Leesmap
7 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 7 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Leesmap.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 7 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
3
18
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "slechte klantenservice en incasso praktijken"
- "dure afkoopsom bij opzeggen abonnement"
- "gebrek aan begrip voor persoonlijke situaties"
- "weinig flexibiliteit en oplossingsgerichtheid"
- "Geweldige service en tijdige levering"
- "Grote variëteit aan tijdschriften die interesses weerspiegelen"
- "Betaalbaar abonnement met gratis cadeau bij aanschaf"
- "Eenvoudig online kunnen regelen inclusief betalingen en verzoeken om wijzigingen"
- "Leesmap wordt altijd op tijd bezorgd"
- "Telefonische overtuiging om abonnement te verlengen"
- "Maandelijks bedrag geïncasseerd na opzegging"
- "Starre reactie bij telefonisch contact over opzegging"
- "Afwijzende reactie op verzoek om coulance na langdurig abonnee te zijn"
- "Lang opzegtermijn na verhuizing naar buitenland"
- "Verplichting om nog 3 maanden abonnee te blijven na opzegging leesmap"
- "Gebrek aan flexibiliteit en begrip voor situatie van langdurige klant"
- "Lange opzegtermijn van drie maanden"
- "Onverbiddelijke klantenservice"
- "Traag proces van opzegging"
- "Intrusieve marketingtechnieken"
- "Welkomstkado niet correct vermeld"
- "Verwarring over ingangsdatum abonnement"
- "Gebrek aan respons op suggesties"
- "Onvriendelijke klantenservice"
