6.5

MandM
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.2
Productkwaliteit en Garantie
7
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.4
Levering en Retournering
7.4
Reputatie
4
Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

8.4
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
De webshop biedt geweldige koopjes met kortingen tot wel 75% op bekende merken, sterk afgeprijsde merkkleding en mooie aanbiedingen met snelle levering. De prijzen zijn goed en de aanbiedingen zijn aantrekkelijk, waardoor het een uitstekende keuze is voor koopjesjagers.

Samengevatte reviews ⓘ

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten"
  • "Niet milieuvriendelijk retourbeleid"
  • "Onhandige retourprocedure met aparte retourlabels"
  • "Onvoldoende ondersteuning bij klantvragen over retourneren"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht retour beleid"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te grote producten zonder mogelijkheid tot ruilen"
  • "Hoge kosten voor retourzending en opnieuw bestellen"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten en onduidelijkheid over prijzen"
  • "Beperkte betaalmethoden en hoge verzendkosten"
  • "Ontransparante communicatie en dreigementen"
  • "Moeilijkheden met betalen en ongebruikelijk bestelnummer"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten"
  • "Bedrijf gevestigd in Polen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkope prijzen en veel keuzemogelijkheden"
  • "Geen teleurstellingen en perfecte pasvorm van alle gekochte items"
  • "Aanbevolen door partner en goede ervaring met klantenservice"
  • "Geen terugzendingen vereist en tevreden met aankopen"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourbeleid is raar"
  • "Verplichting tot betaling met PayPal of creditcard"
  • "Hoge verzendkosten bij retourneren"
  • "Geen optie om met iDeal te betalen bij retourneren"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede website met duidelijke foto's"
  • "Snelle levering"
  • "Aanrader van een vriend"
  • "Vriendelijke klantenservice"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prijs"
  • "Juiste maat en snel geleverd"
  • "Negatieve reacties over verzendkosten van anderen"
  • "Geen kosten bij retourneren van juiste maat"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "8 euro retourkosten"
  • "Schandalig meer heb ik er niet over te zeggen!"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk terugsturen zonder creditcard of PayPal"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retour zelf betalen"
  • "Bieden bekende merken aan"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge verzend- en retourkosten"
  • "Jas te klein"
  • "Verzendkosten 6 euro"
  • "Retourkosten 9 euro"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Trui geleverd met alle kaartjes aan de buitenkant"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare klantenservice"
  • "Onjuiste adressen en problematische bezorging"
  • "Onmogelijk om artikel opnieuw te ontvangen"
  • "Maat niet beschikbaar na meerdere pogingen"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde artikel ontvangen"
  • "Kost 9 euro om pakketje terug te sturen"
  • "Slechte ervaring"
  • "Jammer"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Noppen van nieuwe voetbalschoenen losgeraakt en kwijt tijdens eerste gebruik"
  • "Nieuwe noppen niet ontvangen na aanvraag"
  • "Schoenen kunnen niet meer gebruikt worden vanaf dag 1"
  • "Grote teleurstelling voor het kind"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Artikelen niet leverbaar maar nog steeds bestelbaar"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Invoerkosten worden niet terugbetaald bij retourzendingen"
  • "Onvoldoende transparantie over extra kosten bij retourzendingen"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan communicatie via e-mail over niet-leverbare items"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed bedrijf"
  • "Terugzending vereist creditcard of PayPal"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Neppe merken"
  • "Verschillende fouten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en producten"
  • "Snelle levering"
  • "Twijfelachtige betrouwbaarheid van de site"
  • "Goede prijzen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Diverse productselectie"
  • "Betaalbare prijs"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten"
  • "Mooie aanbiedingen"
  • "Klanten kunnen niet zelf koerier kiezen voor retourzendingen"
  • "Nooit meer terugkomen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Adres niet correct verwerkt"
  • "Foutieve voorraadindicatie"
  • "Gebrek aan flexibiliteit bij adreswijzigingen"
  • "Onjuiste facturering en voorraadbeheer"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nep, fugazi, fake!"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk retourbeleid en hoge kosten"
  • "Onvoorziene kosten bij retourzendingen"
  • "Geen gratis retourzendingen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Maten vallen 2 maten kleiner"
  • "Verzendkosten betalen, retourneren alleen via Paypal of creditcard"
  • "Extra kosten voor normaal verzenden"
  • "Producten terug gestuurd en €20 lichter"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit en maat klopt"
  • "Gaan 2 seizoenen mee"
  • "Broeken liever in winkel passen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten en beperkte betaalopties"
  • "Moeilijk retourneringsproces"
  • "Onprofessionele klantenservice"
  • "Communicatie in een andere taal"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nep product uit China"
  • "Geen originele Levis jeans"
  • "Fraude met rode tag en inkt die eraf komt"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duur en moeizaam retourneren"
  • "Slechte pasvorm van producten"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte levering en retouropties"
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Langdurig wachten op oplossing"
  • "Onhandige betalingsproces"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retouren alleen met creditcard"
  • "Hoge retourkosten"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "hoge verzendkosten en retourkosten"
  • "inaccurate productbeschrijvingen"
  • "slechte website lay-out"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar en snel"
  • "Kwaliteit voor een scherpe prijs"
  • "Uitstekende ervaring"
  • "Goede pasvorm en variatie in maten"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Slecht verpakt"
  • "Rare maten"
  • "Retourneren duur"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gemakkelijke bestelprocedure"
  • "Geen problemen met productkwaliteit"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Producten op tijd en zoals beschreven"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte leveringstijden"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Negatieve reacties begrijpelijk"
  • "Goede communicatie via mail"
  • "Pakket netjes ontvangen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Artikel scherp geprijsd"
  • "ontvangst ook goed"
  • "retourneren moeilijk gemaakt"
  • "geen duidelijk retouradres"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Scherpe prijzen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen bevestigingsmail na betaling"
  • "Wit scherm na betaling"
  • "Geld is wel van rekening afgeschreven"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle terugbetaling"
  • "Inconsistent tracking informatie"
  • "Onjuist klantenservice e-mailadres"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen pakket ontvangen na afleveringsmelding"
  • "Onvoldoende communicatie van de bezorger"
  • "Pakket onterecht afgetekend"
  • "Nog geen oplossing ontvangen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen bevestigingsmail ontvangen na het bestellen van een jas"
  • "Onzekerheid over de bestelling en bezorging"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kosten voor retourzending via speciale punten"
  • "Beperkte opties voor retourzending"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelheid van levering"
  • "Goedkope prijs"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Uitstekende service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Klant blijft"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet kunnen retourneren met iDeal"
  • "Klantenservice bellen of een gratis PayPal-account aanmaken"
  • "Moeilijkheden bij retourneren"
  • "Eens maar nooit meer"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eersteklas service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijzen en snelle verzending"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Problemen met levering en retournering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geld terugkrijgen bij verlies pakket"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd geleverd"
  • "Merkkleding sterk afgeprijsd"
  • "Goed geleverd"
  • "Tevreden"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourkosten van 10 euro alleen te betalen met creditcard of PayPal"
  • "Lange levertijd van 8 dagen"
  • "Geen restitutie mogelijk zonder extra kosten"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Artikelen zijn scherp geprijsd"
  • "Kwaliteit van de producten is prima"
  • "Bezorging is snel en goed te volgen via track en trace"
8
2 jaar geleden
  • "Geweldige koopjes met kortingen tot wel 75% op bekende merken"
  • "Snelle levering en uitstekende kwaliteit van kleding"
  • "Geen verzendkosten bij bestellingen boven €75,-"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leveringsproblemen"
  • "Vertraagde levering zonder duidelijkheid"
  • "Geen idee waar het pakketje is"
  • "Onzekerheid over ontvangst van pakket"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan communicatie en bevestiging van bestelling"
  • "Moeilijk bereikbaar via telefoon"
  • "Positieve ervaring met uiteindelijke levering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te lange levertijd en slechte traceerbaarheid van pakket"
  • "Slechte klantenservice en moeilijk communicatieproces"
  • "Onbevredigende oplossing voor probleem met bestelling"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen duidelijke communicatie"
  • "Geld teruggevraagd vanwege teleurstelling"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Snelle terugbetaling na retourzending"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retour sturen kost €10,- en kan alleen met creditcard of PayPal."
  • "Problemen met betalen met creditcard"
  • "Kan niet ruilen voor een grotere maat"
  • "Medewerker gaf onvriendelijke service"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde informatie van de NL klantenservice"
  • "Geen refund van aankoop als product niet past"
  • "Laarzen van ruim 200 euro te groot risico zonder juiste informatie"
  • "Snelle afhandeling door UK klantenservice"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie producten"
  • "Lage prijzen en goede service"
  • "Hoge retourkosten"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie over de levering"
  • "Wachten op een pakket dat 3 weken onderweg is, geen reactie op mails"
  • "Lang wachten op levering"
  • "Laatste keer bestellen bij deze winkel vanwege slechte ervaring"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische kwaliteit"
  • "Snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super prijzen en een zeer snelle en vlotte levering!!"
  • "Eerste bestelling via deze verkoper en ik moet zeggen alles dik in orde!"
  • "Ik zal zeker nog bestellen via deze MandM Direct.NL"
  • "Artikelen zijn allemaal zoals op de site aangegeven..."
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Pakket kwijtgeraakt"
  • "Trage klantenservice"
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet gratis retourneren"
  • "Kosten voor retourneren"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Teleurgesteld door retourbeleid"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super tevreden klant en al jaren klant"
  • "Scherpe prijzen en goede kwaliteit spullen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Producten zoals beschreven"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
  • "Goedkoopste prijs voor schoenen"
  • "Betrouwbaarheid van betalingsmogelijkheden"
  • "Makkelijk bestel- en transportproces"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering vanuit het VK"
  • "Goede prijzen"
  • "Betaalmogelijkheid met PayPal voor kopersbescherming"
  • "Compleet geleverde bestelling"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurige en snelle bezorging"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes opgeloste problemen"
  • "Lange geschiedenis van tevredenheid"
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen een week"
  • "Goede kwaliteit van bekende merken"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Algehele tevredenheid"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen levering"
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onbetrouwbaar retourbeleid"
  • "Goedkope producten maar niet te vertrouwen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Onduidelijke communicatie van klantenservice"
  • "Vertraging door Covid19 wordt gebruikt als standaard excuus"
  • "Geen waarde toegevoegd aan de klantenservice van Manon"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte levering van 3 mooie jeans"
  • "Geld en retourkosten vergoed gekregen"
  • "Verkeerde maataanduiding in 1 broek"
  • "Retour zonder gedoe"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende webshop met hoge kortingen"
  • "Goede service en snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering ondanks drukte"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Positieve ervaring ondanks slechte reviews"
  • "Betrouwbaar voor herhaalbestellingen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en perfecte staat"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Gemakkelijke retourzending en terugbetaling"
  • "Snelle levering van de nieuwe bestelling"
  • "Kwaliteit van de producten"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourkosten voor te grote jas"
  • "Kwaliteit laat te wensen over"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet ontvangen wat ik besteld heb"
  • "Geen oplossing na veel mailen"
  • "Lang wachten op antwoord en oplossing"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "product zoals op de foto"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Waarde voor je geld"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super opgelost"
  • "Snelle retour en levering"
  • "Mooie trui"
  • "Vaker bestellen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gratis verzending boven bepaald bedrag"
  • "Wachten duurde een week, maar prijs was redelijk"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede originele kwaliteit"
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Betrouwbaarheid van bestellingen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 3 dagen"
  • "Goede kwaliteit en originele shirts"
  • "Gelukkig met mijn aankoop"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, goedkoop, goede tracking"
  • "Jas 100 Euro goedkoper"
  • "Mensen die klagen over niet gratis retourneren begrijpen het niet helemaal"
  • "Kopen, kopen, kopen!!!"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 4 dagen"
  • "Top kwaliteit kleding en goede maten"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede levering"
  • "Goedkoop"
  • "Al meerdere keren een bestelling gedaan"
  • "Totaal geen klachten"