TUI
23 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 23 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van TUI.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 23 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
9
9
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Onbezorgd"
- "Bereikbaar"
- "Goed geïnformeerd tijdens vakantie"
- "Accommodatie zoals beschreven"
- "Te hoge prijs in vergelijking met directe boeking bij hotel"
- "Toeristentaks bij TUI dubbel zo hoog als bij directe betaling aan hotel"
- "Gebrek aan duidelijke communicatie over prijzen en extra kosten"
- "Verwarrende informatie over prijsklassen en deals"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Snelle levering en eenvoudige retourprocedure"
- "Betrouwbare merkreputatie"
- "Milieuvriendelijke aanpak en innovatieve producten"
- "Uiterst tevreden van de hele crew"
- "Prachtvakantie met deze organisatie mogen beleven"
- "Het goeie mag ook eens gezegd worden"
- "Geweldige service"
- "Goed personeel"
- "Discover Your Smile is ontzettend gelukt"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Snelle en gemakkelijke service"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Waarde voor je geld"
- "Ontbreken van omboekingsmogelijkheden en gebrek aan klantgerichtheid"
- "Negeren van veiligheidsrisico's na aardbeving in Marrakech"
- "Prioriteit geven aan winst boven klantbelangen en ethiek"
- "Onbereikbare klantenservice en geblokkeerde e-mailadressen"
- "Geen terugbetaling na annulering van vakantie"
- "Communicatie vanaf 'no-reply'-adres"
- "Teleurstellende ervaring met TUI"
- "Prijs veranderde onverwacht"
- "Onverwachte wijzigingen in boekingen"
- "Onbetrouwbare klantenservice"
- "Veel haken en ogen bij boeken"
- "Mooie excursie, mooie plaatsen onderweg gezien, veel foto's kunnen maken"
- "Dominante Portugese reisleider"
- "Boeking ging snel en goed."
- "Auto ophalen was prima geregeld."
- "Mooie omgeving en goed weer."
- "Hotels waren geen '4 sterren' waard en ver van grote steden."
- "Grote attracties in Sevilla en Granada online moeten boeken."
- "Reisbeschrijving niet helemaal duidelijk en reisroute niet logisch."
- "Lang wachten zonder communicatie over eten aan boord"
- "Geen eten aan boord ondanks betaling"
- "Goede kwaliteit van producten en garantie"
- "Waarde voor het geld"
- "Snelle en effectieve klachtenafhandeling"
- "Betrouwbare bezorging en eenvoudige retournering"
- "Oplichters"
- "Teveel betalen"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Onduidelijkheid over terugbetaling"
- "Misleidende zeiltocht met weinig waarde"
- "Gebrek aan vis tijdens snorkelen"
- "Teleurstellende ervaring voor alle opvarenden"
- "Niet opgehaald voor excursie"
- "Geboekte excursie niet nagekomen"
- "Onbereikbaarheid bij problemen"
- "Prachtig eiland om te ontdekken"
- "Slechte ervaring met huurauto ophalen"
- "Hotelaccommodaties zijn sterk verouderd en van slechte kwaliteit"
- "Eiland is erg vervuild"
- "Mooi natuur en prachtige zee"
- "Hotel met vriendelijk personeel"
- "Slechte bedden en ontbijt"
- "Lang wachten bij transfer en excursie"
- "Verkeerd begin uur excursie en onvriendelijke kapitein"
