DC Shoes
30 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 30 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van DC Shoes.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 30 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
5
52
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Zending niet geleverd"
- "Telefonisch niet te bereiken"
- "Lang wachten op levering"
- "Slechte communicatie"
- "Geen mogelijkheid tot contact"
- "Dubbele facturatie"
- "Alleen automatische replays op webformulier"
- "Schoenen passen niet"
- "Onbetrouwbaar bij retour. Geen tel.nr."
- "Krijg mijn €103 niet terug. Onvindbaar telefoonnummer."
- "Automatische antwoorden op emails. Frustrerend."
- "Onvindbaar telefoonnummer. Onwettig."
- "Trage verzending"
- "Slechte klantenservice"
- "Beperkte afhaalopties"
- "Geen reactie op klantvragen"
- "Snelle levering van goede kwaliteit producten"
- "Mooi merk met prima ervaringen"
- "Mogelijkheid voor kosteloos retourneren na aanmelding"
- "Verkeerde schoenen ontvangen"
- "Foutieve retoursticker ontvangen"
- "Onmogelijk contact opnemen"
- "Gratis verzending en retouren voor leden"
- "Hoge kwaliteit materialen en duurzaamheid"
- "Geweldige collectie voor zowel heren als dames"
- "Comfortabele pasvorm en loopervaring"
- "Zeer slechte service, oplichting"
- "Geen ruiloptie, onduidelijke retourvoorwaarden"
- "Goed zoeken voor klantenservice nummer"
- "Geen terugbetaling bij retourneren, onvriendelijk personeel"
- "Lange wachttijd voor terugbetaling"
- "Hoge retourkosten"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen reactie op klachten"
- "Goede kwaliteit kleding"
- "Lange wachttijd klantenservice"
- "Lang wachten op antwoord en refund bij zoekgeraakt pakket"
- "Leuke aanbiedingen"
- "Slechte retourvoorwaarden"
- "Hoge verzendkosten bij retour"
- "Slechte bereikbaarheid klantenservice"
- "Geen gratis retourzending"
- "Geen gratis retournering"
- "Verwarring over retourbeleid"
- "Goede levering en productkwaliteit"
- "Geen toekomstige aankopen"
- "Retourneren kost veel geld"
- "Onduidelijke informatie over retourbeleid"
- "Hoge kosten voor retourneren"
- "Geniepige vermelding van herkomst bestelling"
- "Geen klantenservice"
- "Hoge kosten voor retourneren en trage terugbetaling"
- "Gebrek aan communicatie via social media en website"
- "Vertraagde terugbetaling na retourneren"
- "Traagheid van de website"
- "Laat op de hoogte gesteld van product niet op voorraad"
- "Bezorgtijden kunnen oplopen tot 5 werkdagen"
- "Hoge kosten voor retourneren"
- "Slechte klantenservice"
- "Nooit ontvangen bestellingen"
- "Standaard e-mailantwoorden"
- "Teleurstellende ervaring"
- "slecht bereikbare klantenservice en hoge retourkosten"
- "prettiger communicatie en lagere verzendkosten bij andere webshop"
- "betrouwbare reviews door bevestiging van meerdere personen"
- "Slecht werkende site"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Niet wat je mag verwachten van een merk als DC"
- "Bestel ze iig nooit op dcshoes.nl want dan krijg je met Belgen te maken"
- "Kapot paar schoenen geleverd"
- "Slechte klantenservice"
- "Schuld bij de klant gelegd"
- "Geen reactie op tijd"
- "Hoge verzendkosten"
- "Schoenen te klein"
- "Slechte klantenservice"
- "Hoge retourkosten"
