8.2

Suncamp
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
7.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
8.2
Reputatie
8.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

9.4
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
De website biedt voldoende mogelijkheden voor gemakkelijke reserveringen via internet, met vriendelijke klantenservice zowel online als telefonisch. Er wordt zelfs teruggebeld om kortingen niet te vergeten, zoals de 60+ korting. Een handige optie voor het vinden van deals en aanbiedingen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplossingsgerichte klantenservice"
  • "Ervaren en vriendelijke hulp na tweede telefoontje"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Boeking ging prima"
  • "Geen verdere interactie nodig"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Boeken ging niet soepel"
  • "Duidelijke website goeie betalingsmogelijkheden"
  • "Met boeken en met via een vriend aanmelden ging niet soepel"
  • "Boeking niet meer beschikbaar bij 2de poging"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vrij snel geholpen door vriendelijke klantenservice"
  • "Mogelijkheid om plek voorkeur door te geven"
  • "Problemen met online boeking opgelost via klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke mensen aan de lijn"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke reservering"
  • "Simpele betaling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Simpel en duidelijk boekingsproces"
  • "Handige vakantie-app met tips en foto-album functie"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te boeken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te reserveren via internet, vriendelijke dame aan de telefoon"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle reactie en vriendelijke service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede telefonische ondersteuning"
  • "Snel antwoord op specifieke vragen over accommodatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan vriendelijkheid en empathie van het klantenservicepersoneel"
  • "Slechte klantenservice-ervaring"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Fijne vakantie"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boekingsproces"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie over electrische auto opladen ontbreekt"
  • "Klantenservice reageert snel en goed op vragen"
  • "Vriendelijk personeel"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel betalen zonder garantie bij faillissement"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, volledig en duidelijk"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Extra kosten"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste prijsvermelding"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en snel opgelost"
  • "De wijziging was zo gedaan"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Positief en vlot verlopen contact"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Terugbetaling van te veel betaald bedrag en goede klantenservice"
  • "Mogelijkheid om geld terug te krijgen voor overbetaald bedrag"
  • "Spannende ervaring van het afwachten of het park leuk zal zijn"
6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Dwingende herinneringen om een review te schrijven"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uiterst vriendelijk personeel"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes behandeld"
  • "Terug gebeld ivm vergeten 60+korting"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlot en eenvoudig een camping geboekt"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer hulpvaardig"
  • "Zelfs op een zondagavond met de live chat"
  • "Zeer vriendelijk"
  • "Correct en professioneel"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Helder en duidelijk, prijs vooraf duidelijk bekend."
  • "Betalen met reiscadeaukaarten, eenvoudig te gebruiken"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke medewerker, Uitstekende klantenservice"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nog niet geweest"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en duidelijke klantenservice"
  • "Proactief handelen bij fouten"
  • "Onjuiste beschikbaarheid van woningen"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te doen"
  • "Kleine borg en verblijfkosten"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet alle gewenste gegevens gemakkelijk in te vullen"
  • "Klantenservice hielp snel en accuraat"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede website met overzichtelijke interface"
4
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet gegeven korting"
  • "Inconsistentie in kortingen"
  • "Koel en zakelijke klantenservice"
  • "Gebrek aan klantgerichtheid"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk boeken van de camping"
  • "Lastig account aanmaken via wachtwoord vergeten"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boeken"
  • "Bookingalert werkte prima"
  • "Voorkeursboeking niet kunnen vinden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie en vinden van reviews"
  • "Goed betalingsproces en administratie"
  • "Vriendelijke en snelle service"
  • "Goedkoopste optie aangeboden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling en voordelig"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke camping voor een goede prijs"
  • "Veel opties beschikbaar"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan contact met klantenservice"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Snelle prijsaanpassing"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en duidelijke communicatie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en eenvoudig te gebruiken website"
  • "Soepel betaalproces"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijsverhoging na aankoop"
  • "Oneerlijkheid bij prijzen"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en overzichtelijk boekingsproces"
  • "Betaling in termijnen mogelijk"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Meer gedetailleerde boekingsbevestiging nodig"
  • "Gebrek aan transparantie over boeking"
  • "Verbetering nodig in communicatie over geboekte details"
  • "Meer informatie nodig over geboekte diensten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boekingsproces"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede telefonische ondersteuning"
  • "Beperkte mogelijkheid voor het boeken van meerdere caravans in één reservering"
  • "Mogelijkheid om 3 caravans te boeken met 1 email-adres bij andere organisaties"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Duidelijk advies en informatie"
  • "Altijd bereikbaar in meerdere talen"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke website en goede klantenservice"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne en overzichtelijke website"
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Makkelijk te boeken en zonder extra kosten in termijnen te betalen"
  • "Behulpzame medewerker van de klantenservice"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en meedenkend personeel"
  • "Mooie prijs voor wat we nodig hebben"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke en snelle reservering via internet"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet mogelijk om in termijnen te betalen via iDEAL"
  • "Ouderwetse betaalopties"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top klantenservice"
  • "Snel en correct geholpen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en eenvoudige boeking"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en zeer goed geholpen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te volgen en in te vullen"
6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen antwoord ontvangen over betaling"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk boekingsproces"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boekingssysteem"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site"
  • "Eerlijke prijzen"
  • "Snelle reactie klantenservice"
  • "Aardige en behulpzame klantenservice"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice reageerde snel terug"
  • "Reserveringsprobleem opgelost"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke medewerkster die meteen kon helpen bij een storing"
  • "Mogelijkheid om te boeken ondanks storing op website"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig boekingsproces"
  • "Duidelijke communicatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame klantenservice na telefonisch contact"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "goed geholpen"
  • "overzichtelijke site"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te boeken"
  • "Via chat antwoord op vragen"
  • "Super camping met geweldig verblijf"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet de juiste informatie"
  • "15 dagen vakantie verpest"
  • "Camping doet zich mooier voor dan het is"
  • "Harstikke slecht sanitair en hygiëne"
  • "Wifi zone slecht"
  • "Restaurant personeel niet gastvrij"
  • "Animatie alleen voor kids t/m 5 jaar"
  • "Zwembad leuk maar je kan er niets kopen"
  • "Aqua gym en muziek met storing"
  • "Niets te doen overdag"
  • "Enkele toilettes spoelen niet goed door of zijn stuk"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Net ontvangst door Frans en Jessy"
  • "Mooie Redwood chalet op rustige plaats"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk reserveren"
  • "Snelle bevestiging en aanbetalingsbevestiging"
  • "Geen verdere communicatie na reservering"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende omschrijving van de camping"
  • "Strand op 44 min afstand met de auto"
  • "Geen recreatieplas op 0,1 km afstand"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Minder ruimte per persoon"
  • "Veel lawaai op de camping"
  • "Animatie voor iedereen :("
  • "Keuken minimaal ingericht"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie rustige camping aan het water"
  • "Schone nette accommodaties"
  • "Bubbelbaden met uitzicht op het meer"
  • "Mooi terras met uitzicht op het meer"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte douchegelegenheden met defecte watertrekker"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie camping met goede voorzieningen"
  • "Grote camping met parkachtige omgeving en gezellige sfeer"
  • "Eigen drinken meenemen bij het zwembad en relatief lage prijzen in de supermarkt"
  • "Comfortabele accommodaties en vriendelijk personeel"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisje was prima"
  • "Slechte omgeving van het huisje"
  • "Personeel niet gastvrij"
  • "Prachtige ligging aan een baai"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onvriendelijk ontvangst en geen uitleg. Koel en met andere zaken bezig."
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend geholpen"
  • "Online boeken lukte niet"
  • "Customer Service helemaal TOP"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte klantenservice"
  • "late facturering"
  • "slechte communicatie"
  • "juridische kwesties"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd duidelijk of er nog plaats is"
  • "Geen rare bijkomende kost achteraf"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen garantie op standplaats zonder naaldbomen vanwege allergie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "uitstekend verzorgd en schoon"
  • "sympathieke Sunlodge beheerders"
  • "duidelijk hart voor hun zaak"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk ontvangst en duidelijke uitleg"
  • "Netjes en praktische tent"
  • "Ruime tent"
  • "Goede voorzieningen op de camping"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice over de telefoon"
  • "Behulpzaam personeel dat de tijd nam om vragen te beantwoorden"
  • "Positieve en enthousiaste houding van het personeel"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen beschikbaarheid van accomodatie ondanks getoond in lijst"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Online liep ik tegen bugs aan"
  • "Ik ben daarna telefonisch verder geholpen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne site met genoeg mogelijkheden"
  • "Voor diverse vakanties en ook voor een paar dagen"
  • "Probleem snel opgelost door klantenservice"
  • "Goede service ontvangen"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Efficiënte oplossing van problemen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Rustige nette camping"
  • "Fijn zwembad en mooie caravans van Suncamp"
  • "Goed geholpen door de klantenservice"
  • "Heel nette en schone caravan"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie tent die aan de beschrijving voldeed"
  • "Aardig gastpaar"
  • "Makkelijk boekingssysteem"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en duidelijk"
  • "Telefonisch duidelijk iets kunnen aangeven"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke gastheer en gastvrouw"
  • "Mooie accommodatie en plek"
  • "Grote overzichtelijke camping met veel faciliteiten"
  • "Direct aan het zandstrand"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke en duidelijke boekingsproces"
  • "Geen overbodige informatie nodig"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame en vriendelijke campinghosts"
  • "Top campinghosts"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke mail met instructies voor account aanmaken"
  • "persoonlijke reisleidster"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruiksvriendelijke website"