3

Db
13 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

2.8
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 8
Klanten hebben gemeld dat de treindiensten vertragingen en inefficiëntie vertonen, waardoor geen enkele trein op tijd aankwam en reizigers hun treinen misten vanwege de vertragingen. Daarnaast zijn er klachten geuit over hoge prijzen en gebrek aan zitplaatsen. Aan de positieve kant hebben klanten wel snelle terugkoppeling ontvangen en gemakkelijk geld terug gekregen bij problemen met levering en retourzendingen.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen 0 score kunnen geven"
  • "Catastrofe in het kwadraat"

2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte en norse service"
  • "Norse meneer achter de service balie"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Trein reed niet tot eindbestemming"
  • "Vervangend busvervoer gevonden"
  • "Totaal geen informatie"
  • "Herhaaldelijke teleurstellingen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten met garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering en gemakkelijke retourzendingen"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle terugkoppeling en geld terug ontvangen"

8.5
1 jaar geleden
  • "Veelzijdig, duurzaam ontwerp en functionaliteit"
  • "Organisatie van compartimenten en speciale laptop- en tabletvakken"
  • "Comfortabel rugpaneel voor langdurig gebruik zonder vermoeidheid"
  • "Multifunctionele transformatie tot andere tasopties"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechtste klantendienst ooit"
  • "Geen contact mogelijk via email, chat, contactformulier werkt niet"
  • "Internationaal bellen aan hoog tarief en wachten"
  • "Nooit meer DB"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product Quality and Warranty"
  • "Value for Money"
  • "Service and Complaint Handling"
  • "Delivery and Returns"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en communicatie"
  • "Vertragingen en gebrek aan efficiëntie"
  • "Onbehulpzaam personeel op info standjes"
  • "Onbetrouwbare treindiensten"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge prijzen en gebrek aan zitplaatsen"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen enkele trein kwam op tijd aan"
  • "Gemiste treinen als gevolg van vertragingen"
  • "Late aankomst, oorspronkelijke tijd verstreken"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke conducteur in vorige trein"
  • "Onvriendelijke conductrice in huidige trein"
  • "Nare toon bij verzoek om mondkapje"
  • "Gebrek aan klantvriendelijkheid"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
  • "Geen waar voor je geld"
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"
  • "Problemen met levering en retourneren"
  • "Slechte merkreputatie"
  • "Gebrek aan innovatie en duurzaamheid"
  • "Gebrek aan aanbiedingen en deals"