Brabants Dagblad
24 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 2.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 24 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Brabants Dagblad.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 24 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Reputatie
1
12
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Geen krant ontvangen na verhuizing"
- "Lang in de wacht bij bellen"
- "Afgescheept met belofte van hoogste prioriteit"
- "Hogere tarieven via de telefoon dan op de website"
- "Geen gebruik kunnen maken van vaste klant korting"
- "Onbevredigende klantenservice via telefoon en chat"
- "Onbeschofte klantenservice reactie"
- "Nooit eerder zo'n onbeschofte behandeling van een klacht gehad"
- "Bezorger brengt alleen krant naar hele straat behalve naar jou"
- "Wekenlang geen krant ontvangen ondanks betaling"
- "Proefabonnement niet geleverd"
- "Geen oplossingen na klachten"
- "Kranten niet consistent geleverd"
- "Organisatie onbetrouwbaar"
- "Geen bezorging van de krant"
- "Langdurig probleem zonder oplossing"
- "Gebrek aan communicatie over status van klacht"
- "SCHANDALIG: dreigende mailtje aan oudere ouders"
- "Fout bij BD bij afschrijving"
- "Ouders dreigen na 54 jaar lidmaatschap"
- "Ongepast gedrag bij betalingsfout"
- "Zeer slechte service en gebrek aan oplossing voor abonnement"
- "Prijsstijging na registratie van het abonnement"
- "Gebrek aan opvolging en moeite met het vinden van een oplossing"
- "Moeilijk communiceren en oplossen van problemen met klantenservice"
- "Geen bezorging en slechte klantenservice"
- "Waardeloos abonnement met gebrek aan oplossingen en compensatie"
- "Onvoldoende compensatie aangeboden bij problemen"
- "Onflexibel beleid bij opzeggen"
- "onbeschofte medewerker"
- "onbegrip over klantprobleem"
- "slechte communicatie"
- "Onverwachte verhoging van abonnementskosten zonder duidelijke communicatie"
- "Verwarring en misleidende informatie over abonnementstermijn en opzegprocedure"
- "Gebrek aan transparantie en duidelijke communicatie over abonnementsvoorwaarden"
- "Misleading promotion of 'proefabonnement' met onduidelijke einddatum en opzegtermijn"
- "Onregelmatige bezorging en te late levering van de krant"
- "Geen oplossingen aangedragen door klantenservice"
- "Gebrek aan inlevingsvermogen in klantproblemen"
- "Onmogelijkheid om contract op te zeggen via website"
- "Bezorging zonder problemen"
- "Kwaliteit van de krant verslechtert door bezuinigingen"
- "Onleesbare puzzels door kleine lettergrootte en inktschaarste"
- "Gebrek aan bereikbaarheid voor klachten"
- "Slechte klantenservice"
- "Niet reageren op berichten"
- "Onbereikbaarheid telefonisch"
- "Langzame reactietijd op klachten"
- "Kwaliteit van de krant achteruit"
- "Nieuwe journalisten lijken niet op kwaliteit gebaseerd te zijn"
- "Geen Brabants Dagblad meer voor mij"
- "Slechte klantenservice en levering"
- "Verplichte betaling zonder ontvangen van product"
- "Geen oplossingen aangeboden door klantenservice"
- "Abonnementsdienst lijkt op een criminele organisatie"
- "Krant niet bezorgd"
- "Niet te bereiken voor klachten"
- "Abonnement opzeggen moeilijk"
- "Onbeschofte klantenservice en slechte communicatie"
- "Arrogantie en onprofessioneel gedrag"
- "Gebrek aan oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid"
- "Onbetrouwbare levering en beloftes niet nagekomen"
- "Niet ontvangen krant 4 keer in 1 week"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Chat werkt niet"
- "Problemen met het invullen van gegevens voor voucher"
- "Onregelmatige bezorging van krant, onvriendelijke klantenservice, niet terugbetaling van geld voor niet geleverde diensten"
- "Slechte bezorgservice"
- "Onopgelost probleem na herhaaldelijk contact met klantenservice"
- "Negatieve impact op cliënten"
- "Gebrek aan alternatieven"
- "Onhandig nieuw systeem en technische problemen"
- "Onnauwkeurige en dubbele afschrijvingen"
- "Verwarring en miscommunicatie tussen medewerkers"
- "Onoplettendheid bij stopzetten abonnement"
- "Abonneewerving over de rug van bestaande klanten"
- "Niet pro-actief benaderen van bestaande klanten"
- "Mond snoeren van bestaande klanten die kritiek uiten"
- "Dreigen met opzegging om korting te krijgen"
