Mijn ervaring met De Hypotheekadviseur was over het algemeen positief. De prijzen waren echt scherp en ik heb mijn hypotheek snel geregeld, wat ik zeer waardeer. Echter, ik merkte dat de communicatie soms wat stroef verliep toen ik een vraag had over de voorwaarden. Het zou top zijn als ze daar wat sneller en duidelijker kunnen reageren. Ook het retourproces van documenten kon soepeler, want dat kostte me wat extra moeite. Al met al ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de klantenservice.
De door ons geselecteerde videos.
Review | Mevrouw de Hypotheekadviseur
Annuïteitenhypotheek berekenen| Lineaire hypotheek berekenen I Annuïtaire of Lineaire hypotheek
5 TIPS: Zo vind je de beste hypotheekadviseur | Hypotheek Tips
In mijn ervaring met Hypotheekadviseur was de productkwaliteit echt top. Ik heb een mooie tuinstoel besteld en die zag er precies uit zoals op de foto. De levering was snel en de stoel voelt stevig aan, zonder rare krassen of deuken. Toch viel me op dat de kussens na een paar maanden wat sneller begonnen te vervagen door de zon. Een verbeterpunt zou zijn om beter UV-bestendige stoffen te gebruiken. Wat de garantie betreft, heb ik tot nu toe niks gemerkt, maar het zou fijn zijn als ze duidelijkere afspraken maken over wat er precies onder de garantie valt. Over het geheel ben ik tevreden, maar met wat kleine aanpassingen kan het nog beter.
Persoonlijk ben ik best tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding bij Hypotheekadviseur. Ze bieden uitgebreide begeleiding bij een prijs die echt in balans is met de service die je krijgt. Toen ik mijn hypotheek liet regelen, voelde ik me goed ondersteund zonder dat het me een fortuin kostte. Een dingetje dat beter kan, is misschien wat meer duidelijkheid over extra kosten, zodat er geen verrassingen zijn. Maar al met al vind ik dat je bij hen goed geholpen wordt voor wat je betaalt.
In mijn eigen ervaring met de klantenservice van Hypotheekadviseur liep het soms stroef. Toen ik bijvoorbeeld hulp nodig had bij een ingewikkelde hypotheekvraag, duurde het een hele dag voordat ik een reactie kreeg via e-mail. Ook heb ik gemerkt dat afspraken niet altijd werden nagekomen; één keer beloofde ze dat ik binnen een week een belangrijke document zou ontvangen, maar dat duurde twee weken. Het zou top zijn als ze sneller kunnen reageren en beter kunnen communiceren over de voortgang. Daarnaast zou het fijn zijn als ze meer proactief zijn in het oplossen van problemen, zodat je als klant niet steeds het initiatief moet nemen.
Ik vond de dienstverlening van Hypotheekadviseur meestal goed geregeld. Toen ik mijn aanvraag indiende, kwam alles snel binnen en waren de medewerkers supervriendelijk. Eén keer had ik echter wat documenten verkeerd ingevuld teruggekregen zonder duidelijke uitleg, wat het even lastig maakte om het recht te zetten. Een verbetering zou zijn als ze duidelijkere feedback geven bij terugzendingen en het retourproces wat eenvoudiger maken. Ook had ik graag vaker updates gehad over de status van mijn aanvraag, zodat ik niet zo lang in het ongewisse zat. Over het algemeen gaat het goed, maar daar zijn zeker nog wat kleine puntjes te fixen.
Ik vind dat Hypotheekadviseur een sterke reputatie heeft. Toen ik hun hulp inschakelde, waren ze super duidelijk over alle hypotheekmogelijkheden en namen ze echt de tijd om alles goed uit te leggen zonder onnodige druk. Ook waardeerde ik het dat ik altijd op de hoogte werd gehouden van de voortgang van mijn aanvraag, wat het hele proces een stuk rustiger maakte. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze meer klantbeoordelingen op hun website plaatsen, zodat nieuwe klanten een beter beeld krijgen van andermans ervaringen. Al met al ben ik erg tevreden en zou ik Hypotheekadviseur zeker aanbevelen aan vrienden en familie.
Ik vind dat Hypotheekadviseur echt voorop loopt als het gaat om innovatie en duurzaamheid. Toen ik overstapte naar zonnepanelen, stonden ze klaar met slimme oplossingen en handige tips om het onderhoud makkelijk te maken. Toch merkte ik dat de website soms wat onoverzichtelijk was, vooral als je snel informatie nodig had. Het zou super zijn als ze de site wat gebruiksvriendelijker maken, bijvoorbeeld met een betere navigatie of een directe chatfunctie. Zo wordt het nog makkelijker om al hun duurzame opties te bekijken en te benutten.
De aanbiedingen en promoties van Hypotheekadviseur vond ik best lekker. Toen ik me inschreef voor hun nieuwsbrief, kreeg ik meteen een mooie korting, wat ik super vond. Maar ik had wel wat gedoe met de vouchers – soms werkte het gewoon niet goed, wat best frustrerend was. Ook merkte ik dat sommige kortingen pas na het afsluiten van de hypotheek beschikbaar waren, terwijl ik had verwacht dat ze meteen van toepassing waren. Het zou echt handig zijn als ze dat kunnen verbeteren. Ondanks de haperingen zijn er nog steeds leuke deals te vinden voor een aantrekkelijke prijs.
Nieuwste reviews
Ik ben ingegaan op een dekbed…
Ik ben ingegaan op een dekbed aanbieding van Ten Cate (1 kopen 2 ontvangen).
Ik mocht er maar een (1) ontvangen, mail gestuurd met alle gegevens en binnen 5 dagen zou er een antwoord zijn... (23-05 verstuurd).
Na 9 dagen nog geen antwoord en weer een mail gestuurd en weer geen antwoord na 7 dagen.
Telefoonnummer opzoeken (08 88248580) en bellen.
3 wachtende voor mij, 2 wachtende voor mij tot..
u word zo spoedig mogelijk geholpen. Na 3 kwartier ben ik opgehangen.
Conclusie: een voor mij compleet onbetrouwbare webshop. Geen werkende klantenservice en komen belofte's niet na.
Bedenk eerst even of je een product ergens anders kan kopen en check de klanten service.
Dit is wat een financieel adviseur voor je doet! #wunderink #financieeladviseur
Je hebt samen een huis maar gaat uit elkaar.. Wat nu? #wunderink #scheiden
Max, wat zijn wij blij met jouw review! Die wilde we graag even delen met onze kijkers. Wij hebben Max geholpen met zijn hypotheek voor een prachtig huis in Brabant, en hij liet deze review achter op Advieskeuze.nl. Wil jij ook een passende hypotheek voor jouw droomhuis? Voor vragen of om een vrijblijvend en kosteloos oriënterend gesprek in te plannen kun je me altijd een mailtje sturen naar welkom@mevrouwdehypotheekadviseur.nl of een WhatsApp naar 0318 - 55 54 84 via de link in bio! 🔗
Slechtste reviews
Ik ben ingegaan op een dekbed…
Ik ben ingegaan op een dekbed aanbieding van Ten Cate (1 kopen 2 ontvangen).
Ik mocht er maar een (1) ontvangen, mail gestuurd met alle gegevens en binnen 5 dagen zou er een antwoord zijn... (23-05 verstuurd).
Na 9 dagen nog geen antwoord en weer een mail gestuurd en weer geen antwoord na 7 dagen.
Telefoonnummer opzoeken (08 88248580) en bellen.
3 wachtende voor mij, 2 wachtende voor mij tot..
u word zo spoedig mogelijk geholpen. Na 3 kwartier ben ik opgehangen.
Conclusie: een voor mij compleet onbetrouwbare webshop. Geen werkende klantenservice en komen belofte's niet na.
Bedenk eerst even of je een product ergens anders kan kopen en check de klanten service.
de bezorger heeft met veel moeite het pakje door de brievenbus staan te persen, ik ben daar zeer ontevreden over. Heb betaald voor fatsoenlijke bezorging en niet voor brievenbuspost!!
Dweil besteld. Was defect. Ik wilde dweil retour sturen en geld terug. Kon niet. Ondertussen werden incassokosten opgevoerd. Klantenservice per telefoon heel slecht bereikbaar en op mail wordt niet geantwoord.
Zeer te vrede zelfs met angst heeft pakket bezorger zeer sociaal en gaat goed met mij om en heeft begrip situatie waar ik niet om gevraagd heb maar 2 zorginstellingen zelf en ik ben dupe jarenlang geweest te onrecht daarom komt nu eind aan deze wan zorg heel snel stoppen!
Vriendelijke groet S.C.
Het is een supper handig verlengstuk van je armen.
Als 84 jarige hoef ik niet meer op gevaarlijke trappen te klauteren om mijn zonnepanelen schoon te maken. Ook tot grote tevredenheid van mijn echtgenote.
