7.5

Sneakersenzo
44 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

7.8
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 4
Waarde voor je geld bij deze winkel lijkt over het algemeen goed te zijn, met klanten die complimenten geven voor de betaalbaarheid en goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel sommige klanten beperkte compensatie hebben ontvangen of geld hebben verloren zonder het product te ontvangen, melden anderen dat ze snel en correct geholpen worden door behulpzaam personeel. Het risico op dubbele betaling bij opnieuw bestellen lijkt een zorgpunt te zijn, maar over het algemeen lijken de meeste klanten tevreden te zijn met wat ze hebben ontvangen voor de betaalde prijs.

Samengevatte reviews β“˜

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer slechte service"
  • "Sneaker kapot na amper een maand"
  • "Beperkte compensatie aangeboden"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel kapotte schoenen en slechte communicatie"
  • "Geld snel retour via Bol.com"
  • "Geen reactie via WhatsApp en lang wachten op antwoord"
  • "Eenmalige aankoop vanwege slechte ervaring"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Contact wordt genegeerd"
  • "Geen verzendbewijs ontvangen bij retour"
  • "Pakket is nu kwijt, geen hulp geboden"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Terugbetaling ontvangen na onderzoek"
  • "Niet geslaagd pakket te bezorgen"
  • "Nieuwe bestelling binnenkort plaatsen"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"
  • "Beschuldigd van liegen en bedreigd met slechte recensies"
  • "Geen oplossing geboden voor niet ontvangen product"
  • "Geld verloren zonder product te ontvangen"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging"
  • "Mooie prijs"

8
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede hulp ontvangen van Fleur"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed geregeld"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelheid van bezorging"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kwaliteit van producten en garantie is uitstekend"
  • "Waarde voor je geld is top"
  • "Klantenservice is vriendelijk en efficient"
  • "Snelle levering en makkelijke retourprocedure"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hoge kwaliteit producten en garantie"
  • "Snelle levering en eenvoudige retournering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Oplichting"
  • "Geen oplossing aangeboden"
  • "Geen reactie op mails"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en goede levering"
  • "Snelle en professionele reactie op vragen"
  • "Fijn bedrijf om artikelen bij te bestellen"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte info"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Ruilen geen probleem"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Schoenen nooit ontvangen"
  • "Geen oplossing na weken van e-mailen"
  • "Bijdehante e-mails ontvangen"
  • "Ongepaste opmerkingen in e-mails"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Nooit iets ontvangen na bestelling"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Eigenaresse focust op eigen situatie"
  • "Onbehulpzaam bij problemen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie per e-mail"
  • "Goede service"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima service"
  • "Oplossing voor te klein uitgevallen maat met vriendelijke reactie"
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en nette oplossing van problemen"
  • "Snelle reactie via e-mail"
  • "Snelle levering van bestelling"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slippers niet op tijd ontvangen, slechte klantenservice"
  • "Geen oplossing geboden voor probleem"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Moeilijk om klantenservice te bereiken"
  • "Geen snelle levering zoals beloofd"
  • "Terugbetaling verloopt soepel via Bol"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle service"
  • "Top service en snelle afhandeling"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super service"
  • "Refund aangeboden"
  • "Kerstkado niet op tijd bezorgd"
  • "Pakket kwijtgeraakt"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen cashback"
  • "Prima schoenen gekocht voor een zeer nette prijs"
  • "Klein geschil, top opgelost door klantenservice"
  • "Aanrader"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie op vragen en behulpzaam personeel"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en behulpzame medewerkers"

9
2 jaar geleden
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Ruime selectie aan merken en maten"
  • "EfficiΓ«nt bestelproces en snelle levering"
  • "Netjes ingepakte en goede staat ontvangen producten"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "mooie oplossing"
  • "Schoenzolen vroegtijdig versleten"
  • "Mogelijkheid tot nieuwe schoenen in grotere maat"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Topservice"
  • "Snel vervangen van kapotte sneakers"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Positieve oplossingsgerichtheid"
  • "Aanbevolen webshop"
  • "Geweldige ervaring"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Superservice en prettig e-mailcontact gehad"
  • "Vertrouwen dat afspraken worden nagekomen"
  • "Volgende keer opnieuw bestellen bij sneakersenzo"
  • "Extra goed opletten bij toekomstige retouren"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde maat geleverd"
  • "Retour niet aangenomen"
  • "Alle kosten op mij"
  • "Geen verantwoordelijkheid"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Service en Klachtenafhandeling"
  • "Slechte communicatie"
  • "Langdurig proces"
  • "Facturatieproblemen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelheid van bestelling en ruilbeleid"
  • "Betaalbaarheid en goede klantenservice"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Flexibel retourbeleid"
  • "Betrouwbaar bedrijf"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service vanuit persoonlijke klantenservice die snel en vriendelijk reageren"
  • "Leuke en mooie schoenen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Terugzending geen probleem."
  • "Snelle service en een persoonlijke bendering van Sneakersenzo."
  • "Direct antwoord op mijn mail."
  • "Nieuw paar besteld na te grote rechtervoet."

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super goede en snelle service"
  • "Snel retourproces en geld terug ontvangen"
  • "Vriendelijk en snel antwoord op vragen via e-mail"
  • "Netjes verpakte levering"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klachtenafhandeling"
  • "Niet ontvangen pakket"
  • "Terugbetaling ontvangen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles perfect voor elkaar"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede webshop. Snel, gratis retourneren en snelle reactie op berichten."

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde levering en geen reactie van klantenservice"
  • "Risico op dubbele betaling bij opnieuw bestellen"
  • "Geen mogelijkheid tot direct ruilen bij verkeerde levering"
  • "Onvriendelijk om klant eigen fout te laten oplossen"