De Stentor: Goede Kwaliteit, Maar Slechte Klantenservice?
Mijn indruk van De Stentor
Ik vind dat De Stentor zeker goede producten levert en de leveringen zijn vaak supersnel. Maar eerlijk, de klantenservice laat echt te wensen over. Een keer dat ik een defect product had, duurde het weken voordat ik een reactie kreeg, en toen was het ook nog niet duidelijk wat er ging gebeuren. Ze zouden echt sneller moeten reageren en beter moeten communiceren over wat je kunt verwachten. Ook de garantieafhandeling is niet altijd even soepel, dat kan echt beter. Ondanks de goede kwaliteit van hun spullen, zou het echt een groot verschil maken als ze hun service op orde brengen.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Bestelling bevatte 3 items
Bestelling bevatte 3 items. Vaatwas tabletten, scheermesjes en hoorapparaat batterijen. In de verpakking zaten alleen de vaatwastabletten de twee andere niet. Melding gemaakt bij de webshop en een mail ontvangen ontvangen op 22 mei dat het aan de leverancier zou worden voorgelegd. Kon enkele dagen duren. Tot op heden 10 juni na enkele mails van mijn kant nog geen enkele reactie ontvangen. Het gaat over bestelling TW 1709835. Ik was tot voor kort nog heel tevreden over de webshop maar dat is nu echt voorbij. Ik voel mij weg gezet als oplichter.
Verkeerd adres!!
Verkeerd adres!!! Geen reactie. Geen trackingnummet
Ik ben ingegaan op een dekbed…
Ik ben ingegaan op een dekbed aanbieding van Ten Cate (1 kopen 2 ontvangen). Ik mocht er maar een (1) ontvangen, mail gestuurd met alle gegevens en binnen 5 dagen zou er een antwoord zijn... (23-05 verstuurd). Na 9 dagen nog geen antwoord en weer een mail gestuurd en weer geen antwoord na 7 dagen. Telefoonnummer opzoeken (08 88248580) en bellen. 3 wachtende voor mij, 2 wachtende voor mij tot.. u word zo spoedig mogelijk geholpen. Na 3 kwartier ben ik opgehangen. Conclusie: een voor mij compleet onbetrouwbare webshop. Geen werkende klantenservice en komen belofte's niet na. Bedenk eerst even of je een product ergens anders kan kopen en check de klanten service.
Onze Tiktok aanraders over De Stentor.
#bootcamp in je #trouwjurk : iets leukers kon zij zich niet voorstellen. Dus dit deed deze jonge vrouw uit
📻 Hij is gedreven, altijd vrolijk, gefascineerd door radio én blind. Maar dat laaste weerdhoudt Roy Scheerman uit Ermelo er niet van om zijn grote passie uit te voeren: zelf radioprogramma's maken en techniek doen. ,,Er is mij altijd gezegd dat ik me extra moet bewijzen, daar ben ik het niet mee eens." #radio #blind
ROMANTISCH 💝 Han Schuit beleeft naar eigen zeggen genoeg avonturen, maar kan die na het overlijden van zijn vrouw Annie met niemand meer delen. Dat moet anders, dacht de eigenaar van een brocantezaakje in Ommen, die in zijn zoektocht naar geborgenheid een contactadvertentie achter de voorruit plakte. ,,Aan de bomen kan ik mijn verhaal niet kwijt.” Lees meer over zijn bijzondere zoektocht via destentor.nl
Slechtste reviews
Bestelling bevatte 3 items
Bestelling bevatte 3 items. Vaatwas tabletten, scheermesjes en hoorapparaat batterijen. In de verpakking zaten alleen de vaatwastabletten de twee andere niet. Melding gemaakt bij de webshop en een mail ontvangen ontvangen op 22 mei dat het aan de leverancier zou worden voorgelegd. Kon enkele dagen duren. Tot op heden 10 juni na enkele mails van mijn kant nog geen enkele reactie ontvangen. Het gaat over bestelling TW 1709835. Ik was tot voor kort nog heel tevreden over de webshop maar dat is nu echt voorbij. Ik voel mij weg gezet als oplichter.
Ik ben ingegaan op een dekbed…
Ik ben ingegaan op een dekbed aanbieding van Ten Cate (1 kopen 2 ontvangen). Ik mocht er maar een (1) ontvangen, mail gestuurd met alle gegevens en binnen 5 dagen zou er een antwoord zijn... (23-05 verstuurd). Na 9 dagen nog geen antwoord en weer een mail gestuurd en weer geen antwoord na 7 dagen. Telefoonnummer opzoeken (08 88248580) en bellen. 3 wachtende voor mij, 2 wachtende voor mij tot.. u word zo spoedig mogelijk geholpen. Na 3 kwartier ben ik opgehangen. Conclusie: een voor mij compleet onbetrouwbare webshop. Geen werkende klantenservice en komen belofte's niet na. Bedenk eerst even of je een product ergens anders kan kopen en check de klanten service.
de bezorger heeft met veel moeite het…
de bezorger heeft met veel moeite het pakje door de brievenbus staan te persen, ik ben daar zeer ontevreden over. Heb betaald voor fatsoenlijke bezorging en niet voor brievenbuspost!!
Beste reviews
Het is een supper handig verlengstuk van je armen.
Als 84 jarige hoef ik niet meer op gevaarlijke trappen te klauteren om mijn zonnepanelen schoon te maken. Ook tot grote tevredenheid van mijn echtgenote.
Zeer te vrede zelfs met angst heeft…
Zeer te vrede zelfs met angst heeft pakket bezorger zeer sociaal en gaat goed met mij om en heeft begrip situatie waar ik niet om gevraagd heb maar 2 zorginstellingen zelf en ik ben dupe jarenlang geweest te onrecht daarom komt nu eind aan deze wan zorg heel snel stoppen! Vriendelijke groet S.C.
