3.9

Tandonline
10 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

2
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 5
De reputatie van het merk wordt negatief beïnvloed door verstoringen tijdens het bestellen in december en daarbij het ontbreken van communicatie over een faillissement. Klanten hebben geklaagd over de ontoegankelijkheid van de website en het uitblijven van ontvangen bestellingen, terwijl de site lijkt te zijn gestopt zonder bereikbaarheid. Er zijn teleurstellende ervaringen gemeld, waardoor klanten elders betere opties zoeken. Er wordt gesproken over misleidende praktijken door een niet bijgewerkte website.

Samengevatte reviews

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verstoringen tijdens bestellen in december zonder bericht over faillissement"
  • "Geen bericht over faillissement bij verstoringen tijdens bestellen"
  • "Snelle en overzichtelijke webshop met correcte afhandeling"
  • "Mogelijkheid om bij nieuwe webshop terecht te kunnen"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Site is uit de lucht"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima website voor meerdere bestellingen"
  • "Website lijkt gestopt te zijn zonder bereikbaarheid"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet ontvangen bestelling en onbereikbare klantenservice"
  • "Geen antwoord op emails en niet telefonisch bereikbaar"
  • "Website niet bereikbaar en nog steeds geen bestelling ontvangen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onjuiste productlevering en prijswijzigingen"
  • "Gebrek aan bereikbaarheid en responsiviteit"
  • "Teleurstellende ervaring en betere opties elders"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langdurig wachten op reactie klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoper alternatief geleverd zonder compensatie"
  • "Telefonisch niet bereikbaar"
  • "Niet aangeboden om het prijsverschil te compenseren"
  • "Misleidende praktijken met niet bijgewerkte website"

6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levertijd klopt niet."
  • "Daar moeten ze zich aan houden of excuses aanbieden."
  • "Klachten via de site lijken effectief te zijn."

8.5
1 jaar geleden
  • "Breed assortiment en professioneel advies"
  • "Overzichtelijke website en snelle levering"
  • "Hoge kwaliteit producten en effectief voor gebit"
  • "Verbeteringen in gezondheid tandvlees na gebruik"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en snelle levering"
  • "Geen problemen met de bestelling en levering"
  • "Geen negatieve verrassingen ervaren"