wonderbox
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4.7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van wonderbox.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Lang wachten op reactie en hulp"
- "Onbeantwoorde e-mails en lange wachttijden aan de telefoon"
- "Slechte ervaring en afhandeling van klachten"
- "Nergens in te leveren"
- "Klantenservice slecht"
- "Geen geldige cadeaukaart"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "Lage inruilwaarde voor hotelbon"
- "Slechte klantenservice bij omruilen"
- "Teleurstellend"
- "Moeilijk om te gebruiken"
- "Beperkte beschikbaarheid en voorwaarden"
- "Onbevredigende ervaring"
- "Verdienmodel van bonnen"
- "Cadeaubonnen als gemakzuchtig en fantasieloos ervaren"
- "Coulance bij vergeten bon"
- "Reactie op mail na 2 maanden"
- "Slechte communicatie en klantenservice"
- "Langzaam en onbetrouwbaar verzending"
- "Geen waar voor je geld"
- "Slechte kwaliteit producten"
- "Ellende en gedoe om overnachting te regelen"
- "Informatie hotellocaties onduidelijk"
- "Bijbetalen bij hotel van keuze"
- "Oplichting bij inwisselen bon"
- "Voucher was verlopen en besteed"
- "Beperkte keuze en moeilijk in te wisselen"
- "Geen restitutie na vervallen voucher"
- "Moeilijk om te verzilveren"
- "Fouten in adresgegevens"
- "Verdwenen cadeaukaart"
- "E-tickets betalen is ingewikkeld en leidt tot foutmeldingen"
- "Restaurants werken niet mee aan e-ticket betalingen"
- "Bonnen zijn onpersoonlijk en gemakkelijk cadeau"
- "Slecht systeem voor activering van cadeaukaart"
- "Klantenservice denkt niet mee bij problemen"
- "Geen aankoopbon nodig voor activatie cadeaukaart"
- "Oplichterij bij aanschaf wonderbox cadeau"
- "Vreselijk cadeau, slechte klantenservice"
- "Langdurig en onopgelost probleem bij omruilen"
- "Tijdrovende telefonische ondersteuning"
- "Problemen bij het wisselen van het product"
- "Goede klantenservice"
- "Behulpzaam personeel"
- "Efficiënt geregeld"
- "Snelle afhandeling"
- "Onduidelijke voucherinstructies en gebrek aan restaurantondersteuning"
- "Slechte klantenservice en probleemoplossing"
- "Geen compensatie of tegemoetkoming"
- "Beleefdheid en gastvrijheid ontbrak"
- "Onmogelijkheid om voucher te gebruiken"
- "Moeilijk in te leveren"
- "Niet in te zetten in weekenden en vakanties"
- "Geen rond bedrag cadeaubon"
- "Teleurstellende ervaring"
- "Gemakkelijk te gebruiken website"
- "Vriendelijk en behulpzame telefoonondersteuning"
- "Leidt tot stress en hartklachten"
- "Geschikt als cadeau voor iemand die je niet mag"
- "Omslachtig en frustrerend proces om van een wonderbox naar vouchers te komen"
- "Website heeft verbetering nodig"
- "Klanten knappen af op het proces"
- "Ik zal iemand nooit een wonderbox aanbieden"
- "Moeilijk filteren op restaurants in de buurt"
- "Onbekend met reserveringssysteem site"
- "Arrangement niet bekend zoals op de site vermeld"
- "Meer geld uitgegeven dan bedoeld"
- "Activatie bon bleek niet gelukt"
- "Klantenservice werkt niet mee"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "Heel vervelend om een bon te krijgen"
- "Misleidende informatie"
- "Slechts één overnachting in plaats van twee"
- "Ingewikkeld account- en boekingsproces"
- "Beperkt hotelaanbod en hoge prijzen"
- "Gezellige sfeer en lekker eten"
- "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
- "Slechts 1 locatie in plaats van beloofde 140"
- "Lang wachten op klantenservice reactie"
- "Voucher werd geweigerd bij de koperen tuin in Leeuwarden"
- "Geen reactie van wonderbox na contact opnemen"
- "Nog steeds boekbaar terwijl ze niet meer meedoen"
- "Geen mogelijkheid tot gebruik van wonderbox tegoed"
- "Probleemloos omruilen van producten zonder moeite"
- "Bewaren van tegoeden tot vervaldatum"
- "Ruime keuze tussen hotel en restaurant"
- "Duur en gebruiksonvriendelijk"
- "Omslachtig en ondoorzichtig bestel- en reserveringsproces"
- "Klein saldo blijft makkelijk over"
- "Niet geschikt voor afrekenen drankjes"
- "Langdurig proces bij boeken hotel via Wonderbox"
- "Verwarring over boekingsprocedure"
- "Traag antwoord op mail"
- "Hoge prijs voor Wonderbox zonder tevredenheid"
- "Bijzonder teleurgesteld"
- "Moederbedrijf verdeelt geld over accounts"
- "Onvriendelijke telefoonmedewerkster"
- "Eénzijdige beslissingen"
- "Vreselijke ervaring"
- "Moeilijk te verzilveren"
- "Leuk verdienmodel"
- "Riekt naar oplichting"
- "Gebruiks en klant onvriendelijk"
- "Oplichterij, beloofde activiteiten niet beschikbaar"
- "Aanfluiting"
- "Gift for you kaart werkt niet"
- "Beperkt aanbod in Nederland"
- "Moeilijk te boeken"
- "Cadeau levert meer ergernis op"
- "Sleutel van de kamer ontvangen voordat deze schoongemaakt was"
- "Vloerbedekking niet goed gestofzuigd na schoonmaak"
- "Vlekken aan de zijkant van het matras zonder hoes"
- "Gaten in de vitrage"
- "Plafond gebladerd"
- "TV deed het niet met afstandsbediening"
- "Veel lawaai tot 01.00 uur en weer om 07.00 uur"
- "Benauwd gevoel door kleine kamer met losse airco"
- "Dieetwensen niet geregeld zoals beloofd"
- "Ouderwetse faciliteiten terwijl gemoderniseerd werd geadverteerd"
- "Wonderbox classificeerde het hotel te hoog"
- "Heerlijke omgeving en fietstochten maakten het verblijf goed"
- "Verborgen kosten bij boeken hotelvoucher"
- "Onaangekondigde administratiekosten, boekingskosten en toeristenbelasting"
- "Onhandig, omslachtig en erg weinig keus."
- "Gebrek aan transparantie over het bedrag van de cadeaubon."
- "Gever voelt zich teleurgesteld en vindt het zonde van het geld."
- "niet reageren op schriftelijke vragen"
- "onduidelijk activeringsproces"
- "verschillende regels per hotel"
- "beperkte beschikbaarheid op bepaalde dagen"
- "Slechte dienstverlening"
- "Onbruikbare cadeaubon"
- "Onvriendelijk inwisselbeleid"
- "Geen reactie op annuleringsverzoek"
- "Technische problemen"
- "Moeilijkheid om bon te verzilveren"
- "Beperkte keuze"
- "Geld terug storten duurt lang"
- "Hotels niet rechtstreeks te boeken via bon"
- "Bijbetaling nodig voor reservering hotelkamer"
- "Ingewikkelde procedure voor gebruik bon"
- "Teleurstellende ervaring met samenwerking"
- "Moeilijke reservering en betaling"
- "Slechte klantenservice en lange wachttijden"
- "Hoge extra kosten bij aankomst in hotel"
- "Oplichting en onduidelijke prijzen"
- "Bon voor lunch werkte niet"
- "Verkeerd telefoonnummer op bon"
- "Moeilijkheid om geld terug te krijgen"
- "Onhandige hulp aan de telefoon"
- "Website gebruik in buitenland niet goed en site is niet gebruiksvriendelijk"
- "Duurde even maar mijn vraag is naar tevredenheid opgepakt en inmiddels afgerond"
- "Kon geen gebruik maken van luxe lunch"
- "Eigenaar bood lunch aan voor extra kosten"
- "Teleurstellende ervaring"
- "communicatieproblemen bij de klantenservice"
- "hotelopties beperkt en bijkomende kosten"
- "gebrek aan beschikbare hotels en blokkering bij boeking"
- "gebrek aan respons van de klantenservice"
- "Makkelijk om een wonderbox om te zetten naar een andere keuze"
- "Helaas wat lastiger te benutten in de winkel"
- "Restaurant zoeken is een drama."
- "Bon verzilveren vereist veel privégegevens."
- "Restaurateur was niet op de hoogte van de bon en verrassingsmenu was niet beschikbaar."
- "Veel moeite om een locatie te vinden die de bon accepteert."
- "Beperkte keuze hotels en diner"
- "Niet ontvangen beloofde cadeaukaart"
- "Beperkte beschikbaarheid en beperkte data-opties"
- "Hoge toeslagen en beperkte flexibiliteit"
- "Slechte zoekfunctie en filters"
- "Geen fatsoenlijke wellness in de buurt"
- "Misleidende informatie op de website"
- "Onduidelijke communicatie en excuses"
- "Data boeken niet zichtbaar"
- "Alleen maandagen beschikbaar"
- "Niet klantvriendelijk"
- "Beperkte keuze in data"
- "Vreselijke website met technische problemen en onmogelijkheid tot boeking"
- "Beperkte beschikbaarheid voor boekingen"
- "Geen mogelijkheid om ver vooruit te boeken"
- "Moeilijk te gebruiken in Nederland"
- "Beperkte opties in Nederland"
- "Onverwacht gesloten restaurant"
- "Moeite om te vinden wat bon waard was"
- "Geen duidelijke communicatie over boekingsproces"
- "Lang wachten op reactie na boekingsaanvraag"
- "Negatieve feedback van consumentenblad beïnvloedt vertrouwen"
- "Niet bruikbaar in Nederland"
- "Beperkte mogelijkheden"
- "Duurder dan rechtstreekse reservering"
- "Geldklopperij en waardeloos"
- "Activiteit die in de toekomst plaatsvindt nu al beleefd"
- "Geen e-ticket ontvangen van Wonderbox"
- "Klacht ingediend bij Wonderbox"
- "Wonderbox raad ik niemand aan"
- "Moeilijk om beschikbare data te vinden"
- "Beperkte keuze van locaties om te boeken"
- "Hoge bijbetaling vereist"
- "Geen flexibiliteit in boekingsdata en locatie"
- "Moeilijk boeken via Wonderbox"
- "Beperkte beschikbaarheid van boekingen"
- "Lang wachten op reactie van Wonderbox"
- "Idee leuk"
- "Uitwerking vreselijk slecht"
- "Niet kopen!!!"
- "Mogelijkheid tot boeken voor specifieke datum ontbreekt"
- "Gebrek aan duidelijkheid over locaties en steden"
- "Beperkte opties per provincie"
- "Slechts 2 opties in provincie Utrecht"
- "Een optie heeft beperkte beschikbaarheid in specifieke periode"
- "Weinig restaurants doen mee"
- "Lijst niet up to date"
- "Restaurant in Hoogeveen niet meer beschikbaar"
- "Beperkte keuze"
- "Beperkende voorwaarden"
- "Onmogelijk om bon in te wisselen"
- "Gevoel van geldverspilling"
- "Klacht supergoed opgelost"
- "Aangenaam verrast met een echte oplossing"
- "Verlopen bon weer geactiveerd"
- "Fijn dat we de verlopen bon weer konden activeren"
- "Hoge extra kosten bij hotel"
- "Onduidelijke communicatie van Wonderbox"
- "Prima alternatief hotel in Sluis Sanders de Pauw"
- "Beperkte keuze en omslachtig"
- "Hoge prijzen"
- "Fluctuerende waarde van de boxen"
- "Gebrek aan innovatie"
- "Kan wonderbox niet registreren, geen reactie op bonverzoek"
- "Telefonisch bevestigd ontvangst bon, maar geen verdere actie"
- "Geen reactie na meerdere contactpogingen, slechte communicatie"
- "Positief dat uiteindelijk gelukt is na contact met klantenservice"
- "Fantastische ervaring bij Sauna Amstelland"
- "Sauna voor 2 voucher was een teleurstelling"
- "Misleidende naam 'Sauna voor 2'"
- "Goedkoper om bon direct bij Sauna Amstelland te halen"
- "Weinig keuze aan restaurants"
- "Teleurstellend vanwege gebrek aan keuze voor corona"
- "Moeilijk te vinden geschikte sauna"
- "Lang bezig met vinden van geschikte sauna"
- "Onduidelijkheid over locatie van sauna"
- "Hoge prijs voor Saunakaart"
- "Arrangement komt niet overeen met wat er op de website staat"
- "Geen reactie ontvangen na het indienen van een klacht"
- "Beperkte keuze en extra kosten"
- "Teleurstellende mogelijkheden in Nederland"
- "Korte duur voor verblijf in het buitenland"
- "Ingewikkeld om tegoed te gebruiken en om te zetten naar cadeaukaarten"
- "Site niet echt gebruiksvriendelijk"
- "Te weinig aanbod aan spa/sauna voor Wellness bon"
- "Alleen te besteden aan entree bedrag voor Wellness bon"
- "Samenwerking te verbeteren"
- "Misverstanden en chagrijn bij het geven van Wonderbox cadeau"