Aegon
120 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 2.9 is gebaseerd op een grondige analyse van de 120 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaโs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Aegon.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 120 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geรฏnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
Samengevatte reviews โ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaโs. Vervolgens creรซert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in รฉรฉn oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "slechte ervaring met schademelding"
- "niet vergoeden van kosten"
- "hoge kosten voor nieuwe sloten"
- "sleutelbos gestolen"
- "Geen schadevergoeding ontvangen na schadeclaim indienen"
- "Aegon medewerker kon schade niet beoordelen na foto's en filmpjes"
- "Communicatieproblemen met Aegon over schadeclaim"
- "Mogelijk gebrek aan compensatie voor klanten met schadeclaim"
- "Aegon zet ons zonder aankondiging uit de verzekering"
- "Geen redelijke uitfaseringstijd voor opzegging"
- "Aegon toont geen klantgerichtheid en denkt niet mee in oplossingen"
- "Ons wordt de mogelijkheid ontnomen om tijdig een andere verzekering te vinden"
- "slechte klantenservice"
- "moeilijk om compensatie te krijgen voor schade"
- "verlaten van de partij"
- "niet aanbevolen"
- "Zeer slecht bedrijf."
- "Jaren premies betalen en als je een keer iets hebt laten ze je letterlijk in de stront staan!"
- "Onmenselijk."
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "Onplezierige ervaringen"
- "Slechte klantenservice"
- "Onprofessioneel gedrag"
- "Lage indexatie van nabestaandenpensioen"
- "Slechte belegging en management van fonds"
- "Mogelijk financiรซle mismanagement"
- "Altijd zelf contact opnemen"
- "Geen reactie van financieel adviseur"
- "Herhaaldelijk documentatie moeten opsturen"
- "Langdurig proces voor aanvragen bouwkrediet"
- "Hele slechte ervaring met AEGON."
- "Autoverzekering bij AEGON vermijden."
- "Lang wachten op reparatie bij AEGON schadehersteller."
- "Gebrek aan vervangend vervoer bij AEGON."
- "Geen goede follow-up na verkoop"
- "Misleading sales tactics"
- "Gebrek aan vertrouwen en betrouwbaarheid"
- "slechte bereikbaarheid"
- "vertragingsberichten"
- "lang wachten op pensioeninformatie"
- "geen voorstel ontvangen binnen deadline"
- "Online pensioeninformatie onjuist"
- "Langzaam reageren op correctieverzoeken"
- "Gebrek aan betrokkenheid en klantenservice"
- "Schuld geven en negeren van verzoeken"
- "Hogere prijs maar betere service bij Central Beheer"
- "Waarde van een verzekeraar die luistert en ondersteunt"
- "Hypotheek adviseur reageert niet op mails"
- "Lang wachten en geen antwoord van Aegon"
- "Slechte communicatie van de hypotheek adviseur"
- "Ellendig lang proces zonder enig bericht"
- "Geen communicatie over de voortgang"
- "Geen duidelijkheid over goedkeuring"
- "Langdurig proces zonder reden"
- "Langzame claimafhandeling"
- "Moeilijk bereikbare klantenservice"
- "Teleurstellende vergoeding"
- "Onnodig lang wachten op reactie"
- "Geen communicatie over uitbetaling uitvaart deposito"
- "Totaal onbereikbaar telefonisch"
- "Lang wachten op uitbetaling"
- "Gebrek aan status updates"
- "Verdampend pensioenkapitaal"
- "Teleurstellende pensioenuitkering"
- "Misleidende communicatie"
- "Onzekere pensioenopbouw"
- "Slechte schadeafhandeling"
- "Onnodige aftrek van schadevrije jaren"
- "Gebrek aan communicatie over schade"
- "Onredelijke behandeling van claims"
- "Kan na scheiding niet meer opzeggen"
- "Ex moet tekenen bij opzegging levensverzekering"
- "Moeilijk om verzekering af te sluiten na royeren"
- "Problemen met opzegging en betalingen na scheiding"
- "Geld van erfenis afgepakt met woekerpolis"
- "Geen reactie op klachten"
- "Teleurstellende service en klantenservice"
- "Langdurig en onopgelost technisch probleem"
- "Onbehulpzaam personeel en gebrek aan oplossingen"
- "Geen effectieve klachtenafhandeling"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbehulpzame chatbot"
- "Onduidelijkheid in communicatie"
- "Onpersoonlijke benadering"
- "Slechte klanteninterface"
- "Moeilijk om contact op te nemen"
- "Onbereikbaar contactnummer"
- "Slechte communicatie over de dekking van de verzekering"
- "Onprofessionele schadeafhandeling door Aegon"
- "Gebrek aan transparantie bij het beoordelen van de schade"
- "Onvoldoende dekking voor stormschade zoals gecommuniceerd"
- "Slechte communicatie en lange wachttijd bij uitbetaling pensioen"
- "Onnodige vertragingen en slechte klantenservice bij afkoop pensioen"
- "Onbetrouwbare communicatie en gebrek aan transparantie bij uitbetaling pensioen"
- "Langdurig wachten op toegezegde geld bij afkoop pensioen"
- "Veel papierwerk bij het verhogen van de hypotheek"
- "Onnodige vragen over uitgaven, inclusief huisdierkosten"
- "Aegon schermt met de Wwft zonder duidelijke uitleg"
- "Te streng na waarschuwing van toezichthouder"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Gebrek aan toegang tot gegevens"
- "Excessieve salarissen van CEO's"
- "Niet-werkende app"
- "slecht onderzoek"
- "voorschade niet vergoed gekregen"
- "verzekering duurder gemaakt"
- "weg bij Aegon"
- "Claim afgewezen voor gestolen zonnebril op camping"
- "Geen indruk gemaakt met jarenlange premiebetaling bij andere verzekeraars"
- "Verzekering per direct opgezegd en naar andere verzekeraar overgestapt"
- "Geen nieuwe verzekering afgesloten bij Aegon"
- "goede ervaring met claims indienen en honorering"
- "matige bereikbaarheid per telefoon"
- "Te late betaling van pensioen"
- "Niet reageren op mails en telefoontjes"
- "Veel excuses en fles wijn nodig om probleem op te lossen"
- "Ergernis rondom de pensioenbetaling"
- "niet alle verzekeringen in de App, waardeloze chatbot, slechte klantenservice"
- "webpagina laadt steeds opnieuw, verwijdert alle informatie"
- "Fake polis en hoge premie"
- "Slechte uitbetaling bij annulering"
- "Achterbaks en walgelijk bedrijf"
- "Geen eerlijke uitkering bij annulering"
- "Slechte klantenservice"
- "Traag en inefficiรซnt proces voor hypotheekaanvraag"
- "Onredelijke eisen voor documentatie"
- "Onvriendelijke benadering jegens klanten"
- "Onvoldoende service en bereidheid om problemen op te lossen"
- "Beperkte mogelijkheden voor klanten in het buitenland"
- "Gebrek aan kennis en bereidheid om klanten te helpen met buitenlandse zaken"
- "Problemen met aanpassen van klantgegevens en verzekeringen voor buitenlandse klanten"
- "Slechte klantenservice"
- "Onvoldoende dekking voor vervolgschade"
- "Onpersoonlijk contact met chatrobots en geautomatiseerde berichten"
- "Supersnel vergoeding"
- "Klantenservice reageerde snel"
- "Gemakkelijk claimproces"
- "Aegon heeft snel vergoeding verwerkt"
- "Slechte klantenservice en onbereikbaarheid"
- "Problemen met online platform en inlogcodes"
- "Onmogelijkheid om verzekering te pauzeren"
- "Schade wordt niet afgehandeld"
- "Klantenservice niet bereikbaar"
- "Reageren niet op mail"
- "Lang wachten in de wachtrij bij bellen"
- "Lang wachten op klantenservice"
- "Geen mogelijkheid om in te loggen"
- "Lang wachten op telefonische hulp of chatondersteuning"
- "Onvoldoende informatie via chat"
- "Besluit om verzekering op te zeggen"
- "Bril niet vergoed"
- "Premium maandelijks geรฏncasseerd"
- "Afwijzing van vergoeding"
- "Onduidelijke dekking en polisvoorwaarden"
- "Weigering om schade te vergoeden zonder bonnen"
- "Onredelijke eis om bonnen te overleggen voor normale dagelijkse aankopen"
- "Ontevredenheid over de afhandeling van de claim"
- "Gebrek aan erkenning van de opgeslagen administratie als bewijs"
- "onbereikbaar, premie 3x afgeschreven, klachten onbereikbaar, incasso brieven"
- "onbereikbaar, premie 3x afgeschreven, klachten onbereikbaar, incasso brieven"
- "Slechte bereikbaarheid"
- "Onwerkende chat en telefonische onbereikbaarheid"
- "Hoop om snel weg te kunnen"
- "Zeer slechte klantenservice en schadeafhandeling"
- "Langdurige schadeafhandeling"
- "Negatieve reputatie en gebrek aan vertrouwen"
- "Slechte ervaring en aanbeveling om niet met AEGON in zee te gaan"
- "De klantenservicebot stuurt mensen op het verkeerde pad."
- "Klantenservice verbindt je niet door, maar laat je opnieuw proberen."
- "Ik heb betere ervaringen gehad bij KPN."
- "Waardeloos"
- "Slechte klantenservice"
- "Niet bereikbaar per telefoon"
- "Geen vraag over lopende polis mogelijk"
- "Informatie niet gekregen, daarom beรซindigd"
- "Slechte klantenservice en bereikbaarheid"
- "Onbetrouwbare communicatie over schadevrije jaren"
- "Hoge premieverhoging zonder reden"
- "Problemen met online communicatie en foutmeldingen"
- "Hele slechte klantenservice"
- "Lang wachten aan telefoon en chat zonder antwoord"
- "Onprofessioneel gedrag bij klantenservice"
- "Slechte communicatie bij klantenservice"
- "Waardeloze verzekeraar"
- "Geen vergoeding voor schade aan telefoon"
- "Dubbele afschrijving van waarde"
- "Afkoop eigen risico geldt niet voor val en stootschade"
- "Slechtste verzekering"
- "Geen pechhulp voor motoren"
- "Lang wachten op schade-expert"
- "Onduidelijke site, addertje onder het gras"
- "Afgekeurd voor onduidelijke vragen"
- "Onvoldoende duidelijkheid bij aanmelding"
- "Gebrek aan transparantie"
- "Vergeten mijn pensioen over te maken naar Nationale Nederlanden"
- "Slechte communicatie en afhandeling van pensioenoverdracht"
- "Slechte reputatie en geschiedenis van verloren pensioenen"
- "Belabberde prestaties en geen ingrijpen van de directie"
- "Beleggingspensioen verliest snel waarde"
- "Onzichtbare directie en supervisory board"
- "Bestuurders ondervinden geen nadelige gevolgen"
- "Huisdierenverzekering wordt na 10 jaar aangepast en kosten verhoogd"
- "Gedekte kosten moeten nu voor 25% zelf worden betaald"
- "Verandering in voorwaarden zonder duidelijke communicatie"
- "Moeilijk om over te stappen naar andere verzekering met oudere hond"
- "Ongelooflijk slechte klantenservice"
- "Telefonisch contact is niet mogelijk"
- "Na 20 minuten wordt de verbinding automatisch verbroken"
- "Account aanmaken lukt niet, dus digitaal vragen stellen ook niet"
- "Slecht rendement op beleggingen"
- "Hoge kosten"
- "Onbetrouwbaarheid in betalingen"
- "Misleidende communicatie over uitbetalingen"
- "Slechte voorwaarden van annuleringsverzekering"
- "Slechte website en wisselende telefonische bereikbaarheid"
- "Behulpzame en vriendelijke medewerkers"
- "Onduidelijke voorwaarden en afgewezen annuleringen"
- "Slechte website"
- "Onlangs ingestelde wachtwoord werkt niet"
- "SMS-code voor bevestiging nieuw wachtwoord komt niet"
- "Chatfunctie is niet effectief"
- "E-mail aanvragen leidt terug naar chatdoolhof"
- "slechte klantenservice"
- "trage website en account aanmaken werkt niet"
- "onbereikbaarheid per telefoon"
- "gebrek aan contactmogelijkheden zoals e-mail en chatbot"
- "langdurig proces voor adreswijziging"
- "oplossing bieden middels klachtenformulier"
- "Hoge vaste kosten en lage rente op vaststaande lijfrentepolis"
- "Machtspositie van Aegon / Knab leidt tot beperkte keuzevrijheid voor klanten"
- "Geen communicatie over veranderingen"
- "Gerechtelijke stappen moeten nemen voor gelijk"
- "Snelle reactietijd van nieuwe verzekeraar"
- "Nul interesse voor bestaande klanten"
- "Lang wachten op klantenservice"
- "Onmogelijk om contact te krijgen via mail"
- "Prioriteit geven aan nieuwe klanten boven bestaande klanten"
- "Langzame reactietijd en slechte communicatie"
- "Onbetrouwbaar en onbetrouwbaar bedrijf"
- "Langzame reactie bij schadeclaim"
- "Beperkte reparatiemogelijkheden"
- "Langdurige duur van de reparatie"
- "Beperkte communicatie over status"
- "Snel en netjes afgehandelde garantieclaim"
- "Efficiรซnte en snelle klantenservice"
- "Positieve ervaring met de klantenservice bij garantie"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Produkten niet zichtbaar na 10 dagen"
- "Chatbot werkt niet goed en traag antwoord op formulier"
- "Systemen niet op orde, traag proces"
- "Opzeggen pas na 1 jaar vast contract"
- "Hoog eigen risico zonder waarschuwing"
- "Slechte communicatie over poliswijzigingen"
- "Hoge totale kosten voor behandelingen"
- "Beperkte keuze van verzekeraar vanwege leeftijd dier"
- "Hoge kosten voor hypotheekrente aanpassing"
- "Weigering van WOZ waarde als uitgangspunt"
- "Verplichting tot dure taxatie"
- "Gebrek aan klantgerichte oplossingen"
- "Incorrecte mail over verzekering"
- "Onbeschofte klantenservice medewerkster"
- "Arrogante klantonvriendelijkheid"
- "Geen ondersteuning van klantenservice"
- "Twijfelen aan juistheid van klantenservice nummer"
- "Belazerd voelen door aantrekkelijke producten"
- "Snelle afhandeling van claim"
- "Duidelijke terugkoppelingen"
- "Efficiรซnte communicatie"
- "Klantvriendelijkheid"
- "Goede verzekeringsdekking"
- "Slechte bereikbaarheid"
- "Geen antwoord op chat en mail"
- "Klacht indienen bij AFM"
- "Geen klantenservice beschikbaar"
- "Makkelijk indienen van rekeningen en snelle vergoeding"
- "Duidelijke uitleg van niet-vergoede kosten"
- "Langdurige relatie met verzekeraar"
- "Efficiรซnt berichtgevingssysteem bij indienen van rekeningen"
- "Wederzijds vertrouwen bij klantenservice"
- "Serieus genomen bij meldingen"
- "Empathische klantenservice"
- "Efficiรซnte communicatie met klantenservice"
- "Langdurig proces voor het afhandelen van de glasschade"
- "Onnodige vertraging door meerdere experts en herhaalde bezoeken"
- "Onduidelijke en onbegrijpelijke communicatie van Aegon"
- "Gebrek aan efficiรซntie en snelheid in het regelen van de schadeclaim"
- "Snelle afspraak bij Carglass"
- "Geen contract met Carglass"
- "Lange wachttijd bij kleine schadegarage"
- "Hypotheek last-minute afgewezen"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Adviseur moet ingrijpen"
- "Hoge rente bij andere verstrekker"
- "Klantenservice is onvriendelijk bij het indienen van een claim"
- "Dreiging met premieverhoging bij tweede claim binnen korte periode"
- "Slechte klantenservice"
- "Lang wachten op antwoord"
- "Onbetrouwbare chatfunctie"
- "Hoge variabele rente, Standaard antwoord op klachten, Verhoogde rente zonder waarschuwing, Beperkende algemene voorwaarden"
- "Afgewezen claim annuleringsverzekering"
- "Geen dekking voor acute blindedarmoperatie"
- "Teleurstelling en financiรซle verlies"
- "Stopzetten verzekeringen bij Aegon"
- "Onnodig gedoe met afgekeurde facturen en hoge kosten voor taxatie"
- "Slechte ervaring met bouwdepot van Aegon"
- "Waarschuwing voor hoge kosten en afkeuringen bij Aegon bouwdepot"