Ik vind dat de reviews van Boeketcadeau best gemengd zijn. Persoonlijk heb ik goede bloemen en leuke cadeaus ontvangen, precies zoals veel anderen zeggen. Maar ik merk ook dat de prijzen soms wat hoog voelen, vooral als je kijkt naar vergelijkbare aanbiedingen. Een manier om dit te verbeteren zou kunnen zijn door meer variatie in prijsklassen aan te bieden, zodat er voor ieder wat wils is. Daarnaast heb ik gezien dat sommige klanten klaagden over inconsistente producten. Het zou top zijn als Boeketcadeau strengere kwaliteitscontroles invoert om ervoor te zorgen dat je altijd hetzelfde hoge niveau krijgt. De klantenservice is over het algemeen behulpzaam, maar ik denk dat er nog ruimte is om het contact wat vriendelijker en persoonlijker te maken. Al met al blijft Boeketcadeau betrouwbaar, maar er zijn zeker verbeterpunten die het nog beter kunnen maken.
De door ons geselecteerde videos.
Petcube Bites: gadgets voor je kat? | Draadbreuk.nl
GRWM Valentijnsdag makeup outfit Single op Valentijnsdag Ergste date ooit met Italiaanse oudere man
Eind examen - oils to the rescue
Ik vind Boeketcadeau over het algemeen goed. Het boeket dat ik heb besteld zag er echt mooi uit en de bloemen waren lekker fris. Toch viel de verpakking een beetje fragiel, waardoor één vaas tijdens de levering kapot ging. Gelukkig reageerde hun klantenservice meteen en kregen we snel een nieuwe vaas zonder gedoe. Een verbetering zou kunnen zijn dat ze stevigere verpakkingen gebruiken om beschadigingen te voorkomen. Wat de garantie betreft, voelde ik me echt geholpen en gewaardeerd als klant. Al met al ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte om de verpakking te verbeteren.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding van Boeketcadeau best goed. Toen ik een boeketcadeau bestelde voor een verjaardag, waren de bloemen er prachtig en precies zoals ik had verwacht. De variatie in het aanbod is echt fijn, je vindt er voor elke gelegenheid wel iets passends. Toch merkte ik dat de verzendkosten aan de hoge kant waren, vooral voor zondagsleveringen. Het zou top zijn als ze de verzendkosten wat kunnen verlagen of meer gratis bezorgopties aanbieden. Ook de mogelijkheid om op rekening te bestellen voor zakelijke klanten is een pluspunt. Al met al krijg ik waar voor mijn geld, maar er is zeker ruimte voor kleine verbeteringen.
Mijn ervaring met de klantenservice van Boeketcadeau was best wisselvallig. Een keer had ik het probleem dat de bloemen niet op de juiste datum werden bezorgd. Toen ik contact opnam, duurde het even voordat ik een reactie kreeg, en de oplossing kwam niet echt direct. Het zou echt beter zijn als ze sneller reageren en duidelijker communiceren wanneer er iets misgaat. Aan de positieve kant waren de medewerkers wel vriendelijk toen ze eindelijk reageerden, wat altijd prettig is. Maar als ze hun responstijd en proactieve aanpak verbeteren, zou de klachtenafhandeling veel soepeler en klantvriendelijker kunnen zijn.
Persoonlijk ben ik best tevreden over hoe Boeketcadeau levert. De boeketten kwamen meestal snel aan en de bezorgers waren altijd vriendelijk. Een keer had ik echter een boeket ontvangen dat helaas wat beschadigd was tijdens het transport. Gelukkig was het retourproces soepel en kon ik makkelijk een nieuw boeket laten opsturen. Toch zou ik graag zien dat ze de verpakking nog iets steviger maken om beschadigingen te voorkomen. Ook waren er af en toe wat vertragingen rondom drukke periodes, wat begrijpelijk is, maar een iets betere communicatie hierover zou top zijn. Over het algemeen levert Boeketcadeau een goede service, maar er is altijd ruimte voor kleine verbeteringen.
Ik heb zelf goede ervaringen met de reputatie van Boeketcadeau. Toen ik laatst een boeket bestelde, was de levering super snel en zagen de bloemen er prachtig en vers uit – precies zoals beloofd. Het bestellen was ook echt makkelijk, zonder gedoe met een account aan te maken. Maar ik merkte wel dat de klantenservice soms wat kortaf reageerde toen ik een vraag had over mijn bestelling. Het zou top zijn als ze daar wat vriendelijker in kunnen worden. Over het algemeen vind ik ze betrouwbaar en kom ik graag terug, ondanks dat kleine puntje.
Ik vind het echt top hoe Boeketcadeau duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan. Toen ik laatst een boeket bestelde, merkte ik dat ze gebruik maakten van gerecyclede verpakkingen en lokale bloemen, wat super is voor het milieu. Ook hun creatieve bloemstukken laten zien dat ze niet bang zijn om nieuwe ideeën te proberen. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om nog meer duurzame materialen te gebruiken, zoals biologisch afbreekbaar schutpapier in plaats van vasthoudende kunststoffen. Al met al een frisse en groene aanpak die ik erg waardeer!
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties van Boeketcadeau. Bij mijn laatste bestelling kreeg ik een gratis vaas erbij, wat mijn boeket helemaal afmaakte. Ook de kortingscodes zijn makkelijk te vinden en geven een leuke extra korting, vooral tijdens speciale gelegenheden zoals Valentijnsdag of Moederdag. Wat ik zou willen zien, is wellicht meer variatie in de gratis cadeautjes zodat je niet steeds hetzelfde krijgt. Ook zou een nieuwsbrief met exclusieve deals voor abonnees tof zijn. Over het algemeen maken deze aanbiedingen het bestellen bij Boeketcadeau een stuk aantrekkelijker en persoonlijker.
Nieuwste reviews
Prachtig boeket en keurig op tijd…
Prachtig boeket en keurig op tijd bezorgt
Heel tevreden
YES!!🎀🌸💕🫶🏻 the prettiest makeup bouquet<3 #fyp #fypage
Heb jij wel eens een keer bloemen gekregen door je brievenbus? Dat is zo ontzettend leuk! 🤗 Mijn eerste kennismaking hiermee was in mijn kraamtijd van Moss. Een prachtig droogboeketje met kaart. Zo leuk!
30 red glitter roses with crown❤️ #happycustomer #review #love
Slechtste reviews
Helemaal niks...
Wat een waardeloos klein bosje tulpen met veel te veel groen erin en dat voor dat geld, bijna €25,- totaal. Ik schaam me dat ik zoiets gegeven heb.
Inmiddels contact gehad met het bedrijf. Ze willen het positief oplossen met de klant en beloven beterschap.
Geen aanrader; ondanks erkennen verschil toch volledig bedrag moeten betalen
3 grotere bloemstukken besteld in 2 aparte bestellingen. Het eerste bloemstuk was mooi en de juiste maat. De 2 andere bloemstukken waren beduidend een stuk kleiner. Dat werd ook erkend nadat ik foto’s heb opgestuurd. Omdat ik het in 2 aparte bestellingen heb gedaan was volgens hen het risico voor mij dat de afmetingen afwijken omdat de twee andere bloemstukken door een andere bloemist zijn gemaakt. Ondanks dat ze erkennen dat de bloemen qua maten afwijken, moest ik toch voor het bedrag betalen voor de grotere maten. In de e-mail schrijven ze dan opeens dat die 1e bloemstuk eigenlijk te groot was….. yeah right ahum: niet klantvriendelijk geen tegemoetkoming ondanks dat ze zelf aan de hand van de foto’s erkennen dat de 2 andere bloemstukken beduidend kleiner waren. Had een tegoedbon ofzo gegeven, dan doe je pas aan klantenbinding. Nu een afrader en geen tevreden klant.
Ik bestel altijd bloemen voor mijn moeder en Oma's op moederdag. Dit doe ik al drie jaar bij BoeketCadeau, en elk jaar opnieuw een goede ervaringen. Geen gedoe bij de bezorging, de bezorgers zijn vriendelijk en volgen instructies, de bloemen zijn prima en de cadeautjes altijd compleet en in goede conditie. Ze geven ook vaak coupons voor korting op volgende bestellingen, en vragen elk jaar of je liever geen moederdag reclames wil ontvangen, wat ik erg netjes van de site vind.
