4.2

FC Moto
12 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

4.2
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 13
De levering en retourzendingen van dit bedrijf lijken gemengde recensies te hebben ontvangen. Klanten klagen over problemen met retourzendingen, zoals geen geld terug ontvangen na retournering en verkeerde adreslabels. Aan de andere kant zijn er ook positieve beoordelingen over snelle en correcte levering van producten. Het lijkt erop dat er ruimte is voor verbetering in het retourbeleid en communicatie met klanten, maar de leveringssnelheid wordt wel gewaardeerd door sommige klanten.

Samengevatte reviews

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen geld terug na retour"
  • "Onvriendelijk personeel bij fout van bedrijf"
  • "Bedrijf reageert niet op herhaalde problemen"
  • "Ongepaste reacties op reviews"

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pas op! Onjuist retourlabel met verkeerd adres"
  • "Geen goede klantenservice"
  • "Pakket al een maand zoek"
  • "Betaling reeds gedaan"

4
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • " Lange levertijd zonder communicatie"
  • "Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling"
  • "Gebrek aan communicatie van klantenservice"
  • "Snelheid van levering verbeterd na klachten met Paypal"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Problemen met levering van product"
  • "Onaangename klantenservice"
  • "Geldteruggave geweigerd ondanks juiste betaling"
  • "Communicatieproblemen tussen klant en bedrijf"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte retourprocedure"
  • "Onjuist adres en vertraging in levering"
  • "Geen factuur en moeilijk retourproces"
  • "Slechte communicatie en onvolledige terugbetaling"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaling mislukt, geen excuses"
  • "Communicatie in twee talen"
  • "Vriendelijke hulp van Visa"
  • "Probleem met betaling en bestelling"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering vertraagd zonder duidelijke reden"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bespaarde 80 euro bij aankoop helm"
  • "Snelle levering van de helm"
  • "Goede track en trace service"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Onbetrouwbaar met betalingen en cadeaubonnen"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Prima ingepakt"
  • "Top service"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte klantenservice"
  • "verkeerde maat geleverd"
  • "hoog retourkosten"