6.6

Bellatio
17 reviews uit 1 bron

Overzicht

6.8
Productkwaliteit en Garantie
5.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
5.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

6.8
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 15
De levering en retournering van bestellingen bij deze winkel hebben zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant worden bestellingen snel verwerkt en geleverd, en worden kapotte of verkeerd geleverde producten snel vervangen. Aan de andere kant zijn de retourkosten voor eigen rekening, worden hoge verzendkosten in rekening gebracht en ontbreekt soms de retourbon. De klantenservice wordt ook als slecht ervaren, ondanks de snelle leveringen en goede verpakkingen.

Samengevatte reviews ⓘ

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"
  • "Retourkosten betaald"
  • "Hoge verzendkosten"
  • "Geen product ontvangen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe prijzen"
  • "Vlotte en correcte levering"
  • "Product solide verpakt"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en netjes ingepakt"
  • "Product ontvangen zoals afgebeeld"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Schalen goed ontvangen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Foutieve levering en extra kosten"
8.5
2 jaar geleden
  • "Grote selectie van items"
  • "Snelle verwerking en levering van bestelling"
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Hoge kwaliteit producten tegen redelijke prijzen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte kwaliteit product"
  • "Waardeloos voor de prijs"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Retourkosten voor eigen rekening"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "retourneren zelf betalen"
  • "alleen snelle levering positief"
  • "ruilen kost retourkosten en verzendkosten"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Goede kwaliteit mondkapjes"
4
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte service"
  • "maatvoering incorrect"
  • "hoge verzend- en portokosten"
  • "geen retourbon bijgevoegd"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en verpakking"
  • "Mooie prijs"
  • "Verwarring over geldige acties"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Product van goede kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Vervanging van beschadigd product"
  • "Netjes opgelost"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling prima verlopen"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle vervanging van kapotte producten"
2
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Extra handlingkosten onduidelijk"
  • "Hoge verzendkosten voor dun product"