8.8

CigaBuy
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

CigaBuy

CigaBuy is een online vape shop gevestigd in Hong Kong. Het bedrijf richt zich op de verkoop van premium tankverstuivers, mods voor e-sigaretten, starterkits en e-juice. Met een assortiment van meer dan 7500 producten bieden zij een breed scala aan authentieke e-sigaretten en toebehoren van toonaangevende merken. Het hoofdkantoor van CigaBuy.com is gevestigd in Hong Kong en de magazijnen bevinden zich in de EU en China, vanwaar wereldwijde leveringen plaatsvinden. Klanten kunnen gebruik maken van betaalmethoden zoals PayPal en Payssion. Het bedrijf garandeert privacy en online winkelveiligheid met een VeriSign 256bits SSL-certificaat. Retourzendingen zijn mogelijk binnen 45 kalenderdagen na levering.

Wat zeggen de reviews?

CigaBuy is een diverse elektronische winkel met een mix van positieve en negatieve beoordelingen. Hoewel sommige klanten klagen over wisselende productkwaliteit, trage communicatie en problemen met terugbetalingen, biedt het brede assortiment, concurrerende prijzen en snelle levering waar voor je geld. De klantenservice is over het algemeen vriendelijk en responsief, maar er kunnen problemen optreden met betalingen en retourneringen. Over het algemeen lijkt CigaBuy een betrouwbare optie te zijn voor sommige shoppers, zolang ze zich bewust zijn van mogelijke risico's en problemen met de service en klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 74
Thumbs-Down 16
  • "Defecte Blotto MAX"
  • "Blij met de buiging op het postdeck"
  • "12 Akkuträger seit 2018 - alles Schrott"
  • "Viele Geräte funktionieren nur kurzzeitig"
  • "Nicht originale Produkte trotz Werbung für Originalprodukte"
  • "Ein Gerät funktionierte nicht einmal nach dem Auspacken"
  • "Verdampfer funktionieren gut"
  • "Jammer dat ze de AIO-accessoires niet verkopen, anders zouden ze direct een nieuwe bestelling van mij krijgen."
  • "Gratis vervanging van defecte onderdelen"
  • "Tolle Produkte und super Preise"
  • "Problemlose Nachsendung bei defekter Lieferung"
  • "Empfehlenswerter Service und Produktqualität"
  • "Zuverlässiger Shop. Sorgenfrei bestellen."
  • "contacto defectuoso"
  • "Weniger Auswahl als bei fasttech"
De productkwaliteit van de electronic store is wisselvallig, met sommige klanten die te maken hebben met defecte items en slechte batterijen, terwijl anderen erg tevreden zijn met de goede kwaliteit van mods en verdampers. De garantievoorwaarden zijn onzeker, met enkele klanten die problemen ondervinden bij het oplossen van defecte producten en trage communicatie, terwijl anderen snel en zonder gedoe een vervanging of terugbetaling ontvangen. Het brede assortiment en concurrerende prijzen bieden klanten veel keuzemogelijkheden en waar voor hun geld, hoewel er enige inconsistentie is in de kwaliteit en klantenservice. Overall, de shop lijkt betrouwbaar met een mix van positieve en negatieve ervaringen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 74
Thumbs-Down 8
  • "12 Akkuträger seit 2018 - alles Schrott"
  • "Goede eerste ervaring met Cigabuy."
  • "Prijs van mijn Pulse AIO kit was onverslaanbaar elders in de wereld! (£42)"
  • "Professioneel en probleemloos"
  • "Gemakkelijk contact en beste prijzen online"
  • "Tolle Produkte und super Preise"
  • "Snelle levering binnen 6-8 dagen. Gunstige prijzen."
  • "Preis ist rekordverdächtig niedrig"
  • "Echte Schnäppchen gemacht"
  • "Betrouwbare leverancier van topkwaliteit vaping apparatuur."
  • "Groot assortiment van spullen"
  • "Geweldige prijzen en altijd veel sales en kortingsartikelen"
  • "Uitstekende prijzen en snelle verzending"
  • "Buona gestione della raccolta punti"
  • "Betrouwbare verzending, concurrerende prijzen, breed assortiment, gebruiksvriendelijke app"
Cigabuy biedt een breed assortiment aan vaping producten tegen aantrekkelijke prijzen, met snelle levering en betrouwbare verzending. Klanten hebben positieve ervaringen gehad met professionele service, lage prijzen en snelle terugbetalingen. Echter, sommige klanten merkten op dat de prijzen in sommige gevallen waren gestegen zonder duidelijke rechtvaardiging, en anderen meldden problemen met de kwaliteit van de producten. Over het algemeen lijkt Cigabuy goede waar voor je geld te bieden, mits je let op prijsstijgingen en de kwaliteit van de producten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Thumbs-Up 98
Thumbs-Down 31
  • "Defecte Blotto MAX"
  • "Geen reactie na versturen van bewijsvideo"
  • "Laatste bestelling bij dit bedrijf"
  • "Brak wysłania zamówienia, brak kontaktu"
  • "Goede eerste ervaring met Cigabuy."
  • "Keine Ware erhalten"
  • "Kundenservice antwortet nicht"
  • "PayPal Käuferschutz beantragt"
  • "Professioneel en probleemloos"
  • "Gratis vervanging van defecte onderdelen"
  • "Gemakkelijk contact en beste prijzen online"
  • "Negeren en geen levering"
  • "Probleem met pre-order item"
  • "Aardige en responsieve klantenservice"
  • "Slechte ervaring met verkeerde items en slechte klantenservice"
Cigabuy biedt een gemengde ervaring voor klanten. Aan de positieve kant, is er gratis vervanging van defecte onderdelen, gemakkelijk contact en de beste online prijzen. Ook wordt de klantenservice geprezen vanwege de vriendelijkheid en responsiviteit. Aan de negatieve kant, zijn er klachten over problemen met betalingen, slechte communicatie van de klantenservice, en gebrek aan duidelijkheid bij het annuleren van bestellingen. Over het algemeen lijkt Cigabuy een goede keuze te zijn voor sommige klanten, maar anderen ervaren problemen met de service en klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 104
Thumbs-Down 23
  • "Brak wysłania zamówienia, brak kontaktu"
  • "Goede eerste ervaring met Cigabuy."
  • "Bestelling duurde slechts 8 dagen vanuit China tijdens de kerstperiode."
  • "Keine Ware erhalten"
  • "Express Versand nicht eingehalten"
  • "Professioneel en probleemloos"
  • "Snelle levering"
  • "Negeren en geen levering"
  • "Probleem met pre-order item"
  • "Vertraging bij levering"
  • "Slechte ervaring met verkeerde items en slechte klantenservice"
  • "Lieferung schnell und unkompliziert mit Sendungsverfolgung"
  • "Bestellungen aus EU-Lager kann ich nicht gutheißen"
  • "Schneller Versand innerhalb von 14 Tagen"
  • "Zuverlässiger Shop. Sorgenfrei bestellen."
Het bestellen en retourneren bij Cigabuy lijkt een gemengde ervaring te zijn op basis van de reviews. Sommige klanten hebben te maken gehad met problemen zoals vertragingen, onjuiste items en gebrek aan communicatie, terwijl anderen juist positief zijn over de snelle levering, goede klantenservice en redelijke prijzen. Het lijkt dus aan te raden om rekening te houden met eventuele risico's, maar over het algemeen zijn er ook veel tevreden klanten die zonder problemen bestellen bij Cigabuy.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 42
Thumbs-Down 5
  • "Brak wysłania zamówienia, brak kontaktu"
  • "12 Akkuträger seit 2018 - alles Schrott"
  • "Nicht originale Produkte trotz Werbung für Originalprodukte"
  • "Professioneel en probleemloos"
  • "Gemakkelijk contact en beste prijzen online"
  • "Slechte ervaring met verkeerde items en slechte klantenservice"
  • "Zuverlässiger Shop. Sorgenfrei bestellen."
  • "Plaatste veel bestellingen zonder problemen. Aanbevolen."
  • "Betrouwbare buitenlandse winkelier. Tevreden klant."
  • "Betrouwbare leverancier van topkwaliteit vaping apparatuur."
  • "Empfehlenswerter Shop"
  • "Aanbevolen webshop"
  • "Serieuze winkel"
  • "Authentieke en echte producten"
  • "Aanbevolen aan vrienden en familie"
Cigabuy heeft een solide reputatie opgebouwd als betrouwbare leverancier van vaping apparatuur, met veel tevreden klanten die de professionele service en probleemloze winkelervaring prijzen. Hoewel er enkele klachten waren over verkeerde items en gebrekkige klantenservice, worden de website, de authenticiteit van de producten en het brede scala aan beschikbare opties over het algemeen hoog gewaardeerd. Met snelle leveringen, originele producten en concurrerende prijzen presteert Cigabuy goed op het gebied van klanttevredenheid en betrouwbaarheid, waardoor het een populaire keuze is voor vapers.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 0
  • "Umweltfreundlichere Optionen von anderen Geschäften bevorzugen"
  • "Betrouwbare leverancier van topkwaliteit vaping apparatuur."
  • "Groot assortiment van spullen"
  • "Betrouwbare verzending, concurrerende prijzen, breed assortiment, gebruiksvriendelijke app"
  • "Groot assortiment"
  • "Grote selectie maar soms beter om te zien wat je koopt. Veel starterkits, mods en tanks. Niet echt een fan van e-liquid zonder te proeven. Hou van de kortingsacties."
  • "Belangrijke site voor e-sigaretten en elektronicacomponenten, snel met trackingscode"
  • "Gebruiksvriendelijke website en bestelproces"
Deze winkel biedt een groot assortiment aan topkwaliteit vaping apparatuur en elektronische componenten, wat zorgt voor betrouwbare levering en concurrerende prijzen. De gebruiksvriendelijke app en website maken het bestellen eenvoudig en snel. Hoewel het soms beter zou zijn om producten voor aankoop te kunnen proeven, bieden de kortingsacties een extra voordeel voor klanten. Het feit dat de winkel aandacht besteedt aan duurzaamheid door het aanbieden van milieuvriendelijkere opties van andere winkels, maakt het een belangrijke bron voor e-sigaretten en vaping apparatuur.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 1
  • "Jammer dat ze de AIO-accessoires niet verkopen, anders zouden ze direct een nieuwe bestelling van mij krijgen."
  • "Preis ist rekordverdächtig niedrig"
  • "Echte Schnäppchen gemacht"
  • "Geweldige prijzen en altijd veel sales en kortingsartikelen"
  • "Prodotti originali, offerte interessanti"
  • "Goede prijzen, EU Express-zone, Puntensysteem, Snelle levering"
  • "Günstige Preisen und Angebote"
  • "Verscheidenheid aan pre-sales aanbiedingen"
  • "Betrouwbaar en goedkoper dan AliExpress. Producten in EU magazijn."
  • "Goede service, ruime keuze, snelle levering, aanbevolen EU magazijn, vaker bestellen"
  • "Grote selectie maar soms beter om te zien wat je koopt. Veel starterkits, mods en tanks. Niet echt een fan van e-liquid zonder te proeven. Hou van de kortingsacties."
  • "Aanbevolen met wekelijkse verkoopaanbiedingen"
  • "Geweldige aanbiedingen en prijzen"
  • "Prezzi convenienti e offerte interessanti"
  • "Zeer snelle verzending vanuit China of Europa warehouse"
De webshop heeft een groot assortiment aan producten tegen lage prijzen, met regelmatige sales en kortingsacties. Ze bieden snelle en betrouwbare levering vanuit zowel Chinese als Europese magazijnen. Het puntensysteem is een leuke toevoeging en de EU Express-zone zorgt voor snelle verzending. Al met al een aanbevolen webshop voor koopjesjagers.