3.6

Filippa K
4 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 6
De klantenservice van FILIPPA K wordt zwaar bekritiseerd door klanten. Ze hebben moeite om contact op te nemen en te bereiken, en er zijn klachten over onbeleefde behandeling en gebrek aan respect voor consumentenrechten. Er zijn problemen met terugbetalingen na retourzendingen, wat resulteert in slechte after-sales service en ontevreden klanten.

Samengevatte reviews

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte after-sales service van FILIPPA K"
  • "Onheuse behandeling bij klachten over ondeugdelijk product"
  • "Gebrek aan respect voor consumentenrechten"
  • "Ontkenning van verantwoordelijkheid voor ondeugdelijke producten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk te bereiken klantenservice en telefonisch niet beschikbaar"
  • "Niet ontvangen terugbetaling na bevestiging van retour"
  • "Onbereikbare klantenservice en geen terugbetaling ontvangen na retour"

8.5
2 jaar geleden
  • "Minimale Scandinavische stijl"
  • "Anders dan andere merken"