Mijn ervaring met Overstappen.nl was best goed. Het vergelijken van energieleveranciers ging super snel en ik vond de tarieven echt scherp, wat altijd een pluspunt is. Toen ik overstapte, kreeg ik ook meteen een cadeaubon, wat een leuke verrassing was. Echter, het duurde wat langer dan verwacht voordat ik mijn beloning ontving, dat had sneller gekund. Ook merkte ik dat de flexibiliteit soms wat beperkt was, bijvoorbeeld bij het aanpassen van mijn contract voorwaarden. Het zou top zijn als Overstappen.nl hier wat soepeler in wordt, zodat klanten gemakkelijker hun keuze kunnen finetunen. Over het algemeen een makkelijke overstapervaring met ruimte voor verbetering.
De door ons geselecteerde videos.
Ik Kocht de Nieuwe iPhone 15 Pro Max!
11 tips bij het overstappen van energieleverancier
Review iPhone 15 (Pro): titanium of verstandig doen?
Ik moest echt lang wachten op een reactie toen ik een garantieclaim wilde indienen bij Overstappen. Het duurde bijna zes maanden voordat ik iets hoorde, en uiteindelijk kreeg ik niks terug. Dat frustreerde me enorm, vooral omdat ik had gehoopt op snelle hulp bij een probleem met mijn contract. Daarnaast miste ik een variabele contractoptie, wat voor mij belangrijk zou zijn geweest gezien de fluctuaties in energieprijzen. Ik zou graag zien dat Overstappen hun klantenservice verbetert door sneller te reageren en transparanter te zijn in hun claimproces. Ook zou het toevoegen van flexibele contractopties veel klanten tevreden stellen. Tot nu toe blijft de duurzaamheid van hun product een beetje onzeker, maar hopelijk pakken ze deze punten aan om de kwaliteit en garantie te versterken.
Volgens mij is de prijs-kwaliteitverhouding bij Overstappen echt prima. Ik heb met hun hulp lekker kunnen besparen op mijn energiekosten zonder dat de service eronder leed. De tarieven zijn scherp, wat voor mij een groot pluspunt is. Toch zou ik willen dat ze duidelijker zijn over de maandelijkse kosten. Het was soms niet helemaal helder wat ik precies betaalde elke maand. Ook zou het fijn zijn als ze meer flexibiliteit bieden bij de overstapdatums, zodat het beter aansluit bij mijn eigen planning. Al met al ben ik tevreden, maar er zijn zeker verbeterpunten op het gebied van transparantie en flexibiliteit.
Ik vond de klantenservice van Overstappen eigenlijk best goed. Toen ik een vraag had over mijn overstap, kreeg ik snel een vriendelijk antwoord van hun team. Maar toen ik een probleem had met het ontvangen van mijn cadeaubon, duurde het wel wat langer voordat ik iets hoorde. Het zou handig zijn als ze duidelijker communiceren over de wachttijden voor beloningen en misschien een tracking optie aanbieden. Ook zou meer updates tijdens het oplossen van klachten niet kwaad kunnen, zodat je niet in het ongewisse blijft. Over het algemeen helpt de klantenservice me goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering bij de beloningen en communicatie bij klachten.
Toen ik overstapte via Overstappen ging, merkte ik meteen dat alles vlot verliep. Mijn nieuwe contract was binnen twee dagen geregeld, wat ik super handig vond. Maar toen ik mijn oude contract wilde retourneren, liep het wat stroperig. Het duurde eigenlijk een week langer dan ze zeiden, en ik kreeg weinig updates. Het zou echt beter kunnen als ze hier sneller waren en meer duidelijkheid gaven. Ondanks dat was de levering snel en duidelijk, maar die retourprocedure kan nog wel wat fijner.
Ik vind de reputatie van Overstappen best wisselvallig. Aan de ene kant is het fijn hoe je alles makkelijk kunt vergelijken en snel een keuze kunt maken. Maar ik heb ook gehoord dat sommige mensen twijfelen aan hun betrouwbaarheid, wat natuurlijk niet top is. Het zou super zijn als Overstappen transparanter wordt over hun werkwijze en misschien meer klantbeoordelingen laat zien. Daarnaast kan een betere en sneller reagerende klantenservice echt helpen om het vertrouwen te vergroten.
Ik vind dat Overstappen al aardig bezig is met duurzaamheid, maar er is nog wel ruimte voor verbetering. Persoonlijk zou ik graag zien dat ze meer transparantie bieden over de herkomst van de energie en bijvoorbeeld real-time data laten zien over groene energieproductie. Ook zou het tof zijn als ze innovatieve tools ontwikkelen, zoals een app waarmee je je energieverbruik in beeld kunt brengen en direct tips krijgt om duurzamer te leven. Daarnaast denk ik dat samenwerken met lokale duurzame initiatieven hen echt een streepje voor kan geven. Zo kunnen ze niet alleen klanten helpen overstappen, maar ook actief bijdragen aan een groenere samenleving.
De aanbiedingen van Overstappen vind ik echt handig! Toen ik mijn zorgverzekering wilde wisselen, kreeg ik meteen een cadeaubon van Bol.com erbij. Super leuk en een mooie extra. Maar ik zou graag vaker andere promoties zien, zoals kortingen bij verschillende winkels of extra services. Dat maakt het overstappen nog aantrekkelijker en geeft meer keuze in wat je als beloning krijgt.
Seb on how good is Max #formula1 #maxverstappen #maxverstappen33
Slechtste reviews
Volgens de voorwaarden van de actie…
Volgens de voorwaarden van de actie overstappen zorgverzekering werd de Bol.com voucher rond April 2024 beloofd, later via whatsapp berichtje zou het in maand mei worden ? Vreemd dat het zo moeilijk is de overstapper te belonen voor dit verdien model.
Nog steeds niets ontvangen. Begin te geloven dat het allemaal een farce is!
10 juni en nog steeds niets ontvangen, nooit meer overstappen.nl !!
Geen bol bon ontvangen bij overstappen zorgverzekeraar. Wanneer je mailt, dan beloven ze van alles maar afspraken komen ze niet na. Eens maar nooit meer.
De overstapservice van Geld.nl is super-eenvoudig mét een top-afterservice.
We besparen zo op onze zorgkosten en krijgen nog een Bol.com cadeaukaart op de koop toe!
Bedankt Geld.nl!
Alles is voor mij geregeld. Het opzeggen van mijn oude zorgverzekering en het overstappen naar mijn nieuwe zorgverzekering. Kortom voor mij geen kopzorgen. Bedankt voor de snelle en correcte overstap.