Ik heb onlangs zonnepanelen laten installeren door Zonnemarkt en ik ben best tevreden. De installatie verliep vlot en de monteurs waren vriendelijk en deskundig. Wat ik vooral waardeer, is de duidelijke communicatie tijdens het hele proces. Een keer was er een kleine vertraging omdat er een onderdeel miste, maar ze hielden me goed op de hoogte en dit werd snel opgelost. Eén ding dat beter kan, is de opvolging na de installatie. Soms duurde het even voordat ik antwoord kreeg op mijn vragen over de garantie. Ook vond ik de dinerbon een leuk gebaar, maar het zou fijn zijn als ze dit wat vaker aanbieden of met meer opties. Al met al ben ik blij met de kwaliteit van de panelen en de service van Zonnemarkt, en ik zou ze zeker aanraden aan anderen.
De door ons geselecteerde videos.
Zonnemarkt review? Slapeloze nachten bij wind, klapperende zonnepanelen.
Gibson Les Paul ‘60s tribute review
Epiphone dot studio Tone Test #epiphone
Ik ben echt tevreden over de productkwaliteit van Zonnemarkt. Toen mijn zonnepanelen werden geïnstalleerd, viel de professionele aanpak en de nette afwerking me meteen op. Alles werkte perfect en er waren geen verrassingen achteraf. De garantie geeft extra zekerheid, al merkte ik dat de communicatie soms wat traag kon zijn als ik een vraag had. Het zou top zijn als ze daar wat sneller in konden reageren. Het personeel was in ieder geval super deskundig en beantwoordde al mijn vragen duidelijk. Over het geheel genomen ben ik blij met zowel het product als de service die ik heb ontvangen.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding van Zonnemarkt best oké. De monteurs kwamen vriendelijk langs en ik hoefde geen aanbetaling te doen, wat ik fijn vond. Ook leveren de zonnepanelen goed op, zoals beloofd. Toch kwamen er wat onverwachte extra kosten bij kijken, wat best vervelend was. De voorrijkosten zaten hoger dan ik had verwacht en de communicatie hierover kon duidelijker. Het zou top zijn als Zonnemarkt transparanter is over alle kosten vanaf het begin, zodat klanten niet voor verrassingen komen te staan. Al met al levert het goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering als het gaat om de prijsstructuur en communicatie.
In mijn ervaring met de klantenservice van Zonnemarkt liep het soms echt tegen een bak aan. Een keer had ik een probleem met mijn zonnepanelen na de installatie en ik probeerde meerdere keren contact op te nemen. Het duurde dagen voordat ik eindelijk een reactie kreeg, en toen was de medewerker niet echt behulpzaam. Het voelde alsof mijn klacht niet serieus werd genomen. Ik zou graag zien dat Zonnemarkt hun reactietijden verbetert en hun personeel beter traint in het omgaan met klachten. Aan de positieve kant was de installatie zelf wel professioneel en vriendelijk, wat het geheel een beetje goedmaakte. Maar zeker op het gebied van communicatie kan er nog veel beter!
Ik moet zeggen dat de levering van Zonnemarkt echt soepel verliep. De dag van de installatie kwamen de monteurs precies op tijd en waren super vriendelijk. Ze legden alles goed uit en zorgden ervoor dat alles netjes werd afgewerkt. Toen ik een keer een vraag had over de instellingen van de panelen, reageerden ze snel en behulpzaam. Toch viel het me op dat er bij de communicatie over kleine vertragingen soms wat langer duurde voordat ik een update kreeg. Het zou handig zijn als ze hier wat proactiever in zijn, zodat klanten niet in het ongewisse blijven. Over het algemeen ben ik erg tevreden met hoe de levering en installatie zijn verlopen, maar een beetje meer consistentie in de communicatie zou het nog beter maken.
Ik vind dat Zonnemarkt over het algemeen een goede reputatie heeft. Toen ik overwoog zonnepanelen te nemen, was het advies dat ik kreeg echt top. De medewerkers waren supervriendelijk en beantwoordden al mijn vragen geduldig. De installatie ging snel en ik voelde me veilig bij hun aanpak. Maar eerlijk is eerlijk, ik heb ook gehoord van een paar mensen dat er soms wat onduidelijkheid kan zijn over de kosten. Het zou fijn zijn als Zonnemarkt hier nog transparanter in zou kunnen zijn, zodat er geen misverstanden ontstaan. Al met al ben ik tevreden en zou ik ze aanraden, maar een beetje meer duidelijkheid over prijzen zou het nog beter maken.
Wat ik persoonlijk echt waardeer aan Zonnemarkt is hun focus op innovatie en duurzaamheid. Toen ze onze zonnepanelen installeerden, gebruikten ze de nieuwste technologieën die niet alleen efficiënter zijn, maar ook beter voor het milieu. Het was duidelijk dat ze duurzaamheid serieus nemen, bijvoorbeeld door duurzame materialen te gebruiken die lang meegaan. Ook vonden we het tof dat ze slimme monitoring systemen aanbieden, zodat je altijd in de gaten kunt houden hoe je panelen presteren. Een dingetje dat beter kan, is misschien meer uitleg geven over hoe hun innovatieve oplossingen precies werken, zodat klanten nog meer vertrouwen hebben in hun keuzes. Over het geheel genomen ben ik echt blij met hoe Zonnemarkt innovatie en duurzaamheid combineert in hun diensten.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties bij Zonnemarkt. Het krijgen van een dinerbon bij mijn aankoop voelt altijd als een leuk extraatje en laat zien dat ze hun klanten waarderen. Toch was er één keer dat de bon niet zoveel waard was als ik had verwacht, waardoor ik liever direct korting had gekregen op mijn aankoop. Het zou tof zijn als Zonnemarkt wat meer variatie in hun aanbiedingen brengt, bijvoorbeeld kiezen tussen een dinerbon of een directe korting. Zo kan iedereen krijgen wat het beste bij hun past!
De zonnepanelen zijn afgelopen week op mijn dak geplaatst. Ook de meterkast is bij mij aangepast. Alles is dus goed verlopen. Ik ben tevreden over de service en zou ze aanraden.
Kruidvan zonnebrand review :). Even kijken hoe mn huid hier op gaat reageren 🤗
Kom je binnenkort ook langs?🧡☀️ #fyp #sunspot #zonnebank
Wie had gedacht dat deze goedkope Zenova zonnebrand bij de Action ook de beste zou zijn? Volg ons voor meer bespaar tips!🌞
Slechtste reviews
Komen afspraken niet naar.
Komen afspraken niet naar.
Zou vandaag 9 uur bij me zijn half uur later krijg je een mail met de offerte naar aanleiding van ons gesprek…..
helemaal niet op komen dagen en daar blijf je dan netjes thuis voor triest
Kabels zonder overleg op een ander plaats door dak getrokken dan was afgesproken met een gigantische lekkage en schade tot gevolg. Nu blijkt dat een zonnepaneel van de buren in de schaduw ligt van een paneel van ons, schuift zonnemarkt alle verantwoordelijkheid af. Je mag er toch vanuit gaan dat ze hier met vakmensen werken die weten watvoor afstand er moet zijn of hoe ze het beste geplaatst moeten worden. Maar nee volgens zonnemarkt hadden wij (als leken) zelf onderzoek moeten doen of ze goed geplaatst werden en ze niet te dicht op de erfgrens kwamen te liggen. Ze hebben ons dus een paneel, onderstel en omvormer teveel aangesmeerd en dan nog eens de bijkomende kosten om dit op te lossen. Hier werken geen vakmensen maar beunhazen en van service hebben ze nog nooit gehoord. Vandaag 19-4 telefonisch contact gehad met het voorstel van zonnemarkt het zonnepaneel van de buren een kwartslag te keren op een nieuw onderstel. De kosten zouden worden over de 3 belanghebbende verdeeld. We zijn nu in afwachting van de verdere voortgang.
WAARSCHUWING: BEGIN NOOIT AAN Zonnemarkt!!!
5 jaar geleden 35 panelen laten plaatsen door Zonnemarkt. Na 5 jaar kom ik er achter dat:
- optimizers niet geschikt zijn (te weinig capaciteit)
- kabels liggen op het dak, maken kortsluiting
- omvormer niet geaard
- kabels te weinig capaciteit voor aantal panelen
Gevolg van dit alles was dat de panelen uitvielen; eerst een paar optimizers en toen hele systeem door kortsluiting.
Om alles op te lossen heb hemel en aarde moeten bewegen om iemand die inhoudelijk iets van de problemen begreep aan de telefoon te krijgen. Eerst proberen af te houden/afwijzen (lag niet aan Zonnemarkt) en toen een ingehuurd bedrijf langs laten komen die het probleem alleen maar erger maakte.
Gevolg nu: alle panelen moeten er af, nieuwe optimizers, dikkere bekabeling, aardekabel aanleggen, kabelgoten aanleggen.
Kosten 4000 ex btw.
Kortom: NOOIT AAN BEGINNEN!!!
Andre
Ik ben superblij met de 'after service' van Zonnemarkt. Ondanks dat de panelen er al een jaar op liggen, wilde ik weten hoe ik de omvormer in de nacht kon uitschakelen (ivm schadelijke straling voor mijn zoon die er boven slaapt, dit kwam uit testresultaten). Daar kreeg ik super snel een helder antwoord op. Dus ook na de aankoop zijn ze er voor je en dat vind ik toch veelzeggend :)
Top installatie! Advies, snelheid en veiligheid aanrader voor iedereen!
6 Zonnepanelen laten plaatsen door Zonnemarkt.
Installateurs; Nigel, Kevin en Daniel kwamen langs en hebben super werk geleverd. Meegedacht en geadviseerd en kon ook met alle vragen bij ze terecht. Vanuit Zonnemarkt zelf kwam ook veiligheid inspectie en de jongens voldeden aan de veiligheidsregels.
Top installatie, ging erg vlot! Zoek je een partij dan moet je bij Zonnemarkt zijn.
De zonnepanelen zijn afgelopen week op mijn dak geplaatst. Ook de meterkast is bij mij aangepast. Alles is dus goed verlopen. Ik ben tevreden over de service en zou ze aanraden.
