7.6

Cosmania
18 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

7
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 3
Het bedrijf biedt gratis verzending vanaf €35 en gratis samples bij bestelling, wat erg gewaardeerd wordt. Echter, er is geen tegemoetkoming bij retournering en sommige producten zijn prijzig en onbruikbaar. Klanten waarderen de snelle reactie en terugstorting van 10%, evenals het ruime assortiment aan favoriete producten. Helaas zijn er geen kortingen of sales beschikbaar. Over het algemeen worden klanten vaste klanten vanwege het mooie aanbod aan spullen, inclusief favoriete douchegel.

Samengevatte reviews

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitzondering op retourbeleid gemaakt"
  • "Vriendelijke en snelle afhandeling"

4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Productkwaliteit en garantie, Klantenservice en klachtenafhandeling"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Geen tegemoetkoming bij retournering"
  • "Hoge prijs voor onbruikbaar product"
  • "Geen klantgerichtheid"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en geduldige ondersteuningsservice"
  • "Efficiënte en snelle reacties op problemen met bezorging"
  • "Initiatief nemen om klanten te informeren over bestellingen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Beperkte beschikbaarheid voor klantenservice"
  • "Geen respons via WhatsApp"
  • "Slechte ervaring en ontevredenheid"

7.5
2 jaar geleden
  • "Groot assortiment unieke en niche beautymerken"
  • "Same Day Delivery-optie beschikbaar"
  • "Gratis verzending vanaf €35 en gratis samples bij bestelling"
  • "Deskundig en persoonlijk advies van het team"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke acties en producten die het verschil maken, met leuke samples"
  • "Goede service en probleemoplossend vermogen"
  • "Vaste klant met positieve ervaringen"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Aanraden"
  • "Vaste klant geworden"
  • "Snelle levering en persoonlijke touch"
  • "Duurzaam met gerecycled karton en aardappelzetmeel bubbels"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Meegaand personeel"
  • "Flexibiliteit"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende producten en persoonlijk advies"
  • "Leuke aanbiedingen"
  • "Uitstekende service"
  • "Mijn lievelingswebshop"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk kaartje bij bestelling, met samples en met liefde ingepakt"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice en professionele hulp"
  • "Snelle reactie en terugstorting van 10%"
  • "Ruim assortiment van favoriete producten"
  • "Frequent aanbiedingen en deals"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke verpakking bij bestellingen"
  • "Mooi aanbod aan spullen inclusief favoriete douchegel"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte winkelervaring"
  • "personeel kijkt neer op klanten"
  • "geen kortingen of sales"
  • "geen fijne sfeer"

10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en tevreden over producten"

8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en een persoonlijke touch"

10
12 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende persoonlijke service, snel antwoord op vragen per e-mail"