7

ACSI
3 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
De levering was snel en het boek werd aan het einde van het jaar bezorgd, wat handig was. Er was echter wat verwarring bij het retourneren van een ander item, aangezien het proces niet helemaal duidelijk was. Over het algemeen waren de bezorging en retourzending redelijk goed, maar er was ruimte voor verbetering bij de retourprocedure.

Samengevatte reviews

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk te begrijpen zoekfunctie"
  • "Verwarrende en onnodige informatie"
  • "Onhandige interface voor klanten"
  • "Gebrek aan eenvoud en duidelijkheid"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Mogelijkheid om over te stappen op abonnement met korting"
  • "Snelle levering van het boek aan het einde van het jaar"
  • "Goede communicatie en meedenkend personeel"

9
2 jaar geleden
  • "Deskundige reisleiders en lokale hotspots"
  • "Vriendelijke klantenservice team"
  • "Verrassende arrangementen"