9.1

Dutch Designers Outlet
57 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9
Reputatie
10
Aanbiedingen en Promoties

Dutch Designers Outlet

Dutch Designers Outlet is een Nederlandse outlet gespecialiseerd in fashion producten, voornamelijk gericht op lingerie. Ze bieden een assortiment van 10.000+ artikelen van bekende merken zoals Bjorn Borg, Emporio Armani en LingaDore lingerie. Klanten kunnen betalen met betaalmethodes zoals PayPal, iDEAL en Fashioncheque. Het bedrijf heeft een retourbeleid en garantie op de geleverde producten. Voor vragen of klachten kunnen klanten contact opnemen via e-mail, telefoon of KvK nummer. Klantenservice is bereikbaar van ma t/m vr van 9.30u tot 16.30u. Op Dutch Designers Outlet kunnen consumenten reviews lezen en schrijven om een beter beeld te krijgen van de ervaringen met het bedrijf.

Wat zeggen de reviews?

Dutch Designers Outlet wordt over het algemeen geprezen om de betaalbare prijzen, goede kwaliteit van producten en snelle levering. Hoewel er af en toe klachten zijn over verkeerde leveringen, kapotte producten en hoge retourkosten, biedt het bedrijf over het algemeen een ruime selectie topmerken en kwaliteitsproducten. De klantenservice wordt als prettig ervaren, hoewel garantievoorwaarden niet altijd afdoende lijken te zijn. Al met al lijkt de prijs-kwaliteitverhouding gunstig te zijn en worden de voordelige aanbiedingen en deals gewaardeerd door klanten.

Productkwaliteit en Garantie
8.6
Thumbs-Up 36
Thumbs-Down 13
  • "Breed scala aan topmerken"
  • "Snelheid van levering en mooie verpakking"
  • "Hoogwaardige materialen en perfecte pasvorm"
  • "Goede verpakking, tijdige levering, goede kwaliteit artikelen"
  • "Producten van goede kwaliteit"
  • "Geen service bij kapotte bh"
  • "Geen oplossing geboden"
  • "Korte levensduur bh"
  • "Ruime keuze, goede kwaliteit & prijzen. Verzending gaat altijd vlot en alles is mooi verpakt. Eventueel retourneren wordt ook prima afgehandeld."
  • "Mooie BH's voor een mooie prijs"
  • "BH's dragen erg fijn, goede pasvorm, mooi afgewerkt"
  • "Snelle oplossing voor productprobleem"
  • "Luxe lingerie voor een aantrekkelijke prijs"
  • "Producten worden mooi verpakt en snel verzonden en zijn van hele goede kwaliteit"
  • "Mogelijkheid om matchende setjes te vinden"
De producten worden mooi verpakt en snel verzonden, van hoge kwaliteit en perfect passend. Helaas ontbreekt het aan service bij kapotte bh's en zijn er klachten over de kortere levensduur. Over het algemeen biedt het bedrijf een ruime selectie aan topmerken en kwaliteitsproducten, hoewel er af en toe problemen zijn met verkeerde leveringen en onnauwkeurigheden in de productbeschrijving. De garantievoorwaarden zijn niet altijd voldoende om eventuele problemen op te lossen, maar over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitverhouding gunstig te zijn.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 29
Thumbs-Down 2
  • "Eenvoudig bestelproces en diverse betaalmogelijkheden"
  • "Hoogwaardige materialen en perfecte pasvorm"
  • "Lage prijzen, fijne website, goed verpakt en snelle levering"
  • "Ruime keuze, goede kwaliteit & prijzen. Verzending gaat altijd vlot en alles is mooi verpakt. Eventueel retourneren wordt ook prima afgehandeld."
  • "Mooie BH's voor een mooie prijs"
  • "Leuke prijzen voor dure merken"
  • "Luxe lingerie voor een aantrekkelijke prijs"
  • "Makkelijk en betaalbaar"
  • "Leuke prijs lingerue aan te schaffen"
  • "Leuk gewoon in je eigen huis"
  • "Veel keuze, fijne prijzen"
  • "Mooie kwaliteit en veel keuze in grote maten en merken"
  • "Ruime keuze in grotere maten"
  • "Mooie zaken, goede service, tevredenheid"
  • "Prima lingerie voor aantrekkelijke prijs, Goede service, Snel geleverd"
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de waarde voor hun geld bij deze lingeriezaak. Ze waarderen de lage prijzen, ruime keuze en goede kwaliteit van de producten, evenals de snelle levering en nette verpakking. Enkele klanten hebben opgemerkt dat de retourkosten echter aan de hoge kant zijn, maar dit lijkt geen grote invloed te hebben op hun algehele tevredenheid.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 33
Thumbs-Down 16
  • "Eenvoudig bestelproces en diverse betaalmogelijkheden"
  • "Top service altijd vriendelijk en probleemoplossend"
  • "Geen service bij kapotte bh"
  • "Stom antwoord ontvangen"
  • "Geen oplossing geboden"
  • "Ruime keuze, goede kwaliteit & prijzen. Verzending gaat altijd vlot en alles is mooi verpakt. Eventueel retourneren wordt ook prima afgehandeld."
  • "Uitstekende service!"
  • "Snelle oplossing voor productprobleem"
  • "Vlot geld terug gekregen voor geretourneerde producten"
  • "Deskundigheid van medewerkers"
  • "Snel en correct antwoord op vragen"
  • "Overzichtelijke webwinkel, veel keus zelfs voor mannen"
  • "Goede klantenservice en retourbeleid"
  • "Leuk gewoon in je eigen huis"
  • "Nog geen nare ervaring gehad"
De service wordt over het algemeen goed beoordeeld met snelle levering, vriendelijk personeel en een nette verpakking. Klantenservice wordt als prettig en professioneel ervaren, met deskundige medewerkers die snel en correct antwoorden op vragen. Er zijn echter ook klachten over kapotte producten en slechte klantenservice, zoals het ontbreken van reacties op e-mails en hoge retourkosten. In het algemeen lijkt de klanttevredenheid hoog te zijn, met een mix van positieve en negatieve ervaringen.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 51
Thumbs-Down 6
  • "Snelheid van levering en mooie verpakking"
  • "Lage prijzen, fijne website, goed verpakt en snelle levering"
  • "Goede verpakking, tijdige levering, goede kwaliteit artikelen"
  • "Snelle levering"
  • "Ruime keuze, goede kwaliteit & prijzen. Verzending gaat altijd vlot en alles is mooi verpakt. Eventueel retourneren wordt ook prima afgehandeld."
  • "BH's snel geleverd, netjes verpakt"
  • "Super snelle bezorging binnen 24 uur"
  • "Artikelen netjes verpakt"
  • "Vlot geld terug gekregen voor geretourneerde producten"
  • "Producten worden mooi verpakt en snel verzonden en zijn van hele goede kwaliteit"
  • "Goede klantenservice en retourbeleid"
  • "Snelle levering"
  • "Ander model dan besteld"
  • "Zeer snelle verzending"
  • "Levering snel en netjes"
De levering is over het algemeen snel en netjes verpakt, met goede kwaliteit producten. Retourneren wordt ook prima afgehandeld, wat de algehele service positief beïnvloedt. Helaas zijn er enkele klachten over verkeerde producten of hoge retourkosten, maar over het algemeen lijkt de klanttevredenheid hoog te zijn vanwege de snelle levering en goede kwaliteit van de items.

Reputatie
9
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 5
  • "Breed scala aan topmerken"
  • "Mooie BH's voor een mooie prijs"
  • "BH's dragen erg fijn, goede pasvorm, mooi afgewerkt"
  • "BH's snel geleverd, netjes verpakt"
  • "Leuke prijzen voor dure merken"
  • "Deskundigheid van medewerkers"
  • "Overzichtelijke webwinkel, veel keus zelfs voor mannen"
  • "Voor mij geen andere lingerie winkel"
  • "Ik beveel iedereen deze webshop aan"
  • "Ruime keuze in grotere maten"
  • "Groot assortiment van grote merken"
  • "Slechte service en onbetrouwbaarheid bij retourneren"
  • "Gebrek aan kwaliteit, onbruikbare producten"
  • "Onbruikbare producten en gebrek aan service"
  • "Onnauwkeurige kleuren op de website"
De webshop van Dutch Designers Outlet wordt geprezen om het brede scala aan topmerken, de mooie BH's voor een mooie prijs en de snelle levering en nette verpakking. Daarnaast wordt de deskundigheid van de medewerkers en de ruime keuze in grotere maten gewaardeerd. Helaas zijn er ook enkele negatieve opmerkingen, zoals slechte service en onbetrouwbaarheid bij retourneren, onbruikbare producten en onnauwkeurige kleuren op de website. Toch overheerst de positieve ervaring en wordt Dutch Designers Outlet aanbevolen door tevreden klanten.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Leuke prijzen voor dure merken"
  • "Makkelijk en betaalbaar"
  • "Leuke prijs lingerue aan te schaffen"
  • "Veel keuze, fijne prijzen"
  • "Prachtige lingerie voor leuke prijzen"
De lingerie aanbiedingen en deals zijn zeer aantrekkelijk voor klanten op zoek naar betaalbare, kwalitatieve lingerie van bekende merken. Met een ruime keuze en aantrekkelijke prijzen biedt de winkel een aantrekkelijke optie voor shoppers die waarde hechten aan zowel stijl als prijs.