6.6

Bellatio
17 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

5.8
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 10
De klantenservice wordt geprezen voor vriendelijkheid en snelle vervanging van defecte of beschadigde producten, maar er zijn klachten over retourkosten die door de klant moeten worden betaald en onduidelijke handlingkosten. De levering wordt over het algemeen als vlot en correct ervaren, maar sommige klanten hebben problemen gehad met verkeerde producten die zijn geleverd en de extra kosten die hiermee gepaard gaan.

Samengevatte reviews

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"
  • "Retourkosten betaald"
  • "Hoge verzendkosten"
  • "Geen product ontvangen"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe prijzen"
  • "Vlotte en correcte levering"
  • "Product solide verpakt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en netjes ingepakt"
  • "Product ontvangen zoals afgebeeld"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Schalen goed ontvangen"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Foutieve levering en extra kosten"

8.5
2 jaar geleden
  • "Grote selectie van items"
  • "Snelle verwerking en levering van bestelling"
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Hoge kwaliteit producten tegen redelijke prijzen"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte kwaliteit product"
  • "Waardeloos voor de prijs"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Retourkosten voor eigen rekening"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "retourneren zelf betalen"
  • "alleen snelle levering positief"
  • "ruilen kost retourkosten en verzendkosten"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Goede kwaliteit mondkapjes"

4
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte service"
  • "maatvoering incorrect"
  • "hoge verzend- en portokosten"
  • "geen retourbon bijgevoegd"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en verpakking"
  • "Mooie prijs"
  • "Verwarring over geldige acties"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Product van goede kwaliteit"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Vervanging van beschadigd product"
  • "Netjes opgelost"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling prima verlopen"

8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle vervanging van kapotte producten"

2
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Extra handlingkosten onduidelijk"
  • "Hoge verzendkosten voor dun product"