Fritz-Events
15 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 15 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Fritz-Events.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 15 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
26
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Schending consumentenrecht"
- "Dure campingtafel binnen een jaar kapot"
- "Geen vervanging of geld terug aangeboden"
- "Verwijzing naar fabrikant voor reserveonderdelen"
- "Geen bevestiging van bestelling, geen ordernummer"
- "Onduidelijke communicatie en gebrek aan hulpvaardigheid"
- "Moeilijkheid bij terugkrijgen van geld"
- "Gebrek aan hulp van betalingsdiensten en banken"
- "Tevredenheid over PayPal als tussenpersoon"
- "Correcte, snelle en kwaliteitsvolle levering zonder verzendkosten"
- "Gemak van aankoop zonder reizen naar Duitsland"
- "Goede service bij problemen"
- "Snel en adequaat service"
- "Product snel geleverd met extra zorg"
- "Geld netjes en snel teruggestort"
- "Betaling succesvol maar bestelling niet ontvangen"
- "Klantonvriendelijk contact via mail of klachtenformulier"
- "Geen duidelijke communicatie over foutmelding bij betaling"
- "Niet klantvriendelijk"
- "Hopeloos bestelproces en onduidelijke leveringsinformatie"
- "Niet mogelijk om contact op te nemen via mail of telefoon"
- "Spijt van bestelling en zal niet opnieuw bestellen"
- "Moeilijk om juiste spullen te leveren"
- "Slechte orderpickers, verkeerde leveringen, geen communicatie"
- "Geen telefoonnummer beschikbaar, onbereikbaar"
- "Foutmelding bij bestelling, toch geld afgeschreven"
- "Slechte orderpicker en klantenservice"
- "Foutieve levering en geen reactie op retourverzoek"
- "Gedoe met retourneren en communicatie"
- "De levelzak ontplofte bij het eerste gebruik"
- "Moeilijkheid bij vergoeden of vervangen van producten"
- "Geen reactie op klachtenbrief"
- "Geweldige Service & Brede Selectie"
- "Gebruiksvriendelijke website met duidelijke afbeeldingen"
- "Snelle levering zonder problemen"
- "Goede prijzen in vergelijking met andere winkels"
- "Snelle levering met goede communicatie"
- "Goede kwaliteit van het product"
- "Tevreden met de aankoop"
- "Waardeloze klantenservice"
- "Snel bestellen en leveren"
- "Geen antwoord op retourverzoeken"
- "Verwarring tussen Duitse en Nederlandse organisaties"
