Suncamp
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.2 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Suncamp.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Oplossingsgerichte klantenservice"
- "Ervaren en vriendelijke hulp na tweede telefoontje"
- "Boeken ging niet soepel"
- "Duidelijke website goeie betalingsmogelijkheden"
- "Met boeken en met via een vriend aanmelden ging niet soepel"
- "Boeking niet meer beschikbaar bij 2de poging"
- "Vrij snel geholpen door vriendelijke klantenservice"
- "Mogelijkheid om plek voorkeur door te geven"
- "Problemen met online boeking opgelost via klantenservice"
- "Simpel en duidelijk boekingsproces"
- "Handige vakantie-app met tips en foto-album functie"
- "Makkelijk te reserveren via internet, vriendelijke dame aan de telefoon"
- "Goede telefonische ondersteuning"
- "Snel antwoord op specifieke vragen over accommodatie"
- "Gebrek aan vriendelijkheid en empathie van het klantenservicepersoneel"
- "Slechte klantenservice-ervaring"
- "Goede informatie over electrische auto opladen ontbreekt"
- "Klantenservice reageert snel en goed op vragen"
- "Vriendelijk personeel"
- "Terugbetaling van te veel betaald bedrag en goede klantenservice"
- "Mogelijkheid om geld terug te krijgen voor overbetaald bedrag"
- "Spannende ervaring van het afwachten of het park leuk zal zijn"
- "Zeer hulpvaardig"
- "Zelfs op een zondagavond met de live chat"
- "Zeer vriendelijk"
- "Correct en professioneel"
- "Helder en duidelijk, prijs vooraf duidelijk bekend."
- "Betalen met reiscadeaukaarten, eenvoudig te gebruiken"
- "Vriendelijke en duidelijke klantenservice"
- "Proactief handelen bij fouten"
- "Onjuiste beschikbaarheid van woningen"
- "Niet alle gewenste gegevens gemakkelijk in te vullen"
- "Klantenservice hielp snel en accuraat"
- "Niet gegeven korting"
- "Inconsistentie in kortingen"
- "Koel en zakelijke klantenservice"
- "Gebrek aan klantgerichtheid"
- "Gemakkelijk boeken van de camping"
- "Lastig account aanmaken via wachtwoord vergeten"
- "Makkelijk boeken"
- "Bookingalert werkte prima"
- "Voorkeursboeking niet kunnen vinden"
- "Duidelijke informatie en vinden van reviews"
- "Goed betalingsproces en administratie"
- "Vriendelijke en snelle service"
- "Goedkoopste optie aangeboden"
- "Duidelijke en eenvoudig te gebruiken website"
- "Soepel betaalproces"
- "Makkelijk en overzichtelijk boekingsproces"
- "Betaling in termijnen mogelijk"
- "Meer gedetailleerde boekingsbevestiging nodig"
- "Gebrek aan transparantie over boeking"
- "Verbetering nodig in communicatie over geboekte details"
- "Meer informatie nodig over geboekte diensten"
- "Goede telefonische ondersteuning"
- "Beperkte mogelijkheid voor het boeken van meerdere caravans in één reservering"
- "Mogelijkheid om 3 caravans te boeken met 1 email-adres bij andere organisaties"
- "Goede klantenservice"
- "Duidelijk advies en informatie"
- "Altijd bereikbaar in meerdere talen"
- "Fijne en overzichtelijke website"
- "Vriendelijke klantenservice"
- "Makkelijk te boeken en zonder extra kosten in termijnen te betalen"
- "Behulpzame medewerker van de klantenservice"
- "Goede service en meedenkend personeel"
- "Mooie prijs voor wat we nodig hebben"
- "Niet mogelijk om in termijnen te betalen via iDEAL"
- "Ouderwetse betaalopties"
- "Duidelijke site"
- "Eerlijke prijzen"
- "Snelle reactie klantenservice"
- "Aardige en behulpzame klantenservice"
- "Klantenservice reageerde snel terug"
- "Reserveringsprobleem opgelost"
- "Vriendelijke medewerkster die meteen kon helpen bij een storing"
- "Mogelijkheid om te boeken ondanks storing op website"
- "Makkelijk te boeken"
- "Via chat antwoord op vragen"
- "Super camping met geweldig verblijf"
- "Niet de juiste informatie"
- "15 dagen vakantie verpest"
- "Camping doet zich mooier voor dan het is"
- "Harstikke slecht sanitair en hygiΓ«ne"
- "Wifi zone slecht"
- "Restaurant personeel niet gastvrij"
- "Animatie alleen voor kids t/m 5 jaar"
- "Zwembad leuk maar je kan er niets kopen"
- "Aqua gym en muziek met storing"
- "Niets te doen overdag"
- "Enkele toilettes spoelen niet goed door of zijn stuk"
- "Net ontvangst door Frans en Jessy"
- "Mooie Redwood chalet op rustige plaats"
- "Makkelijk reserveren"
- "Snelle bevestiging en aanbetalingsbevestiging"
- "Geen verdere communicatie na reservering"
- "Misleidende omschrijving van de camping"
- "Strand op 44 min afstand met de auto"
- "Geen recreatieplas op 0,1 km afstand"
- "Minder ruimte per persoon"
- "Veel lawaai op de camping"
- "Animatie voor iedereen :("
- "Keuken minimaal ingericht"
- "Mooie rustige camping aan het water"
- "Schone nette accommodaties"
- "Bubbelbaden met uitzicht op het meer"
- "Mooi terras met uitzicht op het meer"
- "Mooie camping met goede voorzieningen"
- "Grote camping met parkachtige omgeving en gezellige sfeer"
- "Eigen drinken meenemen bij het zwembad en relatief lage prijzen in de supermarkt"
- "Comfortabele accommodaties en vriendelijk personeel"
- "Huisje was prima"
- "Slechte omgeving van het huisje"
- "Personeel niet gastvrij"
- "Prachtige ligging aan een baai"
- "Onvriendelijk ontvangst en geen uitleg. Koel en met andere zaken bezig."
- "Uitstekend geholpen"
- "Online boeken lukte niet"
- "Customer Service helemaal TOP"
- "slechte klantenservice"
- "late facturering"
- "slechte communicatie"
- "juridische kwesties"
- "Altijd duidelijk of er nog plaats is"
- "Geen rare bijkomende kost achteraf"
- "uitstekend verzorgd en schoon"
- "sympathieke Sunlodge beheerders"
- "duidelijk hart voor hun zaak"
- "Vriendelijk ontvangst en duidelijke uitleg"
- "Netjes en praktische tent"
- "Ruime tent"
- "Goede voorzieningen op de camping"
- "Uitstekende klantenservice over de telefoon"
- "Behulpzaam personeel dat de tijd nam om vragen te beantwoorden"
- "Positieve en enthousiaste houding van het personeel"
- "Online liep ik tegen bugs aan"
- "Ik ben daarna telefonisch verder geholpen"
- "Fijne site met genoeg mogelijkheden"
- "Voor diverse vakanties en ook voor een paar dagen"
- "Probleem snel opgelost door klantenservice"
- "Goede service ontvangen"
- "Rustige nette camping"
- "Fijn zwembad en mooie caravans van Suncamp"
- "Goed geholpen door de klantenservice"
- "Heel nette en schone caravan"
- "Mooie tent die aan de beschrijving voldeed"
- "Aardig gastpaar"
- "Makkelijk boekingssysteem"
- "Vriendelijke gastheer en gastvrouw"
- "Mooie accommodatie en plek"
- "Grote overzichtelijke camping met veel faciliteiten"
- "Direct aan het zandstrand"
- "Makkelijke en duidelijke boekingsproces"
- "Geen overbodige informatie nodig"
- "duidelijke mail met instructies voor account aanmaken"
- "persoonlijke reisleidster"