrowingConcepts en ik hoop dat ze hierin gaan verbeteren.
Eerst problemen met het bezorg adres waarbij ze niet te bereiken waren. Vervolgens ook nog de verkeerde pot ontvangen waarbij het niet mogelijk is om telefonisch contact met ze op te nemen en er een halve oplossing per mail komt.
** Update ** Passende oplossing gevonden, nu nog wachten tot deze oplossing ook daadwerkelijk plaatsvind dan 4 sterren
** Update 2 - terug naar 1 ster, inmiddels bijna 2 weken verder en nog steeds geen vervangend product ontvangen. Dramatische service.
Afgelopen zaterdag een bestelling gedaan, maar tot op heden nog steeds niks binnen gekregen. De levertijd zou binnen één werkdag geleverd worden, maar dat blijkt totaal niet te zijn. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, want hun nummer is niet meer in gebruik. Een mail gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen.
Geweldige klantenservice. Er was een probleem met mijn bestelling (gebroken toegekomen wat kan gebeuren). Gemelde en zelfde dag antwoord gekregen dat een nieuwe werd verstuurd die ik twee dagen nadien heb mogen ontvangen. 5 op 5 dus.
Bij de eerste levering was er iets kapot gegaan in vervoer. Toen ik hierover belde werd ik vriendelijk te woord gestaan en kon het onderdeel gewoon nageleverd worden. Top service!
