4.2

Simi Reizen
10 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

4.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 8
De kwaliteit van het product varieert sterk op basis van deze beoordelingen. Aan de positieve kant, zijn de prijzen redelijk en is er plezier en een sterke groepsband tijdens de activiteiten. Aan de negatieve kant, zijn er klachten over slechte hotels, excursies die niet voldoen aan de beschrijving en onhygiënische omstandigheden. Wat betreft garantie lijkt het erop dat de buscondities tijdens de reizen redelijk comfortabel zijn, maar er zijn ook meldingen van een onaangename ervaring in een hostel. Over het algemeen lijkt het product van wisselende kwaliteit te zijn en is er geen consistente garantie op de ervaring.

Samengevatte reviews

8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn om dingen te ondernemen"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie"
  • "Starre houding"
  • "Weigering om fout te corrigeren"
  • "Onprofessioneel gedrag"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Reviews niet representatief"
  • "Slechte excursies"
  • "Misleidende informatie op website"
  • "Betere opties elders beschikbaar"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duizelig persoon naar huis gestuurd"
  • "Onveilige situatie voor reiziger"
  • "Onvoldoende verantwoordelijkheid bij beëindiging"
  • "Niet aanbevolen voor minder mobiele reizigers"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Staat niet open voor verbetering"
  • "Slechte arbeidsvoorwaarden en betaling"
  • "Gebrek aan professionele ondersteuning"
  • "Onvoldoende luisteren naar medewerkers en feedback"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte buscondities en hitte tijdens hittegolf"
  • "Onjuiste reistijden en vertraging door files"
  • "Onjuiste weergave van traditioneel diner"
  • "Misleidende informatie over hike en blessuregevoeligheid"
  • "Onhygiënisch en schimmel in hotel in Montenegro"
  • "Onvoldoende reactie op klachten en feedback"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
  • "Fantastisch voor een passende prijs"
  • "Veel landschappen gezien"
  • "Te duur voor wat ik heb gekregen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte hotels en excusies werden niet uitgevoerd zoals beschreven"
  • "Simi vraagt telkens geld voor te schieten en beweert onwaarheden over de hotels"
  • "Geen hulp ter plaatse en geen alternatieven geboden voor slechte situatie"

6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde reisprogramma"
  • "Comfortabele bus tijdens reis"
  • "Lokale gidsen die Nederlands spreken"
  • "Onprofessionele communicatie en kortafheid van Simi"
  • "Onaangename ervaring met laatste hostel in Malaga"

8
2 jaar geleden
  • "Perfect uitgevoerd concept van groepsreizen voor jongeren met leeftijdsgenoten"
  • "Reisleiders met veel kennis en goed georganiseerd"
  • "Makkelijke boekingsproces en goed geregeld transport en accommodatie"
  • "Hechte band met groep opgebouwd en enorm veel lol tijdens activiteiten"