![]()
Freedom: Gemengde Reviews: Welke Waarheid Zit Er Achter?
Mijn indruk van Freedom
Ik moet zeggen, de reviews over Freedom zijn echt een beetje wisselvallig. Zelf heb ik best’n soepele internetverbinding gehad en de klantenservice was ook chill toen ik even hulp nodig had. Maar ik hoor ook vaak dat anderen vinden dat de prijzen wat aan de hoge kant zijn en dat de kwaliteit soms niet altijd meezit. Het zou nice zijn als Freedom wat consistenter was en duidelijker communiceerde met hun klanten. Ook het retourproces kan volgens mij wat eenvoudiger en sneller. Overall is Freedom best goed, maar er zijn zeker dingen die beter kunnen.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Opzeggen en klantenservice is drama
Aansluiting en internet was prima. Door verhuizing naar een plek waar geen glasvezel ligt genoodzaakt op te zeggen. Keurig een maand van te voren gedaan. Ondertussen 4-5 keer met de klantenservice moeten bellen die mij alleen maar mondeling toezeggen dat het geregeld wordt. Maar er ondertussen wel weer de volgende termijn afgeschreven wordt. Wanneer ik vraag om een schriftelijke bevestiging wordt er plots opgehangen. Ik zou aanraden hier geen abonnement af te sluiten!!
Vaak geen internet connectie
We kregen glasvezel en we hadden niet veel andere opties dan Freedom. Meestal werkt het wel. De snelheid is gemiddeld een derde van wat hij moet zijn en dat voor dat geld. Maar wat me erg stoort is dat we erg vaak geen internet hebben. Meestal gebeurt dat vroeg in de morgen en ik begin vroeg met werken dus dat is de hotspot maar weer aan. Bellen kan niet met Freedom, die beginnen pas om 10 uur, dat is niet echt van deze tijd meer denk ik. Uiteindelijk gaat het internet dan wel weer aan, zonder dat ik wat heb gedaan, maar dit is niet oké. De helpdesk reageert niet of je krijg een mailtje waarin ze adviseren om het modem uit en weer aan te zetten. 'Have you tried turning it off and on again?' We wachten nu met smart op een andere provider die glas gaat leggen hier in de buurt. Dit is ruk!
Wat een ellende deze club
Wat een ellende deze club. Internet is instabiel, elke dag knalt de wifi er wel even kort eruit. Om live tv te kunnen kijken, moet je eerst de uitzending op pauze zetten, zodat de live-tv gebufferd kan worden. Als je dan denkt dat het internet/tv slecht is, dan overtreft hun klantenservice dit wel. Geen reactie op mails. Als je de klantenservice belt, geven ze eerst een wachttijd op van enkele minuten, maar sta je vervolgens wel drie kwartier tot een uur in de wacht. Bespaar jezelf deze frustratie en kies voor een andere provider.
Onze Tiktok aanraders over Freedom.
Sound of Freedom Review #movies #films #soundoffreedom #moviereview
My review of Freedom hostel in Rainbow Beach! People only really come to Rainbow Beach to start the Kgari/Fraser Island tour so it’s not a luxury hostel!
MGSD FREEDOM của các pháp sư #mohinh #bootleg #gundam #viral
Slechtste reviews
Opzeggen en klantenservice is drama
Aansluiting en internet was prima. Door verhuizing naar een plek waar geen glasvezel ligt genoodzaakt op te zeggen. Keurig een maand van te voren gedaan. Ondertussen 4-5 keer met de klantenservice moeten bellen die mij alleen maar mondeling toezeggen dat het geregeld wordt. Maar er ondertussen wel weer de volgende termijn afgeschreven wordt. Wanneer ik vraag om een schriftelijke bevestiging wordt er plots opgehangen. Ik zou aanraden hier geen abonnement af te sluiten!!
Wat een ellende deze club
Wat een ellende deze club. Internet is instabiel, elke dag knalt de wifi er wel even kort eruit. Om live tv te kunnen kijken, moet je eerst de uitzending op pauze zetten, zodat de live-tv gebufferd kan worden. Als je dan denkt dat het internet/tv slecht is, dan overtreft hun klantenservice dit wel. Geen reactie op mails. Als je de klantenservice belt, geven ze eerst een wachttijd op van enkele minuten, maar sta je vervolgens wel drie kwartier tot een uur in de wacht. Bespaar jezelf deze frustratie en kies voor een andere provider.
Geen helpdesk meer?
Geen helpdesk meer? Had twee weken geleden een probleem met email via Freedom. Email gestuurd naar de helpdesk van Freedom. Automatische bevestiging van ontvangst gekregen met ticket nummer en melding dat er op mijn probleem gereageerd zou worden. Helaas is dat nooit gebeurd. Niet na herhaalde email verzoeken van mijn kant, bellen met de helpdesk. Onlangs klacht naar Freedom gestuurd, ook niets meer op gehoord. De elders in het land ingeschakelde helpdesk van Freedom heeft geen toegang tot gegevens en probleemregistratie van Freedom. Kortom het is 1 grote ellende.
Anderen bekeken ook
Beste reviews
Van Tweak overgegaan naar Freedom.
Van Tweak overgegaan naar Freedom. Alles gepiept in 10minuten. Na een uur (toen DNS weer overal geupdate was) PTR record laten wijzigen door supersnelle actie helpdesk. Goede snelheid en iets lagere latency t.o.v Tweak dus ik ben super tevreden. Update Het netwerk is niet je van het. Upload is maar de helft van wat het zou moeten zijn. Update2 Bleek een kwestie van server Irq's tweaken. Was dus een probleem aan eigen zijde.
Super goed en snel internet dat het…
Super goed en snel internet dat het altijd doet. Heb er een gratis domeinnaam bij gekregen wat ook zeker welkom is. Televisie werkt ook goed via Canal Digitaal streaming app. Alleen reageert de klantenservice wel heel langzaam... Maar we hebben die niet echt nodig gehad, omdat alles in een keer gewoon werkte.
Internet zeer goed! Goede club
Internet is zeer snel (gpon-techniek) en relatief heel goedkoop. Snel en vakkundig aangelegd. Goede idealen mbt privacy consument. Aanrader! (Tv-dienst die zij erbij leveren is niet goed, die dienst hebben zij moeten inkopen… Maar via een Apple tv heb je tv van hen helemaal niet nodig).