3.6

Filippa K
4 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 2
Het product wordt over het algemeen gewaardeerd om zijn kwaliteit en duurzaamheid, maar de klantenservice laat te wensen over bij klachten over defecte producten. De garantie wordt soms ontkend of niet adequaat afgehandeld, wat frustrerend kan zijn voor klanten die problemen ondervinden. Al met al, terwijl de productkwaliteit goed is, kan de klantenservice en garantieafhandeling verbetering gebruiken.

Samengevatte reviews

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte after-sales service van FILIPPA K"
  • "Onheuse behandeling bij klachten over ondeugdelijk product"
  • "Gebrek aan respect voor consumentenrechten"
  • "Ontkenning van verantwoordelijkheid voor ondeugdelijke producten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk te bereiken klantenservice en telefonisch niet beschikbaar"
  • "Niet ontvangen terugbetaling na bevestiging van retour"
  • "Onbereikbare klantenservice en geen terugbetaling ontvangen na retour"

8.5
2 jaar geleden
  • "Minimale Scandinavische stijl"
  • "Anders dan andere merken"