3.6

Groepen
4 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

5.2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
Het boekingsproces wordt geprezen om zijn transparantie, maar veel klanten klagen over hoge onverwachte kosten die aan het einde van de vakantie in rekening worden gebracht. Dit kan leiden tot teleurstelling en frustratie bij de klanten en heeft een negatieve invloed op de waarde voor hun geld.

Samengevatte reviews

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Schimmels en kapotte voorzieningen in de groepsaccommodatie"
  • "Ontbreken van alternatief voor problematische accommodatie"
  • "Hoge onverwachte bijkomende kosten aan het einde van de vakantie"
  • "Gebrek aan kwaliteitscontrole van aangeboden accommodaties"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Groepen.nl is niet klantgericht"
  • "Waardeloze accommodatie met schimmel en gaten in het dak"
  • "Gezondheidsrisico door schimmelgroei"
  • "Gebrek aan richtlijnen en kwaliteitscontrole"

8.5
1 jaar geleden
  • "Transparant boekingsproces"
  • "Veilig online betalen"
  • "Behulpzame klantenservice"
  • "Uitgebreid aanbod van accommodaties"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verschuilt zich achter de kleine lettertjes m.b.t. omboekgarantie"
  • "Mogen open zijn van de overheid"