Ik ben echt tevreden met Tastea! De smaakcombinaties zijn altijd spot on en ik waardeer de hoge kwaliteit van zowel de thee als de accessoires. Een keer kwam mijn theepakketje echter een beetje verfrommeld aan, wat het gebruik wat lastig maakte. Ook vinden sommige van hun theekannen niet altijd even praktisch, wat verbeterd kan worden. Desondanks biedt Tastea zeker waar voor je geld met een uitgebreid assortiment en snelle levering. Het zou top zijn als ze meer duurzame verpakkingsopties zouden overwegen, maar verder blijf ik een trouwe klant!
De door ons geselecteerde videos.
Tastea Caramel Gazed Review
Tastea’s Watermelon Heaven Review
Tastea Matcha Strawberry Review
Persoonlijk ben ik echt onder de indruk van de productkwaliteit van Tastea. De theesmaken zijn altijd verrukkelijk en vers, en ik vind het fijn dat de bekers er niet alleen mooi uitzien maar ook stevig aanvoelen. Een keer had ik een gaatje in mijn theepot, maar de klantenservice stond paraat en regelde binnen no-time een vervanging zonder gedoe. Toch merk ik dat de verpakkingen soms wat fragiel zijn – mijn theekado kwam eens beschadigd aan, wat jammer was. Het zou top zijn als Tastea wat meer aandacht besteedt aan sterkere verpakkingen om dit te voorkomen. Over het algemeen ben ik echter zeer tevreden met zowel de kwaliteit van de producten als de garantie die ze bieden.
Voor mij zit de prijs-kwaliteitverhouding bij Tastea echt goed. Toen ik hun Earl Grey probeerde, was ik meteen onder de indruk van de rijke smaak en het aroma, zeker de prijs waard. Ook de accessoires die ik heb gekocht, zoals de mooie theepotten, blijken duurzaam en van hoge kwaliteit te zijn. Natuurlijk zijn sommige theeën wat prijziger dan ik gewend ben, maar je merkt dat je betaalt voor de premium kwaliteit. Een verbetering zou kunnen zijn om vaker kortingsacties te hebben, zodat het wat toegankelijker wordt voor wie regelmatig bestelt. Over het algemeen vind ik dat je bij Tastea echt waar voor je geld krijgt.
Persoonlijk heb ik gemengde ervaringen gehad met de klantenservice van Tastea. Hoewel het personeel altijd vriendelijk was toen ik even belde, duurde het soms te lang voordat ik een reactie kreeg via hun contactformulier. Een keer had ik een verkeerd besteld drankje en na meerdere pogingen kreeg ik geen reactie, wat best frustrerend was. Het zou top zijn als Tastea hun reactietijden kan versnellen en ervoor zorgt dat klachten echt serieus genomen worden. Misschien kunnen ze een directer contactkanaal aanbieden of sneller reageren op e-mails, zodat klanten zich beter geholpen voelen.
Toen ik laatst een bestelling plaatste bij Tastea, was de levering echt snel – ik kreeg mijn pakketje al binnen een dag! De producten waren netjes verpakt, wat altijd fijn is om beschadigingen te voorkomen. Bestellen ging ook super makkelijk via hun website, alles was duidelijk en overzichtelijk. Maar ik merkte dat de track and trace niet altijd up-to-date was, waardoor het lastig was om precies te weten waar mijn pakket zich bevond. Een keer had ik ook wat moeite met Postnl, mijn pakketje kwam later dan verwacht aan. Het zou top zijn als Tastea hier wat meer controle over zou hebben of misschien een andere bezorger zou kunnen inzetten. Retourneren was overigens soepel geregeld, maar duidelijkere updates over de status van een retour zouden het nog beter maken. Al met al ben ik tevreden, maar er zijn zeker wat verbeterpunten om de ervaring helemaal top te maken.
Ik vind de reputatie van Tastea echt top. Elke keer als ik hun thee bestel, ben ik blij met de snelle levering en de mooie verpakkingen die er altijd verzorgd uitzien. Een keer had ik een probleem met een levering die vertraging had, en hun klantenservice was meteen behulpzaam en loste het snel op. Dat geeft echt vertrouwen. Bovendien merk ik dat ze regelmatig nieuwe smaken uitproberen, wat laat zien dat ze innovatief willen blijven. Een dingetje dat beter kan, is misschien wat meer transparantie over de herkomst van hun ingrediënten. Als ze daar wat meer over zouden delen, zou dat hun reputatie nog verder versterken. Over het algemeen heb ik een erg goede indruk van Tastea en kan ik ze zeker aanbevelen.
Ik ben echt onder de indruk van hoe Tastea blijft innoveren op het gebied van duurzaamheid. De biologisch afbreekbare verpakkingen gebruik ik dagelijks en het voelt goed om milieuvriendelijk te kiezen. De warmhoudende theebeker is superhandig tijdens lange werkdagen, maar ik zou graag sneller navulverpakkingen zien zodat we minder verpakkingsmateriaal gebruiken. Ook merkte ik dat de theekanennen wat onpraktisch zijn in gebruik, wat een verbeterpunt kan zijn. Al met al waardeer ik hun inzet voor een groenere toekomst en blijf graag hun innovatieve stappen volgen.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties van Tastea. Toen ik laatst een set losse thee bestelde, kreeg ik er meteen een gratis theepot bij, wat superhandig was voor mijn nieuwe keuken. Ook de zomeracties vind ik top, vooral de kortingen op de frisse fruitsmaken die perfect zijn voor warm weer. Wat ik zou willen verbeteren is dat ze wat vaker exclusieve deals aanbieden voor vaste klanten, zodat je als trouwe klant nog meer kunt besparen. Het zou ook leuk zijn als ze af en toe verrassingsbonussen toevoegen bij bestellingen, dat maakt winkelen nog leuker!
Nieuwste reviews
Geweldige thee
Geweldige thee, goede smaakcombinaties. Ik hou er van.
Smoke & Fire Blueberry Chicken Sandwich taste test 💕 would you try it ? 💕
love a little ice cream taste test🫶🏽The creaminess and quality was sooo good!
7-eleven hot food taste test/review eeeperoni!!! GO 711 GO 🤩
Slechtste reviews
Tegenvallende producten en klantenservice
Bestelling was snel geplaatst en geleverd. Best prijzige thee,maar dacht...ff proberen. Helaas viel deze zéér verkeerd bij mij. Kreeg na drie dagen gebruik buikkrampen en diarree. Dit vervolgens gemeld bij hen en kreeg toen het advies mijn huisarts te benaderen, aangezien de theeën puur natuurlijk zijn. Zo gezegd, zo gedaan. Mijn huisarts adviseerde te stoppen met de thee, als deze dit soort klachten gaf (logisch). Maar toen zat ik met thee ad 80€😐..heb vervolgens Tastea hierover benaderd met het verzoek tot een passende oplossing (gedeelte van mijn aankoopbedrag retour bijvoorbeeld). Kreeg simpelweg het antwoord dat ze niks konden betekenen voor me,omdat de bussen al geopend waren. Vind dit uiterst a-servicegericht. Voor zo een groot bedrijf als deze zou het hen niet misstaan een tegemoetkoming te bieden in deze,in plaats van de klant zo "af te wimpelen". Ook op tips van mijn kant betreffende verbetering van hun producten (bijvoorbeeld het bijvoegen van een maat dop om de thee af te meten) is niet gereageerd. De thee kannen zijn helaas verre van praktisch. Als je deze te ver én te lang omhoog houdt, sijpelt alle vloeistof over je gezicht. Ook is de filter,die erop geplaatst dient te worden om de theebladeren tegen te houden, erg moeilijk te verwijderen. Al met al helaas een vervelende ervaring,met zowel de producten als de klantenservice.
Ik had een dure variatie box gekocht plus een beker. Het doosje van de beker was helemaal verfrommeld en binnen en dag werd een nieuwe verzonden. Het cadeau de variatie doos gegeven. Leuk idee maar geen 1 blikje ging open, tot nu toe na een uur 2 open gekregen maar na 3 nagels opgegeven. Jammer was voor bijna 50 euro.
Zeer slechte klantenservice! Geen bestelling plaatsen. Het is niet te wijzigen of te annuleren. Zelfs als het nog niet door Postnl in ontvangst is genomen.
